Problemas al instalar driver

12/07/2003 - 14:13 por Juan Antonio | Informe spam
Hola.
Ultimamente me encuentro con un problema al instalar
ciertos programas, pero
no le di importancia por que no me ocurría con todos y
pensaba que pudiera
haber algún problema en el archivo de instalación.
Me decido a pedir vuestra ayuda por que hoy me ha
ocurrido al intentar
instalar el driver de una impresora, la epson stylus 950
concretamente.
El mensaje que me aparece es el siguiente:
"Error de protección general en módulo kernel 386", y una
dirección de
memoria.
"instalar.exe debe cerrarse".
No consigo instalar el programa ni el driver.
Mi sistema operativo es WindowsXP Profesional.
¿A que puede ser debido?
Saludos a todos y gracias anticipadas por vuestra
atención.

Juan Antonio
 

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#1 Raul Serrano [MS MVP]
13/07/2003 - 10:34 | Informe spam
Descarga e instala el ultimo driver disponible especfic para XP:
ftp://ftp.epson.es/pub/es/printers/...0_v53b.exe

Un Saludo

Raul Serrano
MS MVP Windows XP



"Juan Antonio" wrote in message
news:07bb01c3486f$105dac50$
Hola.
Ultimamente me encuentro con un problema al instalar
ciertos programas, pero
no le di importancia por que no me ocurría con todos y
pensaba que pudiera
haber algún problema en el archivo de instalación.
Me decido a pedir vuestra ayuda por que hoy me ha
ocurrido al intentar
instalar el driver de una impresora, la epson stylus 950
concretamente.
El mensaje que me aparece es el siguiente:
"Error de protección general en módulo kernel 386", y una
dirección de
memoria.
"instalar.exe debe cerrarse".
No consigo instalar el programa ni el driver.
Mi sistema operativo es WindowsXP Profesional.
¿A que puede ser debido?
Saludos a todos y gracias anticipadas por vuestra
atención.

Juan Antonio

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