Hola a todos,
tengo un problema con el ordedor de mi jefe ¡¡el peor!!
Es un portátil Dell Latitude D505 con Windows XP Professional. Perece que le
funcionaba bien hasta que tocó quien sabe cuando quien sabe donde ¿?
El problema en concreto es que no funciona la tarjeta de sonido. Me voy al
administrador de dispositivo y me sale instalada, sin conflictos y
habilitada, parece que todo bien. Pero luego me voy a gestionarla desde
panel de control por ejemplo y todo el rato me dice que no hay ningún
dispositivo de audio instalado. No me sale el latavoz pequeñito al lado del
reloj.
He hablado con el soporte técnico de Dell y tras hacer algunas pruebas hemos
comprobado que funciona bien, no es un problema de hardware. He probado de
desinstalarla y volverla a instalar con drivers nuevos, antiguos... parece
que es un problema de sistema operativo, como si se hubiese deahabilitado de
algún sitio pero no consigo ver de donde. ¿¿Alguien me podría echar una
mano? Desde el servicio técnico me han dicho que reinstale el sistema
operativo pero eso es lo último que quiero hacer (por ser el ordenador de
quien es... no son más que problemas)
Gracias y saludos.
Chelo Sánchez.
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Lunes 23 de diciembre - 16:33
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