Problema con el Centro de Seguridad

30/09/2004 - 15:58 por Alfredo | Informe spam
Hola.

Parece que mi antivirus (Panda Platinum 7) está causando problemas en el
centro de seguridad. Está desactualizado 112 días pero windows dice que está
todo correcto; el antivirus no funciona bien (al entrar en él se cierra sólo
sin mostrar mensaje de error); he probado a desinstalarlo e instalar el
Titanium pero sigue igual; he restaurado, he vuelto a instalar el Panda 7 y
nada: se cierra, está desactualizado pero el Centro de Seguridad dice que
está bien; ¿qué podría hacer?

Gracias

Preguntas similare

Leer las respuestas

#1 Daniel Martín
30/09/2004 - 16:09 | Informe spam
Alfredo wrote:

Hola.

Parece que mi antivirus (Panda Platinum 7) está causando problemas en
el
centro de seguridad. Está desactualizado 112 días pero windows dice que
está todo correcto; el antivirus no funciona bien (al entrar en él se
cierra sólo sin mostrar mensaje de error); he probado a desinstalarlo e
instalar el Titanium pero sigue igual; he restaurado, he vuelto a instalar
el Panda 7 y nada: se cierra, está desactualizado pero el Centro de
Seguridad dice que está bien; ¿qué podría hacer?

Gracias



Contacta con Pandasoftware por si hubiera sacado alguna actualización de su
antivirus para el SP2 (o hubiera reportado posibles incompatibilidades). A
ver si algún compañero del grupo puede decirte una versión de Panda que no
dé problemas con el Centro de seguridad del SP2.

Un saludo,
Daniel Martín
E-Mail:
Respuesta Responder a este mensaje
#2 Alfredo
30/09/2004 - 16:27 | Informe spam
Curiosamente en otro equipo funciona; misma versión de Panda

"Daniel Martín" escribió en el mensaje
news:
Alfredo wrote:

Hola.

Parece que mi antivirus (Panda Platinum 7) está causando problemas en
el
centro de seguridad. Está desactualizado 112 días pero windows dice que
está todo correcto; el antivirus no funciona bien (al entrar en él se
cierra sólo sin mostrar mensaje de error); he probado a desinstalarlo e
instalar el Titanium pero sigue igual; he restaurado, he vuelto a
instalar
el Panda 7 y nada: se cierra, está desactualizado pero el Centro de
Seguridad dice que está bien; ¿qué podría hacer?

Gracias



Contacta con Pandasoftware por si hubiera sacado alguna actualización de
su
antivirus para el SP2 (o hubiera reportado posibles incompatibilidades). A
ver si algún compañero del grupo puede decirte una versión de Panda que no
dé problemas con el Centro de seguridad del SP2.

Un saludo,
Daniel Martín
E-Mail:
Respuesta Responder a este mensaje
#3 Daniel Martín
30/09/2004 - 16:35 | Informe spam
Se ha comentado por estos grupos que la desinstalación de Panda no es demasiado "limpia". Desinstálalo desde Agregar o quitar programas y, seguidamente, abre el Editor del Registro (Inicio->Ejecutar->"regedit") y elimina todas las claves que contengan el literal "Panda". Ojo, ten *mucho* cuidado cuando manipules el Registro, elimina sólo aquellas entradas que estés completamente seguro de que pertenecen al citado antivirus. Cuando hayas eliminado todo el "rastro", reinstala el programa del modo habitual.

Otra alternativa es usar Restaurar sistema para ir a un punto anterior a la instalación del antivirus y reinstalarlo.

Un saludo,
Daniel Martín
E-mail:


"Alfredo" wrote in message news:
Curiosamente en otro equipo funciona; misma versión de Panda

"Daniel Martín" escribió en el mensaje
news:
Alfredo wrote:

Hola.

Parece que mi antivirus (Panda Platinum 7) está causando problemas en
el
centro de seguridad. Está desactualizado 112 días pero windows dice que
está todo correcto; el antivirus no funciona bien (al entrar en él se
cierra sólo sin mostrar mensaje de error); he probado a desinstalarlo e
instalar el Titanium pero sigue igual; he restaurado, he vuelto a
instalar
el Panda 7 y nada: se cierra, está desactualizado pero el Centro de
Seguridad dice que está bien; ¿qué podría hacer?

Gracias



Contacta con Pandasoftware por si hubiera sacado alguna actualización de
su
antivirus para el SP2 (o hubiera reportado posibles incompatibilidades). A
ver si algún compañero del grupo puede decirte una versión de Panda que no
dé problemas con el Centro de seguridad del SP2.

Un saludo,
Daniel Martín
E-Mail:




Respuesta Responder a este mensaje
#4 Frederic
30/09/2004 - 17:19 | Informe spam
Hace ya bastante tiempo tuve ese mismo problema con Panda, a pesar de
desinstalarlo no me dejaba instalarlo de nuevo ni tan siquiera una versión
superior. Contacté con el servicio técnico de Panda y me dieron la solución,
a través de e-mail, dándome todos los pasos, uno por uno, para borrar del
registro lo que sobraba de Panda. La verdad es que el servicio fué muy
eficiente y quedé muy contento.
Te aconsejo contactes con ellos
"Alfredo" escribió en el mensaje
news:OF%
Hola.

Parece que mi antivirus (Panda Platinum 7) está causando problemas en
el centro de seguridad. Está desactualizado 112 días pero windows dice que
está todo correcto; el antivirus no funciona bien (al entrar en él se
cierra sólo sin mostrar mensaje de error); he probado a desinstalarlo e
instalar el Titanium pero sigue igual; he restaurado, he vuelto a instalar
el Panda 7 y nada: se cierra, está desactualizado pero el Centro de
Seguridad dice que está bien; ¿qué podría hacer?

Gracias



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