problema con cd rom

hace una semana quise copiar unos archivos en un cd, pero no pude, no sé
la
razón. después quise sacar el cd y la bandeja no abría, después de un
largo
rato pude sacar el cd. intenté otra vez copiar, pero ya no aparecía la
unidad
en mi pc, desapareció. ingreséa lal soporte técnico y tuve que instalar
otra
vez el dispositivo, pero ahora no funciona, aparece en mi pc la unidad,
pero
al insertar un cd no lo lee, no lo reconoce y me dice que inserte un cd en
la
unidad.

ingresé al visor de sucesos y sale una advertencia:origen cdrom, suceso
51,
y dos segundo después aparece error:origen plugplaymanager, suceso 12, en
la
descripción del error dice: el dispositivo 'LITE-ON CD-RW SOHR-5239S
desapareció del sistema sin ser primero preparado para la suspención.
lo pero es que ahora no puedo ocupar la unidad.
que puedo hacer para arreglarlo , si es que se puede.

Hola Alejandra, y si vas al administrador de dispositivos le das click
derecho encima de la unidad de CD Rom/Propiedades/Controlador/, ahi puedes
desinstalar y volver a instalar el controlador, inclusive actualizarlo,
Puedes probar desinstalando y reiniciando la PC (para que lo reconozca, si
no lo reconoce instalas el controlador manualmente)
También fíjate en la conexión de los cables de la lectora, pueden estar mal
conectados o simplemente dañados.

Saludos

"mª alejandra" escribió en el mensaje
news:
> hace una semana quise copiar unos archivos en un cd, pero no pude, no sé
> la
> razón. después quise sacar el cd y la bandeja no abría, después de un
> largo
> rato pude sacar el cd. intenté otra vez copiar, pero ya no aparecía la
> unidad
> en mi pc, desapareció. ingreséa lal soporte técnico y tuve que instalar
> otra
> vez el dispositivo, pero ahora no funciona, aparece en mi pc la unidad,
> pero
> al insertar un cd no lo lee, no lo reconoce y me dice que inserte un cd en
> la
> unidad.
>
> ingresé al visor de sucesos y sale una advertencia:origen cdrom, suceso
> 51,
> y dos segundo después aparece error:origen plugplaymanager, suceso 12, en
> la
> descripción del error dice: el dispositivo 'LITE-ON CD-RW SOHR-5239S
> desapareció del sistema sin ser primero preparado para la suspención.
> lo pero es que ahora no puedo ocupar la unidad.
> que puedo hacer para arreglarlo , si es que se puede.