problema con unidades de CD/DVD ROM

Hola,

Para poder encontar donde esta el problema es recomendable jhacer lo
siguiente

1. click en inicio\ejecutar poner msinfo32

a.expandir componentes y pinchar en dispositivos con problemas

b.expandir entorno de Software y pinchar en reportes de errores de Windows

2. vaciar los registros del visor de eventos , reporiducir el problema y ver
que errores hay en aplicacion y en sistema

3. Comprueba en la BIOS del amaquina que estas unidades esten bien
reconocidas


"Pablo" wrote in message
news:
Mostrar la cita

actualicé el controlador IDE y al reiniciar me volvía a detctar las dos
unidades de CD-ROM/DVD-ROM ambas como maestro y esclavo en el IDE
secundario,
las detecta y pone a instalarlas como Unidad de CD-ROM, dicho proceso
(Rundll32) queda en un bucle infinito consumiendo el 99% del procesador
hasta
que tengo que cerrarlo para poder seguir trabajando, en ese momento
detecta
la otra unidad y pasa igual, si intento instalar el driver desde el
administrador de dispositivos más de lo mismo, ambas unidades son Samsung,
en
la web no existen controladores, solo firmware y ambas unidades ya están
flasheadas con la última versión... ¿Qué puedo hacer? salu2 y gracias!!!;)

en dispositivos con problemas no aparece nada.
en informe de errores tampoco.
en registro de eventos tampoco aparece nada en aplicación ni en sistema.
en la BIOS ambas unidades son reconocidas correctamente.

La cosa es que al iniciar windows intenta instalarlas, cierro el proceso
rundll32 hasta 4 veces y deja de insistir, las unidades aparecen en MI PC y
si meto un CD-ROM lo lee y funciona pero en administrador de dispositivos, en
controlador aparece que los controladore no están disponibles o no han sido
cargados, si intento actualizar el controlador se repite el problema, si le
doy en la vista general de administrador de dispositivos a actualizar
también, incluso si me estoy manejando por el ordenador al ejectuar alguna
aplicación vuelve otra vez a intentar instalar ambas unidades con lo que
tengo que volver a cerrar el proceso Rundll32

alguna otra solución?salu2! gracias!;)


"Manuel Maza" wrote:

Mostrar la cita

Hola,

Para poder encontar donde esta el problema es recomendable jhacer lo
siguiente

1. click en inicio\ejecutar poner msinfo32

a.expandir componentes y pinchar en dispositivos con problemas

b.expandir entorno de Software y pinchar en reportes de errores de Windows

2. vaciar los registros del visor de eventos , reporiducir el problema y ver
que errores hay en aplicacion y en sistema

3. Comprueba en la BIOS del amaquina que estas unidades esten bien
reconocidas


"Pablo" wrote in message
news:
> actualicé el controlador IDE y al reiniciar me volvía a detctar las dos
> unidades de CD-ROM/DVD-ROM ambas como maestro y esclavo en el IDE
> secundario,
> las detecta y pone a instalarlas como Unidad de CD-ROM, dicho proceso
> (Rundll32) queda en un bucle infinito consumiendo el 99% del procesador
> hasta
> que tengo que cerrarlo para poder seguir trabajando, en ese momento
> detecta
> la otra unidad y pasa igual, si intento instalar el driver desde el
> administrador de dispositivos más de lo mismo, ambas unidades son Samsung,
> en
> la web no existen controladores, solo firmware y ambas unidades ya están
> flasheadas con la última versión... ¿Qué puedo hacer? salu2 y gracias!!!;)