Problema de apagado

17/09/2003 - 15:19 por Ricardo | Informe spam
Tengo Win XP pro en red. Cuando doy orden de apagado,
siempre reinicia, he mirado las opciones de herramientas
de sistema, también la bios, y no consigo realizar esta
operación, siempre reinicia y no se apaga.

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#1 JM Tella Llop [MS MVP] ·
17/09/2003 - 15:27 | Informe spam
Si XP no te lo apaga, puede ser debido a varias cosas:

1) Que hayas actualizado sobre un W98 / ME en vez de realizar una instalacion limpia. En este caso deberás instalar en limpio.

2) Si has instalado en limpio, y pasa NADA mas instalar y antes de instalar ningun software o drivers de terceros, el problema es que tu Bios no es 100% ACPI. En este caso pueden pasar dos cosas:

2.1) Que al menos cumpla la norma APM correctamente. En este caso deberás tener una pestaña en opciones de energia que ponga APM. Marca el casillero correspondiente.

2.2) Que no aparezca dicha pestaña. En cuyo caso solo te queda actualizar la Bios para ver si el fabricante de la placa madre ha solucionado algo que debería estár solucionado desde Diciembre de 1998 de acuerdo a los comites ACPI.
(en cualuqie caso, si actualizas la Bios, tendrás que instalar XP de nuevo).

3) Si has instalado en limpio, te funcionaba y te ha dejado de funcionar, algun driver lo está impidiendo. Uno de los candoatos son los drivers que monta el viejo software de grabacion como por ejemplo versiones viejas de Easy CD Creator.


Jose Manuel Tella Llop
MS MVP - DTS


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