Problema al recibir correo en blanco

Buenas tardes:
Desde hace una semana estoy recibiendo correos sin
remitente, asunto ni cuerpo, lo que hace que cuando está descargando
los mensajes, el Outlook (tengo Outlook 2003 - SP1) se cierre, mande
el informe de error a Microsoft y se reinicie nuevamente; cuando
vuelve a intentar descargar dicho mensaje se repite nuevamente la
operación, se cierra, manda informe de error y se reinicia.

Esto lo evito, entrando a mi correo a través de Webmail y elimino
el e-mail correspondiente con lo que vuelve a funcionar con toda
normalidad.
Intento actualizar el Office 2003 a través de Windows Update y me
indica que tengo que bajarme la actualización KB873362, pero cuando
lo ha bajado e intenta llevar a cabo la instalación, esta falla. La
he bajado de forma manual y al intentar instalarla, me indica el
siguiente error "Error 2902 lxf Assembly Copy".

¿Alguna sugerencia de cómo resolver el problema?

Por cierto, el correo que recibo sin remitente, asunto ni cuerpo
tiene el siguiente encabezado de Internet

Received: from [211.27.165.26] (helob.81.235.75)
by mx01.eresmas.com with smtp (Exim 4.41)
id 1CjyUV-0004T0-Of; Thu, 30 Dec 2004 12:29:23 +0100
Received: from ([147.208.36.60])
by traumatic.freeze.com (Sun Java System Messaging Server 6.1 HotFix
0.07 (built
Aug 23 2004)) with ESMTP id <0D5H00RC693W[2
X-Spam-Score: 6.2 (++++++)
X-Spam-Warning: This message would be spam [62 points]

Gracias de antemano por cualquier ayuda y que tengáis una feliz
salida y entrada de año

Un saludo

Carlos

Carlos,

Gracias por indicar la versión de Outlook y qué Service Pack está
instalado.

A menos que obtengamos más datos, creo que son dos sucesos que no tienen
relación. Veamos.

1) Creo que estás recibiendo correo con virus, quizás uno cuyo código
falla, pero me preocupa que tu antivirus no te esté advirtiendo de ello,
si esta hipótesis fuese verdadera. Por otro lado, no estoy segura si se
puede crear una regla en Outlook para eliminar un correo sin remitente,
sin asunto... interesante desafío. Es muy posible que no sea que has
recibido varios emails en blanco, sino uno solo que constantemente Outlook
intenta bajarlo, y lo que has hecho resolvería este problema, al eliminar
vía webmail este mail atascado en tu Bandeja de Entrada. Otra cosa sería
si nos dijeras que también estás enviando correos en blanco :-)

2) Sospecho que has instalado SP1 pero no ha actualizado todas las
aplicaciones de Office 2003. Para saber la versión exacta de Outlook,
debemos ir al menú Ayuda > Acerca de Microsoft Outlook > en la primera
línea de esta ventana, ver el número que está entre paréntesis. Una
posilbe primera solución a esto sería Reparar Office.

Espero que esto sea de ayuda. Si tienes más preguntas o requieres
asistencia extra, con toda confianza házmelo saber.


menteAtenta,
Pilar Mueckay [MVP - Office]
Ecuador
**** Gracias por votar si las aportaciones contestaron su pregunta o le
han ayudado ****



En news:,
Carlos escribió:

Buenas tardes:
Desde hace una semana estoy recibiendo correos sin
remitente, asunto ni cuerpo, lo que hace que cuando está descargando
los mensajes, el Outlook (tengo Outlook 2003 - SP1) se cierre, mande
el informe de error a Microsoft y se reinicie nuevamente; cuando
vuelve a intentar descargar dicho mensaje se repite nuevamente la
operación, se cierra, manda informe de error y se reinicia.

Esto lo evito, entrando a mi correo a través de Webmail y elimino
el e-mail correspondiente con lo que vuelve a funcionar con toda
normalidad.
Intento actualizar el Office 2003 a través de Windows Update y me
indica que tengo que bajarme la actualización KB873362, pero cuando
lo ha bajado e intenta llevar a cabo la instalación, esta falla. La
he bajado de forma manual y al intentar instalarla, me indica el
siguiente error "Error 2902 lxf Assembly Copy".

¿Alguna sugerencia de cómo resolver el problema?

Por cierto, el correo que recibo sin remitente, asunto ni cuerpo
tiene el siguiente encabezado de Internet

Received: from [211.27.165.26] (helob.81.235.75)
by mx01.eresmas.com with smtp (Exim 4.41)
id 1CjyUV-0004T0-Of; Thu, 30 Dec 2004 12:29:23 +0100
Received: from ([147.208.36.60])
by traumatic.freeze.com (Sun Java System Messaging Server 6.1 HotFix
0.07 (built
Aug 23 2004)) with ESMTP id <0D5H00RC693W[2
X-Spam-Score: 6.2 (++++++)
X-Spam-Warning: This message would be spam [62 points]

Gracias de antemano por cualquier ayuda y que tengáis una feliz
salida y entrada de año

Un saludo

Carlos

Buenas tardes:
Desde hace una semana estoy recibiendo correos sin remitente, asunto ni
cuerpo, lo que hace que cuando está descargando los mensajes, el Outlook
(tengo Outlook 2003 - SP1) se cierre, mande el informe de error a
Microsoft y se reinicie nuevamente; cuando vuelve a intentar descargar
dicho mensaje se repite nuevamente la operación, se cierra, manda
informe de error y se reinicia.

Esto lo evito, entrando a mi correo a través de Webmail y elimino el
e-mail correspondiente con lo que vuelve a funcionar con toda normalidad.

Intento actualizar el Office 2003 a través de Windows Update y me indica
que tengo que bajarme la actualización KB873362, pero cuando lo ha
bajado e intenta llevar a cabo la instalación, esta falla. La he bajado
de forma manual y al intentar instalarla, me indica el siguiente error
"Error 2902 lxf Assembly Copy".

¿Alguna sugerencia de cómo resolver el problema?

Por cierto, el correo que recibo sin remitente, asunto ni cuerpo tiene el
siguiente encabezado de Internet

Received: from [211.27.165.26] (helob.81.235.75)
by mx01.eresmas.com with smtp (Exim 4.41)
id 1CjyUV-0004T0-Of; Thu, 30 Dec 2004 12:29:23 +0100
Received: from strong.freeze.com ([147.208.36.60])
by traumatic.freeze.com (Sun Java System Messaging Server 6.1 HotFix 0.07

(built
Aug 23 2004)) with ESMTP id <0D5H00RC693W[2
X-Spam-Score: 6.2 (++++++)
X-Spam-Warning: This message would be spam [62 points]

Gracias de antemano por cualquier ayuda y que tengáis una feliz salida y
entrada de año

Un saludo

Carlos

¿Tienes software de anti-virus o anti-spam? Si tienes, probas
incapacitarlo para descubrir si está la causa del problema.

Jeff Stephenson
Outlook Development
This posting is provided "AS IS" with no warranties, and confers no rights

On Thu, 30 Dec 2004 14:51:01 +0100, Carlos wrote:

Buenas tardes:
Desde hace una semana estoy recibiendo correos sin remitente, asunto ni
cuerpo, lo que hace que cuando está descargando los mensajes, el Outlook
(tengo Outlook 2003 - SP1) se cierre, mande el informe de error a
Microsoft y se reinicie nuevamente; cuando vuelve a intentar descargar
dicho mensaje se repite nuevamente la operación, se cierra, manda
informe de error y se reinicia.

Esto lo evito, entrando a mi correo a través de Webmail y elimino el
e-mail correspondiente con lo que vuelve a funcionar con toda normalidad.

Intento actualizar el Office 2003 a través de Windows Update y me indica
que tengo que bajarme la actualización KB873362, pero cuando lo ha
bajado e intenta llevar a cabo la instalación, esta falla. La he bajado
de forma manual y al intentar instalarla, me indica el siguiente error
"Error 2902 lxf Assembly Copy".

¿Alguna sugerencia de cómo resolver el problema?

Por cierto, el correo que recibo sin remitente, asunto ni cuerpo tiene el
siguiente encabezado de Internet

Received: from [211.27.165.26] (helob.81.235.75)
by mx01.eresmas.com with smtp (Exim 4.41)
id 1CjyUV-0004T0-Of; Thu, 30 Dec 2004 12:29:23 +0100
Received: from strong.freeze.com ([147.208.36.60])
by traumatic.freeze.com (Sun Java System Messaging Server 6.1 HotFix 0.07

(built
Aug 23 2004)) with ESMTP id <0D5H00RC693W[2
X-Spam-Score: 6.2 (++++++)
X-Spam-Warning: This message would be spam [62 points]

Gracias de antemano por cualquier ayuda y que tengáis una feliz salida y
entrada de año

Un saludo

Carlos