problema activacion xp home

Hola a todos,

He tenido que reinstalar desde cero un Xp home en un portátil Packard Bell
EASYNOTE K5305.
Todo ha instalado bien. Me pidió que si quería activarlo, le dije que sí,
y no me dio ningún mensaje de nada.
Cuando acabé me ofreció las actualizaciones pendientes, también le dije
que sí, y sin problemas.
Ahora me ofrece otra actualización y me dice que para instalarla es
preciso verificar si Windows es original. Le digo que sí, y me dice que
está sin activar.
Voy a activarlo (Inicio, accesorios, herramientas del sistema, "activar
Windows", y no hace nada.
He llamado al departamento de activación y me dicen que en "Inicio"
"Ejecutar" ponga "oobe/msoobe /a" y aceptar, pero tampoco hace nada.
Alguien podría ayudarme?

Gracias