Perdi mi Original

Al hacer un formato y particiones perdi la original donde estan los
instaladores, como puedo obtener un cd original, he enviado mail a Hp y me
dicen q contacte con Hp internacional ya que mi laptop fue adquirida no en
Latinoamerica (a pesar que la compre en Colombia9 sino que fue fuera de
latinoamerica,,,alguien que me ayude por favor

Qué modelo es?
las ultimas letras para los modelos pavilion y presario para latinoamerica
es "la"
p/e: Compaq Presario f556la, HP Pavilion dv2425la

"problemas con word" escribió
en el mensaje de
noticias:
> Al hacer un formato y particiones perdi la original donde estan los
> instaladores, como puedo obtener un cd original, he enviado mail a Hp y me
> dicen q contacte con Hp internacional ya que mi laptop fue adquirida no en
> Latinoamerica (a pesar que la compre en Colombia9 sino que fue fuera de
> latinoamerica,,,alguien que me ayude por favor