¿Parches ( Software Distribution 2.0 , KB885835 , KB885836 y KB873339) defectuosos?

no se si a alguién más le ha pasado, así que os cuenta mi odisea personal y vosotros veréis.

me instalé estos 4 parches: Software Distribution 2.0 , KB885835 , KB885836 y KB873339
y observé que me había provocado 2 fallos nuevos (de momento).

1er fallo - yo uso el WorPad que viene en XP para crear, editar o alterar mis archivos DOC. Pues después de instalar estos 4 parches WorPad me daba un error con "algunos" DOC (no todos) que siempre, repito, que SIEMPRE he podido editar sin problemas hasta la instalación de estos últimos parches. dicho error es el siguiente:

2º fallo - en mis carpetas personales donde tengo varios tipos de archivos (doc, zip, txt, pdf, etc.) observé que ya no me salía la opcion esa de ordenar los archivos según su "Tipo" (clic dcho/Organizar iconos/Tipo) cuando siempre la estado usando... hasta que instalé estos parches.

me gustaría que alguien se lo mirara para confirmar si es un problema generalizado o no. Gracias.

Al ver que no encontraba la manera de arreglar estos fallos procedí a Restaurar el sistema a antes de esos parches, así que me puse manos a la obra.
debo decir que cuando instalé estos parches, la actualización automática del XP me ofrecía 3 parches (KB885835 , KB885836 y KB873339), pero la herramienta Restaurar me indica que habia 4 (Software Distribution 2.0 , KB885835 , KB885836 y KB873339)... curioso.

empecé por restaurar a antes del "Software Distribution 2.0", y así lo hice. cuando el sistema terminó de Restaurar y reinició, me fui a mi carpeta de documentos a ver si ahora SI me abría el WordPad esos DOC que siempre pude abrir pero que ya no y FUNCIONO. ahora si podía editarlos como siempre. ufff menos mal.

después miré a ver si eso de "Organizar iconos/Tipo" también se había arreglado... PERO NO, seguía sin salirme cuando antes SI me salía...
así que seguí Restaurando a antes del siguiente parche para comprobar después que seguía sin corregirse ese pequeño fallo (pero que jode, ya que no me deja ordenarlos a mi gusto).
y seguí Restaurando y comprobando eso de "Organizar iconos por Tipo" sin éxito.

he Restaurado el sistema a antes de todos esos 4 parches, y eso de "Organizar iconos por "Tipo" ya no lo he recuperado.

Me siento defraudado ya que mi sistema ha quedado "dañado" en una opción que le daba mucho uso y me era muy útil.
No tengo ni idea de como poder volver a recuperar/arreglar dicha opción.
¿Puedo reclamar o hacerle saber a Microsoft de mi problema?

antes de nada me gustaría saber la opinión de este Foro y su gente, ya que tiene mi confianza.

Si a alguien más le ha sucedido esto, por favor, que lo haga saber no vaya a ser un fallo de los parches y que a Microsoft se le haya pasado por alto.