Pantallazo azul

13/01/2010 - 12:28 por Raquel | Informe spam

DEsde ayer mi ordenador no carga el sistema operativo. Se reinicia
continuamente y solo obtengo una pantalla azul con el mensaje de error STOP:
0x0000007E (0xC000005, 0x854B2113, 0x8A96B780, 0x8A96B47C).
Estoy muy preocupada porque no quiero formatear para no perder la
información y porque ademas cuando me compre el ordenador me dieron el
sistema operativo instalado y me dijeron algo de que habia una particion
donde estaba y por eso no necesitaba ningun CD).
Gracias por vuestra ayuda

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#1 Alias

13/01/2010 - 13:17 | Informe spam

Raquel wrote:

DEsde ayer mi ordenador no carga el sistema operativo. Se reinicia
continuamente y solo obtengo una pantalla azul con el mensaje de error STOP:
0x0000007E (0xC000005, 0x854B2113, 0x8A96B780, 0x8A96B47C).
Estoy muy preocupada porque no quiero formatear para no perder la
información y porque ademas cuando me compre el ordenador me dieron el
sistema operativo instalado y me dijeron algo de que habia una particion
donde estaba y por eso no necesitaba ningun CD).
Gracias por vuestra ayuda

¿Y no te dijeron que debes crear un CD? ¿Y si el disco duro se va al
pique, qué? ¿Estás usando XP o Vista? ¿Es un ordenador de escritorio o
un portátil?

Alias

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#2 Agustin&Cecilia

14/01/2010 - 19:54 | Informe spam

Bueno mira de seguir este procedimiento a ver, aunque es para XP
http://support.microsoft.com/kb/330182/es
En general
http://www.google.es/search?hl=es&a...A96B47C%29

"Raquel" escribió en el mensaje
news:

DEsde ayer mi ordenador no carga el sistema operativo. Se reinicia
continuamente y solo obtengo una pantalla azul con el mensaje de error
STOP:
0x0000007E (0xC000005, 0x854B2113, 0x8A96B780, 0x8A96B47C).
Estoy muy preocupada porque no quiero formatear para no perder la
información y porque ademas cuando me compre el ordenador me dieron el
sistema operativo instalado y me dijeron algo de que habia una particion
donde estaba y por eso no necesitaba ningun CD).
Gracias por vuestra ayuda

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