pantallazo azul

03/09/2005 - 20:29 por ulises | Informe spam
Unos conocidos del pueblo donde veraneo, tienen un ordenador con XP. Un día,
sin instalar nada nuevo (ni programa ni aparato suplementario) el ordenador,
al encenderlo, hizo el chequeo de memoria bien, salió la pantalla negra con
el logo de Windows en el centro y la pequeña regleta de colores abajo,
salió la pantalla de bienvenida y... de repente... patallazo azul y el
ordenador se reinicia sólo, vuelve a hacer lo mismo y vuelta a reiniciarse.
Me llamaron y he hecho de todo:
- Iniciar a prueba de errores.
- Última configuración que funcionó.
- Restaurar sistema.
- y todas las otras 7 u 8 opciones que da windows al apretar F8.

... pero nada, pantallazo azul y reinicio. Al sacar la pantalla azul pone
dos líneas de texto, pero se reinicia tan rápido que no consigo ver lo que
dice.
Por lo que vi, sospecho que el problema está en que tienen la constumbre de
apagar el ordenador como si fuese una bombilla, cuando les viene en gana,
sin esperar a nada. Tiran del enchufe y a otra cosa. Ya les he comentado que
el problema puede estar ahí, en una avería del disco duro, pero no lo he
comprobado aún pues el ordenador está en el pueblo.
¿Se os ocurre otra cosa?

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Leer las respuestas

#1 Alezito [MS MVP]
03/09/2005 - 20:35 | Informe spam
Que ocurre si quita los dispositivos USB? tiene toda la pinta de tratarse de
un driver.

Alejandro Curquejo MS MVP


"ulises" wrote in message
news:
Unos conocidos del pueblo donde veraneo, tienen un ordenador con XP. Un
día, sin instalar nada nuevo (ni programa ni aparato suplementario) el
ordenador, al encenderlo, hizo el chequeo de memoria bien, salió la
pantalla negra con el logo de Windows en el centro y la pequeña regleta de
colores abajo, salió la pantalla de bienvenida y... de repente...
patallazo azul y el ordenador se reinicia sólo, vuelve a hacer lo mismo y
vuelta a reiniciarse.
Me llamaron y he hecho de todo:
- Iniciar a prueba de errores.
- Última configuración que funcionó.
- Restaurar sistema.
- y todas las otras 7 u 8 opciones que da windows al apretar F8.

... pero nada, pantallazo azul y reinicio. Al sacar la pantalla azul pone
dos líneas de texto, pero se reinicia tan rápido que no consigo ver lo que
dice.
Por lo que vi, sospecho que el problema está en que tienen la constumbre
de apagar el ordenador como si fuese una bombilla, cuando les viene en
gana, sin esperar a nada. Tiran del enchufe y a otra cosa. Ya les he
comentado que el problema puede estar ahí, en una avería del disco duro,
pero no lo he comprobado aún pues el ordenador está en el pueblo.
¿Se os ocurre otra cosa?

Respuesta Responder a este mensaje
#2 JM Tella Llop [MVP Windows]
03/09/2005 - 20:35 | Informe spam
Arranca con el CD de XP, selecciona la consola de recuperacion y ejecuta:

chkdsk /r

...y a ver si hay suerte porque si lo apagan de esa manera y encima lo
tendran en FAT.

Jose Manuel Tella Llop
MVP - Windows
(quitar XXX)
http://www.multingles.net/jmt.htm

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y no otorga ningún derecho.

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rights.
You assume all risk for your use.



"ulises" wrote in message
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Unos conocidos del pueblo donde veraneo, tienen un ordenador con XP. Un
día, sin instalar nada nuevo (ni programa ni aparato suplementario) el
ordenador, al encenderlo, hizo el chequeo de memoria bien, salió la
pantalla negra con el logo de Windows en el centro y la pequeña regleta de
colores abajo, salió la pantalla de bienvenida y... de repente...
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... pero nada, pantallazo azul y reinicio. Al sacar la pantalla azul pone
dos líneas de texto, pero se reinicia tan rápido que no consigo ver lo que
dice.
Por lo que vi, sospecho que el problema está en que tienen la constumbre
de apagar el ordenador como si fuese una bombilla, cuando les viene en
gana, sin esperar a nada. Tiran del enchufe y a otra cosa. Ya les he
comentado que el problema puede estar ahí, en una avería del disco duro,
pero no lo he comprobado aún pues el ordenador está en el pueblo.
¿Se os ocurre otra cosa?

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#3 Enrique [MVP Windows]
03/09/2005 - 20:44 | Informe spam
Probablemente, con el apagado inadecuado, puede haberse dañado el disco
duro, o el sistema de archivos. Utiliza la Consola de recuperación para
recuperar sectores defectuosos, si ése fuera el problema. Sigue estos
pasos:

1.- Entra en la BIOS y cambia la secuencia de arranque para que inicie
primero la unidad de CDRom.

2.- Introduce el CD de instalación de Windows XP en la unidad lectora y
reinicia el sistema.

3.- Cuando se haya iniciado el programa de instalación, y después de la
descarga de archivos, te aparecerán 3 opciones. Elige "Para recuperar
una instalación de Windows XP usando Consola de recuperación..." . Pulsa
la tecla *R*

4.- Escribe la contraseña de administrador. Si la contraseña de
administrador estuviera en blanco, presiona ENTRAR.

5.- Una vez en la Consola, teclea "chkdsk /r" (sin comillas). El
programa comprobará e intentará reparar los errores que haya en el
disco. El proceso puede durar bastante.

6.- Cuando termine el proceso, teclea "exit" y reinicia el sistema.
Comprueba si se ha solucionado.


Saludos,
Enrique Cortés
Microsoft MVP - Windows - IE/OE
(quita la Z)

"Es fácil ser valiente desde una distancia segura"



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al encenderlo, hizo el chequeo de memoria bien, salió la pantalla negra
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... pero nada, pantallazo azul y reinicio. Al sacar la pantalla azul
pone
dos líneas de texto, pero se reinicia tan rápido que no consigo ver lo
que
dice.
Por lo que vi, sospecho que el problema está en que tienen la constumbre
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Respuesta Responder a este mensaje
#4 Daniel Martín
03/09/2005 - 20:44 | Informe spam
Por lo que comentas, mi consejo es que ejecutes el comando Chkdsk desde la Consola de recuperación de XP:

1. Arranca el ordenador con el CD de XP en la unidad (debes configurar la BIOS de tu ordenador para que arranque desde CD-ROM en primer lugar, consulta el manual de tu placa base para más información o consúltanos aquí de nuevo).
2. Pulsa cualquier tecla cuando te aparezca un mensaje que te invita a arrancar desde CD.
3. Entrarás en el asistente de instalación de XP, pulsa "R" en la primera pantalla para acceder a la Consola de recuperación.
4. Selecciona la instalación de Windows que te falla (si sólo tuvieses un Windows instalado, típicamente sería #1).
5. La consola te pedirá la contraseña del usuario Administrador. Esta contraseña por defecto está en blanco en XP Home (así que simplemente habría que pulsar Intro) y es la contraseña que introduciste durante la instalación de XP Professional.
6. En la línea de comandos introduce este comando y pulsa Intro:

chkdsk /r

Un saludo,
Daniel Martín
Correo electrónico:


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sin instalar nada nuevo (ni programa ni aparato suplementario) el ordenador,
al encenderlo, hizo el chequeo de memoria bien, salió la pantalla negra con
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salió la pantalla de bienvenida y... de repente... patallazo azul y el
ordenador se reinicia sólo, vuelve a hacer lo mismo y vuelta a reiniciarse.
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- Iniciar a prueba de errores.
- Última configuración que funcionó.
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... pero nada, pantallazo azul y reinicio. Al sacar la pantalla azul pone
dos líneas de texto, pero se reinicia tan rápido que no consigo ver lo que
dice.
Por lo que vi, sospecho que el problema está en que tienen la constumbre de
apagar el ordenador como si fuese una bombilla, cuando les viene en gana,
sin esperar a nada. Tiran del enchufe y a otra cosa. Ya les he comentado que
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#5 R.E Fernandez
03/09/2005 - 20:58 | Informe spam
mira aqui a ver si te ayuda:
http://spaces.msn.com/members/reina...z/Blog/cns!1pfGelK-EjETH6JSmbXTT-aA!477.entry
R.E.Fernandez
http://spaces.msn.com/members/reinaldoefernandez/
http://eduardofernandez.bitacoras.com/
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día, sin instalar nada nuevo (ni programa ni aparato suplementario) el
ordenador, al encenderlo, hizo el chequeo de memoria bien, salió la
pantalla negra con el logo de Windows en el centro y la pequeña regleta de
colores abajo, salió la pantalla de bienvenida y... de repente...
patallazo azul y el ordenador se reinicia sólo, vuelve a hacer lo mismo y
vuelta a reiniciarse.
Me llamaron y he hecho de todo:
- Iniciar a prueba de errores.
- Última configuración que funcionó.
- Restaurar sistema.
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... pero nada, pantallazo azul y reinicio. Al sacar la pantalla azul pone
dos líneas de texto, pero se reinicia tan rápido que no consigo ver lo que
dice.
Por lo que vi, sospecho que el problema está en que tienen la constumbre
de apagar el ordenador como si fuese una bombilla, cuando les viene en
gana, sin esperar a nada. Tiran del enchufe y a otra cosa. Ya les he
comentado que el problema puede estar ahí, en una avería del disco duro,
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