Notificación de Entrega - Fax

Cuando intento enviar un fax, en la pantalla donde selecciono el contacto a
quién le voy a enviar el fax, la prioridad, etc., en la última pantalla donde
coloco que deseo una respuesta o notificación de entrega (colocando la
dirección de mi mail para que me la envíe), no me llega. Hasta hace poco
estaba trabajando normalmente, enviaba el fax y me llegaba una notificación
en el mail de que el fax habia sido enviado correctamente con una copia de lo
enviado. Ahora ya no lo envía.

Que puede ser?, no es problema del servidor debido a que el usuario de al
lado puede enviar sin problemas y recibir la notificación. El problema es que
no recibo la notificación de retorno, porque el fax sale bien.

Saludos.