no se me apaga windows

Windows XP se reinicia cuando intenta apagar el equipo
http://www.microsoft.com/IntlKB/Spa...1/8/06.asp

Windows XP se reinicia inesperadamente o cuando apaga el equipo
http://support.microsoft.com/defaul...ES;E320299

Alejandro Curquejo
MS MVP DTS
Windows XP


Siempre Aprendiendo ;-)

La informacion contenida en este mensaje se proporciona "tal cual"
sin garantias de ninguna clase y no otorga ningun derecho, usted
asume todo el riesgo de poner en practica lo aqui recomendado

"Oscar" escribió en el mensaje
news:5bd901c3772b$ea950680$
tengo windows xp,al intentar apagarlo me hace un
reset,¿cual puede ser el problema?.Gracias

Actualiza el bios de tu tarjeta madre.

"Oscar" escribió en el mensaje
news:5bd901c3772b$ea950680$
tengo windows xp,al intentar apagarlo me hace un
reset,¿cual puede ser el problema?.Gracias

- Si XP nunca se apago sólo, puede ser debido a haber realizado una
actualización sobre un Windows anterior, en ese caso debes hacer la prueba
instalando en limpio(previo formateo), otra causa común es una mala
implementacion del ACPI, la posible solución seria actualizar la BIOS de la
placa base y reinstalar el SO

- Si anteiormente si se apagaba sólo, ahora lo que ocurre es que algún
driver o aplicacion instalada últimamente está causando el problema,
normalmente ocurre con software incompatible o algún soft de grabación o
antivirus... como solución deberas eliminarlos y/o recuperar a un punto
anterior mediante Restaurar Sistema



Un Saludo

Raul Serrano
MS MVP Windows XP



"Oscar" wrote in message
news:5bd901c3772b$ea950680$
tengo windows xp,al intentar apagarlo me hace un
reset,¿cual puede ser el problema?.Gracias