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No se guarda el historial

19/04/2007 - 22:36 por Francisco | Informe spam
Hace cuatro días solicité ayuda en este foro pero no he obtenido ninguna
respuesta. Me he puesto en contacto con el servicio técnico de mi ordenador
ACER y me informaron que no era tarea suya sino de Microsoft pero resulta que
Microsoft dice que al ser un sistema preinstalado (OEM) la responsabilidad es
siempre del fabricante del producto y no del que suministro el sistema aunque
me ofrecen servicio previo pago.
El problema es que desde el pasado día 12 de Abril no se conserva el
historial de las páginas visitadas en mi PC aunque sí están guardadas las de
las últimas 28 semanas, exactamente desde que adquirí el equipo.

Por favor, ayúdenme con lo que sea. Y si alguien lo sabe: a quién debo
reclamar si nadie se hace responsable del fallo. ¿A la OCU?

Muchas gracias y saludos cordiales,

Francisco de Almería

Preguntas similare

Leer las respuestas

#1 Verónica B.
19/04/2007 - 22:52 | Informe spam
Hola Francisco,

Y necesitas tener 28 semanas de Historial?
Cuantos días tienes configurados para que guarde el Historial? Eso se puede
ver en Herramientas-Opciones de Internet-Historial de
Exploración-Configuración.
Además depende de cuanto espacio hayas indicado en disco. Fijate que allí se
recomienda entre 50 y 250 Mb.
Tal vez las 28 semanas superan el espacio indicado.

saludos
Verónica B.


"Francisco" escribió en el mensaje
news:
Hace cuatro días solicité ayuda en este foro pero no he obtenido ninguna
respuesta. Me he puesto en contacto con el servicio técnico de mi
ordenador
ACER y me informaron que no era tarea suya sino de Microsoft pero resulta
que
Microsoft dice que al ser un sistema preinstalado (OEM) la responsabilidad
es
siempre del fabricante del producto y no del que suministro el sistema
aunque
me ofrecen servicio previo pago.
El problema es que desde el pasado día 12 de Abril no se conserva el
historial de las páginas visitadas en mi PC aunque sí están guardadas las
de
las últimas 28 semanas, exactamente desde que adquirí el equipo.

Por favor, ayúdenme con lo que sea. Y si alguien lo sabe: a quién debo
reclamar si nadie se hace responsable del fallo. ¿A la OCU?

Muchas gracias y saludos cordiales,

Francisco de Almería
Respuesta Responder a este mensaje
#2 Francisco
19/04/2007 - 23:46 | Informe spam
Hola de nuevo Verónica:
Los días que marqué cuando compré el ordenador para guardar el historial son
705 (nadie me indicó que había un tope ) y el espacio destinado a los
archivos temporales los aumenté el otro día del que venía ya configurado de
fábrica hasta 3105 MB para ver qué pasaba.

Muchas gracias.
Francisco de Almería


"Verónica B." wrote:

Hola Francisco,

Y necesitas tener 28 semanas de Historial?
Cuantos días tienes configurados para que guarde el Historial? Eso se puede
ver en Herramientas-Opciones de Internet-Historial de
Exploración-Configuración.
Además depende de cuanto espacio hayas indicado en disco. Fijate que allí se
recomienda entre 50 y 250 Mb.
Tal vez las 28 semanas superan el espacio indicado.

saludos
Verónica B.


"Francisco" escribió en el mensaje
news:
> Hace cuatro días solicité ayuda en este foro pero no he obtenido ninguna
> respuesta. Me he puesto en contacto con el servicio técnico de mi
> ordenador
> ACER y me informaron que no era tarea suya sino de Microsoft pero resulta
> que
> Microsoft dice que al ser un sistema preinstalado (OEM) la responsabilidad
> es
> siempre del fabricante del producto y no del que suministro el sistema
> aunque
> me ofrecen servicio previo pago.
> El problema es que desde el pasado día 12 de Abril no se conserva el
> historial de las páginas visitadas en mi PC aunque sí están guardadas las
> de
> las últimas 28 semanas, exactamente desde que adquirí el equipo.
>
> Por favor, ayúdenme con lo que sea. Y si alguien lo sabe: a quién debo
> reclamar si nadie se hace responsable del fallo. ¿A la OCU?
>
> Muchas gracias y saludos cordiales,
>
> Francisco de Almería



Respuesta Responder a este mensaje
#3 Verónica B.
20/04/2007 - 00:08 | Informe spam
Hola de nuevo,

La cantidad de días no tiene tope, lo que tiene tope es el espacio que
asignas a ese Historial. Como te digo en post anterior lo que se recomienda
es que sea entre 50 y 250 Mb. y tu le pusiste 3105 Mb...

705 días de Historial???????

saludos
Verónica B.


"Francisco" escribió en el mensaje
news:

Hola de nuevo Verónica:
Los días que marqué cuando compré el ordenador para guardar el historial
son
705 (nadie me indicó que había un tope ) y el espacio destinado a los
archivos temporales los aumenté el otro día del que venía ya configurado
de
fábrica hasta 3105 MB para ver qué pasaba.

Muchas gracias.
Francisco de Almería


"Verónica B." wrote:

Hola Francisco,

Y necesitas tener 28 semanas de Historial?
Cuantos días tienes configurados para que guarde el Historial? Eso se
puede
ver en Herramientas-Opciones de Internet-Historial de
Exploración-Configuración.
Además depende de cuanto espacio hayas indicado en disco. Fijate que allí
se
recomienda entre 50 y 250 Mb.
Tal vez las 28 semanas superan el espacio indicado.

saludos
Verónica B.


"Francisco" escribió en el mensaje
news:
> Hace cuatro días solicité ayuda en este foro pero no he obtenido
> ninguna
> respuesta. Me he puesto en contacto con el servicio técnico de mi
> ordenador
> ACER y me informaron que no era tarea suya sino de Microsoft pero
> resulta
> que
> Microsoft dice que al ser un sistema preinstalado (OEM) la
> responsabilidad
> es
> siempre del fabricante del producto y no del que suministro el sistema
> aunque
> me ofrecen servicio previo pago.
> El problema es que desde el pasado día 12 de Abril no se conserva el
> historial de las páginas visitadas en mi PC aunque sí están guardadas
> las
> de
> las últimas 28 semanas, exactamente desde que adquirí el equipo.
>
> Por favor, ayúdenme con lo que sea. Y si alguien lo sabe: a quién debo
> reclamar si nadie se hace responsable del fallo. ¿A la OCU?
>
> Muchas gracias y saludos cordiales,
>
> Francisco de Almería



Respuesta Responder a este mensaje
#4 Enrique [MVP Windows]
20/04/2007 - 00:18 | Informe spam
Léete la respuesta que te he dado a tu mensaje anterior.




Saludos,
Enrique Cortés
Microsoft MVP - Windows - IE/OE
Date un paseo por mi Blog: http://ekort.blogspot.com


Windows Vista x86/x64 (RTM) Build 6.0.6000
Internet Explorer 7 (RTW) Build 7.0.5730.11 en XP-SP2


Este mensaje se proporciona "como está" sin garantías de ninguna clase, y no otorga ningún derecho.
This posting is provided "AS IS" with no warranties, and confers no rights.

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"Francisco" escribió en el mensaje news:
Hace cuatro días solicité ayuda en este foro pero no he obtenido ninguna
respuesta. Me he puesto en contacto con el servicio técnico de mi ordenador
ACER y me informaron que no era tarea suya sino de Microsoft pero resulta que
Microsoft dice que al ser un sistema preinstalado (OEM) la responsabilidad es
siempre del fabricante del producto y no del que suministro el sistema aunque
me ofrecen servicio previo pago.
El problema es que desde el pasado día 12 de Abril no se conserva el
historial de las páginas visitadas en mi PC aunque sí están guardadas las de
las últimas 28 semanas, exactamente desde que adquirí el equipo.

Por favor, ayúdenme con lo que sea. Y si alguien lo sabe: a quién debo
reclamar si nadie se hace responsable del fallo. ¿A la OCU?

Muchas gracias y saludos cordiales,

Francisco de Almería
Respuesta Responder a este mensaje
#5 Francisco
20/04/2007 - 01:04 | Informe spam
Ya lo hice Enrique y el problema se solucionó y puedo ver el historial que
llevo hoy. Lo malo es que por ignorante y leyéndolo ahora he visto que podía
haber borrado todo pero conservando el autocompletar direcciones cosa que
evidentemente no conocía. Ya lo sé para la próxima vez.

Muchísimas gracias a tí y a Verónica por vuestra magnífica ayuda. A Verónica
especialmente por enseñarme a exportar mis favoritos. ¡Menudo descubrimiento!

Francisco de Almería


"Enrique [MVP Windows]" wrote:

Léete la respuesta que te he dado a tu mensaje anterior.




Saludos,
Enrique Cortés
Microsoft MVP - Windows - IE/OE
Date un paseo por mi Blog: http://ekort.blogspot.com


Windows Vista x86/x64 (RTM) Build 6.0.6000
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"Francisco" escribió en el mensaje news:
Hace cuatro días solicité ayuda en este foro pero no he obtenido ninguna
respuesta. Me he puesto en contacto con el servicio técnico de mi ordenador
ACER y me informaron que no era tarea suya sino de Microsoft pero resulta que
Microsoft dice que al ser un sistema preinstalado (OEM) la responsabilidad es
siempre del fabricante del producto y no del que suministro el sistema aunque
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El problema es que desde el pasado día 12 de Abril no se conserva el
historial de las páginas visitadas en mi PC aunque sí están guardadas las de
las últimas 28 semanas, exactamente desde que adquirí el equipo.

Por favor, ayúdenme con lo que sea. Y si alguien lo sabe: a quién debo
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Muchas gracias y saludos cordiales,

Francisco de Almería

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