no se cierra el sistema

08/06/2004 - 21:44 por cristobal g | Informe spam
BUENAS TARDES ALGUIEN PUEDE AYUDARME, TENGO UN SISTEMA
WNDOWS XP, PERO TENGO UN PROBLEMA CON ESO YA QUE AL DAR
APAGAR SISTEMA, ESTE NO SE APAGA SOLO REINICIA EL
EQUIPO Y ME GUSTARIA SBER SI HAY ALGUN DLL PARA
SOLUCIONAR EL PROBLEMA

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#1 Raul Serrano [MVP Windows]
08/06/2004 - 21:54 | Informe spam
Si XP nunca se apago sólo, puede ser debido a haber realizado una
actualización sobre un Windows anterior, en ese caso debes hacer la prueba
instalando en limpio (previo formateo), otra causa común es una mala
implementación de compatibilidad ACPI, la posible solución seria actualizar
la BIOS de la placa base y reinstalar el SO
Si anteriormente si se apagaba sólo, algún driver o aplicación instalada
últimamente está causando el problema, normalmente ocurre con software
incompatible o algún soft de grabación o antivirus, como solución deberás
eliminarlos y/o recuperar a un punto anterior mediante la herramienta
Restaurar Sistema


Un Saludo

Raul Serrano
MVP Windows Shell/User
-
- FAQ Windows XP - http://www.raulserrano.net/faq
- Expert Zone - http://www.microsoft.com/windowsxp/expertzone
-


"cristobal g" wrote in message
news:1992901c44d91$055268a0$
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SOLUCIONAR EL PROBLEMA
Respuesta Responder a este mensaje
#2 Dani
08/06/2004 - 21:57 | Informe spam
Hola,
Si en vez de apagar se reinicia, posiblemente algún software o drivers esta
'cascando' en ese momento, para darnos un poco más de informacion, desactiva
el reinicio automático, en las propiedades desistema (Accesibles con la
combinacion de teclas windows + pause) , opciones avanzadas, inciio y
recuperacion, configuracion, desmarca la casillal reiniciar
automáticamente...

En vez de reiniciar, mostrará una pantalla azul de error, apuntantos todos
los datos y dejanoslos aqui... haz especial atencion por si aparece algún
archivo .dll o .sys...

Adicionalmente, si tienes instalado easy cd creator , tiene muchos puntos
para ser el culpable...

Saludos,

"cristobal g" escribió en el mensaje
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