no puedo instalar Windows Live Messenger 8.5

12/11/2007 - 22:26 por pss | Informe spam
Hola Amigos!

Referencias:
Tengo Windows Vista Home Basic, versión en Español (pre-instalado por Hp)
Mi PC es un HP Pavilion con AMD Dual-Core 64x2, HDD 320GB
Windows Messenger Live 8.1 (versión en Español)
Unica cuenta usuario/administrador en el PC.

PROBLEMA:
Al intentar instalar el nuevo Windows Live, específicamente el Windows
Messenger Live 8.5, Vista informa que no puede instalar y despliega el
siguiente mensaje:

No se puede Abrir la Clave.
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\MediaPlayer\UIPlugins\{0776F107-F5A6-404B-9A78-7027FA6EAADD}
Compruebe que dispone de suficientes derechos de acceso a esa clave ó
póngase en contacto con personal de soporte técnico.
-
Acto seguido, se revierte todo el avance en el proceso de la instalación del
Messenger Live 8.5.

*En el proceso previo de instalación general de Windows Live, se alcanzó a
instalar el Ayudante para el inicio de Sesión y uno de dos, de los
componentes adicionales seleccionados: Writer, sólo falló el Windows Live
Messenger 8.5.

*Al mirar en el registro, al llegar a UIPlugins, salta un mensaje de error:
<<No se puede abrir UIPlugins. Un Error impide abrir la clave. Detalle:
Acceso denegado.>>

Intenté cambiar los pemisos para este registro, pero no me deja guardar el
cambio y la modificación es rechazada.

Por favor, ¿Alguién podría Ayudarme con este problema?

Agradeceré su colaboración
Gracias
pss

Preguntas similare

Leer las respuestas

#1 Roberto DiLello
13/11/2007 - 01:05 | Informe spam
Intentaste bajando desde este link http://get.live.com/WL/config_all
o sino desde http://get.live.com/messenger/overview

Yo lo baje de aqui y no tuve inconvenientes. Al instalarlo estas usando una
cuenta con privilegios de administrador? o de lo contrario lo haces con la
opcion "ejecutar como administrador" ???

Saludos.

Roberto Di'Lello | MCSE 2003 - MCSA Messaging 2003 - MCTS |
| www.radians.com.ar


"pss" escribió en el mensaje de
noticias:
Hola Amigos!

Referencias:
Tengo Windows Vista Home Basic, versión en Español (pre-instalado por Hp)
Mi PC es un HP Pavilion con AMD Dual-Core 64x2, HDD 320GB
Windows Messenger Live 8.1 (versión en Español)
Unica cuenta usuario/administrador en el PC.

PROBLEMA:
Al intentar instalar el nuevo Windows Live, específicamente el Windows
Messenger Live 8.5, Vista informa que no puede instalar y despliega el
siguiente mensaje:

No se puede Abrir la Clave.
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\MediaPlayer\UIPlugins\{0776F107-F5A6-404B-9A78-7027FA6EAADD}
Compruebe que dispone de suficientes derechos de acceso a esa clave ó
póngase en contacto con personal de soporte técnico.
-
Acto seguido, se revierte todo el avance en el proceso de la instalación
del
Messenger Live 8.5.

*En el proceso previo de instalación general de Windows Live, se alcanzó a
instalar el Ayudante para el inicio de Sesión y uno de dos, de los
componentes adicionales seleccionados: Writer, sólo falló el Windows Live
Messenger 8.5.

*Al mirar en el registro, al llegar a UIPlugins, salta un mensaje de
error:
<<No se puede abrir UIPlugins. Un Error impide abrir la clave. Detalle:
Acceso denegado.>>

Intenté cambiar los pemisos para este registro, pero no me deja guardar el
cambio y la modificación es rechazada.

Por favor, ¿Alguién podría Ayudarme con este problema?

Agradeceré su colaboración
Gracias
pss
Respuesta Responder a este mensaje
#2 pss
13/11/2007 - 05:25 | Informe spam
Hola Roberto,

Gracias por tu Ayuda,

1. No comprendo tu primer comentario, descargué el programa desde el sitio
oficial de msn live.

Ahora, no entiendo cuál es la diferencia entre los sitios de descargas que
tu mencionas (mencionas 2) ?????

2. Preguntas, si cuando hice todos los intentos de instalación los estaba
haciendo desde una cuenta con privilegios de administrador o ejecutando como
administrador?... Otra vez, no entiendo... ¿Cuál es la diferencia entre
una forma y otra?. Se supone que sólo existe una sola cuenta administrador
(que soy yo mismo) y que esta tiene todos los privilegios, ó al menos los que
por defecto son asignados al inicio en la creación de la cuenta,
posteriormente he intentado cambiar los permisos en los registros
mencionados, dándoles control total. Sin embargo, en este último punto, me
parece que las modificaciones hechas, específicamente a los permisos, el
sistema no los guarda y al cerrar "regedit" vuelve todo a su estado previo.
(esto es sólo un supuesto mio, porque ya no sé que pensar al respecto).

Por favor, te agradecería si puedes detallar más al respecto.

En resumen, no sé si debe a un problema complejo en los registros de windows
ó a un problema en el instalador de vwindows messenger live.
pss


"Roberto Di'Lello" wrote:

Intentaste bajando desde este link http://get.live.com/WL/config_all
o sino desde http://get.live.com/messenger/overview

Yo lo baje de aqui y no tuve inconvenientes. Al instalarlo estas usando una
cuenta con privilegios de administrador? o de lo contrario lo haces con la
opcion "ejecutar como administrador" ???

Saludos.

Roberto Di'Lello | MCSE 2003 - MCSA Messaging 2003 - MCTS |
| www.radians.com.ar


"pss" escribió en el mensaje de
noticias:
> Hola Amigos!
>
> Referencias:
> Tengo Windows Vista Home Basic, versión en Español (pre-instalado por Hp)
> Mi PC es un HP Pavilion con AMD Dual-Core 64x2, HDD 320GB
> Windows Messenger Live 8.1 (versión en Español)
> Unica cuenta usuario/administrador en el PC.
>
> PROBLEMA:
> Al intentar instalar el nuevo Windows Live, específicamente el Windows
> Messenger Live 8.5, Vista informa que no puede instalar y despliega el
> siguiente mensaje:
>
> No se puede Abrir la Clave.
> HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\MediaPlayer\UIPlugins\{0776F107-F5A6-404B-9A78-7027FA6EAADD}
> Compruebe que dispone de suficientes derechos de acceso a esa clave ó
> póngase en contacto con personal de soporte técnico.
> -
> Acto seguido, se revierte todo el avance en el proceso de la instalación
> del
> Messenger Live 8.5.
>
> *En el proceso previo de instalación general de Windows Live, se alcanzó a
> instalar el Ayudante para el inicio de Sesión y uno de dos, de los
> componentes adicionales seleccionados: Writer, sólo falló el Windows Live
> Messenger 8.5.
>
> *Al mirar en el registro, al llegar a UIPlugins, salta un mensaje de
> error:
> <<No se puede abrir UIPlugins. Un Error impide abrir la clave. Detalle:
> Acceso denegado.>>
>
> Intenté cambiar los pemisos para este registro, pero no me deja guardar el
> cambio y la modificación es rechazada.
>
> Por favor, ¿Alguién podría Ayudarme con este problema?
>
> Agradeceré su colaboración
> Gracias
> pss

Respuesta Responder a este mensaje
#3 Engel
13/11/2007 - 14:26 | Informe spam
Hello pss,

Mira aqui para detalles
http://www.answers.com/privilegios%...en%20vista

Espero que te sea de ayuda, si nececitas mas no vaciles en preguntar.

Good luck
= == =

"pss" wrote:

Hola Roberto,

Gracias por tu Ayuda,

1. No comprendo tu primer comentario, descargué el programa desde el sitio
oficial de msn live.

Ahora, no entiendo cuál es la diferencia entre los sitios de descargas que
tu mencionas (mencionas 2) ?????

2. Preguntas, si cuando hice todos los intentos de instalación los estaba
haciendo desde una cuenta con privilegios de administrador o ejecutando como
administrador?... Otra vez, no entiendo... ¿Cuál es la diferencia entre
una forma y otra?. Se supone que sólo existe una sola cuenta administrador
(que soy yo mismo) y que esta tiene todos los privilegios, ó al menos los que
por defecto son asignados al inicio en la creación de la cuenta,
posteriormente he intentado cambiar los permisos en los registros
mencionados, dándoles control total. Sin embargo, en este último punto, me
parece que las modificaciones hechas, específicamente a los permisos, el
sistema no los guarda y al cerrar "regedit" vuelve todo a su estado previo.
(esto es sólo un supuesto mio, porque ya no sé que pensar al respecto).

Por favor, te agradecería si puedes detallar más al respecto.

En resumen, no sé si debe a un problema complejo en los registros de windows
ó a un problema en el instalador de vwindows messenger live.
pss


"Roberto Di'Lello" wrote:

> Intentaste bajando desde este link http://get.live.com/WL/config_all
> o sino desde http://get.live.com/messenger/overview
>
> Yo lo baje de aqui y no tuve inconvenientes. Al instalarlo estas usando una
> cuenta con privilegios de administrador? o de lo contrario lo haces con la
> opcion "ejecutar como administrador" ???
>
> Saludos.
>
> Roberto Di'Lello | MCSE 2003 - MCSA Messaging 2003 - MCTS |
> | www.radians.com.ar
>
>
> "pss" escribió en el mensaje de
> noticias:
> > Hola Amigos!
> >
> > Referencias:
> > Tengo Windows Vista Home Basic, versión en Español (pre-instalado por Hp)
> > Mi PC es un HP Pavilion con AMD Dual-Core 64x2, HDD 320GB
> > Windows Messenger Live 8.1 (versión en Español)
> > Unica cuenta usuario/administrador en el PC.
> >
> > PROBLEMA:
> > Al intentar instalar el nuevo Windows Live, específicamente el Windows
> > Messenger Live 8.5, Vista informa que no puede instalar y despliega el
> > siguiente mensaje:
> >
> > No se puede Abrir la Clave.
> > HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\MediaPlayer\UIPlugins\{0776F107-F5A6-404B-9A78-7027FA6EAADD}
> > Compruebe que dispone de suficientes derechos de acceso a esa clave ó
> > póngase en contacto con personal de soporte técnico.
> > -
> > Acto seguido, se revierte todo el avance en el proceso de la instalación
> > del
> > Messenger Live 8.5.
> >
> > *En el proceso previo de instalación general de Windows Live, se alcanzó a
> > instalar el Ayudante para el inicio de Sesión y uno de dos, de los
> > componentes adicionales seleccionados: Writer, sólo falló el Windows Live
> > Messenger 8.5.
> >
> > *Al mirar en el registro, al llegar a UIPlugins, salta un mensaje de
> > error:
> > <<No se puede abrir UIPlugins. Un Error impide abrir la clave. Detalle:
> > Acceso denegado.>>
> >
> > Intenté cambiar los pemisos para este registro, pero no me deja guardar el
> > cambio y la modificación es rechazada.
> >
> > Por favor, ¿Alguién podría Ayudarme con este problema?
> >
> > Agradeceré su colaboración
> > Gracias
> > pss
>
Respuesta Responder a este mensaje
#4 Roberto DiLello
13/11/2007 - 16:05 | Informe spam
Por eso te decia, que por ahi esta corrupto el instalador. Los dos links que
te envie uno es un instalador via web y el otro es el que bajas a tu
maquina. En ambos casos necesitas estar conectado a internet.

En cuanto a los permisos, te consultaba para ver si tenias algun
inconveniente por permisos de usuario, simplemente era para meterme en tema.

Saludos.

Roberto Di'Lello | MCSE 2003 - MCSA Messaging 2003 - MCTS |
| www.radians.com.ar


"pss" escribió en el mensaje de
noticias:
Hola Roberto,

Gracias por tu Ayuda,

1. No comprendo tu primer comentario, descargué el programa desde el
sitio
oficial de msn live.

Ahora, no entiendo cuál es la diferencia entre los sitios de descargas que
tu mencionas (mencionas 2) ?????

2. Preguntas, si cuando hice todos los intentos de instalación los
estaba
haciendo desde una cuenta con privilegios de administrador o ejecutando
como
administrador?... Otra vez, no entiendo... ¿Cuál es la diferencia entre
una forma y otra?. Se supone que sólo existe una sola cuenta
administrador
(que soy yo mismo) y que esta tiene todos los privilegios, ó al menos los
que
por defecto son asignados al inicio en la creación de la cuenta,
posteriormente he intentado cambiar los permisos en los registros
mencionados, dándoles control total. Sin embargo, en este último punto,
me
parece que las modificaciones hechas, específicamente a los permisos, el
sistema no los guarda y al cerrar "regedit" vuelve todo a su estado
previo.
(esto es sólo un supuesto mio, porque ya no sé que pensar al respecto).

Por favor, te agradecería si puedes detallar más al respecto.

En resumen, no sé si debe a un problema complejo en los registros de
windows
ó a un problema en el instalador de vwindows messenger live.
pss


"Roberto Di'Lello" wrote:

Intentaste bajando desde este link http://get.live.com/WL/config_all
o sino desde http://get.live.com/messenger/overview

Yo lo baje de aqui y no tuve inconvenientes. Al instalarlo estas usando
una
cuenta con privilegios de administrador? o de lo contrario lo haces con
la
opcion "ejecutar como administrador" ???

Saludos.

Roberto Di'Lello | MCSE 2003 - MCSA Messaging 2003 - MCTS |
| www.radians.com.ar


"pss" escribió en el mensaje de
noticias:
> Hola Amigos!
>
> Referencias:
> Tengo Windows Vista Home Basic, versión en Español (pre-instalado por
> Hp)
> Mi PC es un HP Pavilion con AMD Dual-Core 64x2, HDD 320GB
> Windows Messenger Live 8.1 (versión en Español)
> Unica cuenta usuario/administrador en el PC.
>
> PROBLEMA:
> Al intentar instalar el nuevo Windows Live, específicamente el Windows
> Messenger Live 8.5, Vista informa que no puede instalar y despliega el
> siguiente mensaje:
>
> No se puede Abrir la Clave.
> HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\MediaPlayer\UIPlugins\{0776F107-F5A6-404B-9A78-7027FA6EAADD}
> Compruebe que dispone de suficientes derechos de acceso a esa clave ó
> póngase en contacto con personal de soporte técnico.
> -
> Acto seguido, se revierte todo el avance en el proceso de la
> instalación
> del
> Messenger Live 8.5.
>
> *En el proceso previo de instalación general de Windows Live, se
> alcanzó a
> instalar el Ayudante para el inicio de Sesión y uno de dos, de los
> componentes adicionales seleccionados: Writer, sólo falló el Windows
> Live
> Messenger 8.5.
>
> *Al mirar en el registro, al llegar a UIPlugins, salta un mensaje de
> error:
> <<No se puede abrir UIPlugins. Un Error impide abrir la clave. Detalle:
> Acceso denegado.>>
>
> Intenté cambiar los pemisos para este registro, pero no me deja guardar
> el
> cambio y la modificación es rechazada.
>
> Por favor, ¿Alguién podría Ayudarme con este problema?
>
> Agradeceré su colaboración
> Gracias
> pss

Respuesta Responder a este mensaje
#5 pss
14/11/2007 - 05:04 | Informe spam
OK Roberto, Gracias por tu respuesta
Bueno... seguí las indicaciones, primero borré de mi carpeta "Descargas"
todo lo relacionado con el Instalador de Windows Live. Luego me dirigí a uno
de los links para descargar de nuevo el archivo, una vez descargado, me
posicioné sobre el archivo y click con el botón derecho del mouse: "Ejecutar
como Administrador" y se inició el proceso de instalación, sin embargo volvió
a repetirse el mismo mensaje del Instalador: No se puede abrir la clave.
HKey_Local_Machine.. etc, etc, etc... y ahí quedó todo nuevamente.

¿Qué hago ahora?
pss


"Roberto Di'Lello" wrote:

Por eso te decia, que por ahi esta corrupto el instalador. Los dos links que
te envie uno es un instalador via web y el otro es el que bajas a tu
maquina. En ambos casos necesitas estar conectado a internet.

En cuanto a los permisos, te consultaba para ver si tenias algun
inconveniente por permisos de usuario, simplemente era para meterme en tema.

Saludos.

Roberto Di'Lello | MCSE 2003 - MCSA Messaging 2003 - MCTS |
| www.radians.com.ar


"pss" escribió en el mensaje de
noticias:
> Hola Roberto,
>
> Gracias por tu Ayuda,
>
> 1. No comprendo tu primer comentario, descargué el programa desde el
> sitio
> oficial de msn live.
>
> Ahora, no entiendo cuál es la diferencia entre los sitios de descargas que
> tu mencionas (mencionas 2) ?????
>
> 2. Preguntas, si cuando hice todos los intentos de instalación los
> estaba
> haciendo desde una cuenta con privilegios de administrador o ejecutando
> como
> administrador?... Otra vez, no entiendo... ¿Cuál es la diferencia entre
> una forma y otra?. Se supone que sólo existe una sola cuenta
> administrador
> (que soy yo mismo) y que esta tiene todos los privilegios, ó al menos los
> que
> por defecto son asignados al inicio en la creación de la cuenta,
> posteriormente he intentado cambiar los permisos en los registros
> mencionados, dándoles control total. Sin embargo, en este último punto,
> me
> parece que las modificaciones hechas, específicamente a los permisos, el
> sistema no los guarda y al cerrar "regedit" vuelve todo a su estado
> previo.
> (esto es sólo un supuesto mio, porque ya no sé que pensar al respecto).
>
> Por favor, te agradecería si puedes detallar más al respecto.
>
> En resumen, no sé si debe a un problema complejo en los registros de
> windows
> ó a un problema en el instalador de vwindows messenger live.
> pss
>
>
> "Roberto Di'Lello" wrote:
>
>> Intentaste bajando desde este link http://get.live.com/WL/config_all
>> o sino desde http://get.live.com/messenger/overview
>>
>> Yo lo baje de aqui y no tuve inconvenientes. Al instalarlo estas usando
>> una
>> cuenta con privilegios de administrador? o de lo contrario lo haces con
>> la
>> opcion "ejecutar como administrador" ???
>>
>> Saludos.
>>
>> Roberto Di'Lello | MCSE 2003 - MCSA Messaging 2003 - MCTS |
>> | www.radians.com.ar
>>
>>
>> "pss" escribió en el mensaje de
>> noticias:
>> > Hola Amigos!
>> >
>> > Referencias:
>> > Tengo Windows Vista Home Basic, versión en Español (pre-instalado por
>> > Hp)
>> > Mi PC es un HP Pavilion con AMD Dual-Core 64x2, HDD 320GB
>> > Windows Messenger Live 8.1 (versión en Español)
>> > Unica cuenta usuario/administrador en el PC.
>> >
>> > PROBLEMA:
>> > Al intentar instalar el nuevo Windows Live, específicamente el Windows
>> > Messenger Live 8.5, Vista informa que no puede instalar y despliega el
>> > siguiente mensaje:
>> >
>> > No se puede Abrir la Clave.
>> > HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\MediaPlayer\UIPlugins\{0776F107-F5A6-404B-9A78-7027FA6EAADD}
>> > Compruebe que dispone de suficientes derechos de acceso a esa clave ó
>> > póngase en contacto con personal de soporte técnico.
>> > -
>> > Acto seguido, se revierte todo el avance en el proceso de la
>> > instalación
>> > del
>> > Messenger Live 8.5.
>> >
>> > *En el proceso previo de instalación general de Windows Live, se
>> > alcanzó a
>> > instalar el Ayudante para el inicio de Sesión y uno de dos, de los
>> > componentes adicionales seleccionados: Writer, sólo falló el Windows
>> > Live
>> > Messenger 8.5.
>> >
>> > *Al mirar en el registro, al llegar a UIPlugins, salta un mensaje de
>> > error:
>> > <<No se puede abrir UIPlugins. Un Error impide abrir la clave. Detalle:
>> > Acceso denegado.>>
>> >
>> > Intenté cambiar los pemisos para este registro, pero no me deja guardar
>> > el
>> > cambio y la modificación es rechazada.
>> >
>> > Por favor, ¿Alguién podría Ayudarme con este problema?
>> >
>> > Agradeceré su colaboración
>> > Gracias
>> > pss
>>
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