No puedo instalar mi impresora HP

Qué impresora es?


Saludos

Marc
MS MVP Windows - Shell/User
NOTA. Por favor, las preguntas y comentarios en los grupos, así nos beneficiamos todos.

Reglas de conducta de los grupos de noticias: http://support.microsoft.com/defaul...newsreglas

"rasuntzu" escribió en el mensaje news:0ad501c38ca4$45729c10$

cuando abro el cd de la impresora y le doy al setup,
suena un sonido de windows y no hace nada el setup, probe
el cd en otra maquina y si funciona, que puedo hacer,
gracias...

Marca algo el Visor de Sucesos?

La has probado en otro XP?


Saludos

Marc
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"Rafael" escribió en el mensaje news:245cd01c38ce4$61ff0180$
es una HP DeskJet PhotoSmart 7550, yambien baje los
drivers nuevos de Internet y hace lo mismo, por eso estoy
seguro que no es la impresora sino algo con el windows,
mi windows es XP Home Edition,
gracias

Qué impresora es?


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Marc
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"rasuntzu" escribió en el mensaje

news:0ad501c38ca4$45729c10$

cuando abro el cd de la impresora y le doy al setup,
suena un sonido de windows y no hace nada el setup,

probe

el cd en otra maquina y si funciona, que puedo hacer,
gracias...

.

No amigo, no marca nada cuando le doy doble click.
Probe este cd en dos computadoras totalmente diferentes
pero con windows XP (1 Home Edition y otra Profesional
Edition), y no funciona, no abre ni el autorun ni cuando
le doy doble click al setup, lo mismo ocurre con el
driver nuevo que baje de HP.com en las dos computadoras,
pero probe el cd en otra computadora de Best Buy en USA y
si abrio el autorun y el setup que abre el autorun, no
recuerdo si esta computadora tenia windows XP.
Nota: otros cd si me abren el autorun.
Muchisimas gracias por tan prontas respuestas y gracias
por ayudarme a este problema..
Espero su respuesta.
Muy agradeciso, Rafael

Marca algo el Visor de Sucesos?

La has probado en otro XP?


Saludos

Marc
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"Rafael" escribió en el mensaje

news:245cd01c38ce4$61ff0180$

es una HP DeskJet PhotoSmart 7550, yambien baje los
drivers nuevos de Internet y hace lo mismo, por eso

estoy

seguro que no es la impresora sino algo con el windows,
mi windows es XP Home Edition,
gracias

Qué impresora es?


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Marc
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"rasuntzu" escribió en el

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news:0ad501c38ca4$45729c10$

cuando abro el cd de la impresora y le doy al setup,
suena un sonido de windows y no hace nada el setup,

probe

el cd en otra maquina y si funciona, que puedo hacer,
gracias...

.

.

Amigo, tienes un telefono al cual te pueda llamar.
Gracias

No amigo, no marca nada cuando le doy doble click.
Probe este cd en dos computadoras totalmente diferentes
pero con windows XP (1 Home Edition y otra Profesional
Edition), y no funciona, no abre ni el autorun ni cuando
le doy doble click al setup, lo mismo ocurre con el
driver nuevo que baje de HP.com en las dos computadoras,
pero probe el cd en otra computadora de Best Buy en USA

y

si abrio el autorun y el setup que abre el autorun, no
recuerdo si esta computadora tenia windows XP.
Nota: otros cd si me abren el autorun.
Muchisimas gracias por tan prontas respuestas y gracias
por ayudarme a este problema..
Espero su respuesta.
Muy agradeciso, Rafael

Marca algo el Visor de Sucesos?

La has probado en otro XP?


Saludos

Marc
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"Rafael" escribió en el mensaje

news:245cd01c38ce4$61ff0180$

es una HP DeskJet PhotoSmart 7550, yambien baje los
drivers nuevos de Internet y hace lo mismo, por eso

estoy

seguro que no es la impresora sino algo con el windows,
mi windows es XP Home Edition,
gracias

Qué impresora es?


Saludos

Marc
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"rasuntzu" escribió en el

mensaje

news:0ad501c38ca4$45729c10$

cuando abro el cd de la impresora y le doy al setup,
suena un sonido de windows y no hace nada el setup,

probe

el cd en otra maquina y si funciona, que puedo

hacer,

gracias...

.

.

.

Lo siento, no te puedo dar ninguno.


Saludos

Marc
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"rasuntzu" wrote in message news:048101c38d0a$44c29ca0$
Amigo, tienes un telefono al cual te pueda llamar.
Gracias

No amigo, no marca nada cuando le doy doble click.
Probe este cd en dos computadoras totalmente diferentes
pero con windows XP (1 Home Edition y otra Profesional
Edition), y no funciona, no abre ni el autorun ni cuando
le doy doble click al setup, lo mismo ocurre con el
driver nuevo que baje de HP.com en las dos computadoras,
pero probe el cd en otra computadora de Best Buy en USA

y

si abrio el autorun y el setup que abre el autorun, no
recuerdo si esta computadora tenia windows XP.
Nota: otros cd si me abren el autorun.
Muchisimas gracias por tan prontas respuestas y gracias
por ayudarme a este problema..
Espero su respuesta.
Muy agradeciso, Rafael

Marca algo el Visor de Sucesos?

La has probado en otro XP?


Saludos

Marc
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NOTA. Por favor, las preguntas y comentarios en los

grupos, así nos beneficiamos todos.

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"Rafael" escribió en el mensaje

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es una HP DeskJet PhotoSmart 7550, yambien baje los
drivers nuevos de Internet y hace lo mismo, por eso

estoy

seguro que no es la impresora sino algo con el windows,
mi windows es XP Home Edition,
gracias

Qué impresora es?


Saludos

Marc
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cuando abro el cd de la impresora y le doy al setup,
suena un sonido de windows y no hace nada el setup,

probe

el cd en otra maquina y si funciona, que puedo

hacer,

gracias...

.

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