no puedo instalar el software de mi impresora

19/05/2008 - 02:58 por Ignacio | Informe spam
Buenas, les comento tengo un impresora multifuncion hp deskjet F380, la cual
intento instalarles los software al principio todo bien pero llega a un punto
y me manda error y no instala, les comento bien todo como paso espero que no
los confunda.
1. tenia una Plll la cual se me quemo casi todo el rigido de inicio, la
fuente, la reegrabadora, un lio, pero por suerte los otros 2 rigidos de 80gb
no les paso nada, en esa no tuvo problemas al instalarle el software todo
bien, me andaba.
2 luego de un tiempito compre esta que estoy usando ahora que es una P-IV de
3.20ghzs 3.20ghzs y 1.50MB ram, que cuando la compre tenia el WIN vista, que
sera muy nuevo y muy lindo pero, que no me servia si no podia instalar mis
programas y otras cosa ya que me decia a cada rato que no hera compatible con
nada asi que lo lleve a que lo quitaran y le instalaran el WIN XP sp2, y
ahora no puedo instalarle el software de la impresora, ¿que puede ser?,
¿tiene solucion?, y disculpen si esta algo confusa mis preguntas, espero que
puedan darme una mano.
y aparte podrian decirme si el anti-virus que tengo es bueno.

Kaspersky anti-virus 6.0, y si por hay es este el que me genera problemas,
igualmente ahora lo tengo apagado, es bueno este anti-virus, lo puedo
encender sin que me genere problemas, no interfiere en internet, no me pone
mas lenta la computadora.

Desde ya muchas gracias y perdon por las molestias.

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#1 Linfocito B
19/05/2008 - 14:33 | Informe spam
¿Ese equipo era de algún fabricante (como HP o Dell)?
¿Actualmente, qué software has instalado (version de programas de
oficina, juegos, programas de grabación)? ¿Tienes problemas con otros
dispositivos USB?

Y otra cosa: ¿Qué programas son los que no podías usar en Vista?

Atte.: Sergio Andrés

Salu2 desde Bogotá, Colombia!


Ignacio escribió:
Buenas, les comento tengo un impresora multifuncion hp deskjet F380, la cual
intento instalarles los software al principio todo bien pero llega a un punto
y me manda error y no instala, les comento bien todo como paso espero que no
los confunda.
1. tenia una Plll la cual se me quemo casi todo el rigido de inicio, la
fuente, la reegrabadora, un lio, pero por suerte los otros 2 rigidos de 80gb
no les paso nada, en esa no tuvo problemas al instalarle el software todo
bien, me andaba.
2 luego de un tiempito compre esta que estoy usando ahora que es una P-IV de
3.20ghzs 3.20ghzs y 1.50MB ram, que cuando la compre tenia el WIN vista, que
sera muy nuevo y muy lindo pero, que no me servia si no podia instalar mis
programas y otras cosa ya que me decia a cada rato que no hera compatible con
nada asi que lo lleve a que lo quitaran y le instalaran el WIN XP sp2, y
ahora no puedo instalarle el software de la impresora, ¿que puede ser?,
¿tiene solucion?, y disculpen si esta algo confusa mis preguntas, espero que
puedan darme una mano.
y aparte podrian decirme si el anti-virus que tengo es bueno.

Kaspersky anti-virus 6.0, y si por hay es este el que me genera problemas,
igualmente ahora lo tengo apagado, es bueno este anti-virus, lo puedo
encender sin que me genere problemas, no interfiere en internet, no me pone
mas lenta la computadora.

Desde ya muchas gracias y perdon por las molestias.

Respuesta Responder a este mensaje
#2 Ignacio
19/05/2008 - 21:18 | Informe spam
Hola Sergio andrés,

"Linfocito B" wrote:

¿Ese equipo era de algún fabricante (como HP o Dell)?

(he te referis a la compu, mira yo la compre usadas a las dos, en la
anterio la placa madre era marca pentium, la que tengo ahora es marca ASUS
P4S800D-X, con procesador pentium IV)

¿Actualmente, qué software has instalado (version de programas de
oficina, juegos, programas de grabación)? ¿Tienes problemas con otros
dispositivos USB?

(no tengo problemas con los otros USB y programas tengo el MusicMatch 9.0,
Nero 7, Sound forge 6.0, Easy CD-DA extrator, Traductor de ingles a
castellano y el mediaplayer para videos, de hay nada mas ya que los clasico
que viene en todas como el office, word, exel etc.) es raro ya que en la
anterio compu no tuve problemas y eso que era viejita, PIII, con 550Mhgz y
512Ram y 3 rigidos)

Y otra cosa: ¿Qué programas son los que no podías usar en Vista?

(el Musicmatch cualquier version, me aparecia un cartel que el programa no
era compatible con la nueva version de Win vista, y tambien con la placa de
sonido, ha si la memoria no me falla en varias ocasiones me pedia un permiso
de administrador para borra siertas cosas, que con el XP no me pasa) Pero
sabes es que cuando uno se acostumbra a un sistema operativo y lo tenes ya
conocido es dificil dejarlo, ademas que me comentaron que con esta compu P IV
3.20Ghz 3.20Ghz y 1.50Ram, anda mas rapido el XP, y debo decirte que vuela,
ya que pobrecita en la anterior maquina tardaba una eternidad para todo
incluso para abrir el explorador de windows, y no podia ver video en formatos
MP4, sin contar que el win xp de esa maquina ya no daba mas, incluso no me
andaba la restauracion de sistema, bueno creo que la pobre de tanto
reinstalarle el win ya no queria mas, y eso era un lio ya que muchos
programas que tenia en esa ya no los tengo mas, el disco se me quemo :(

Bueno Sergio ojala no te alla confundido con mis comentarios, y muchas
gracias por contestarme y por permitirme unos minutos, muchas gracias de
verdad.

Atte. Ignacio

Desde Argentina, provincia de Bs. As. Moreno
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