No puedo Actualizar office 2003

Hola:
En primer lugar deberías poner este mensaje en un foro de Office general. Este es el
de la aplicación Word.
Además para poder ayudarte necesitaríamos los mensajes de error EXACTOS que te da el
programa cuando ocurren esos errores ya que aquí de momento no somos adivinos y tal
como expones el problema parece difícil buscar la causa del mismo y las posibles
soluciones.

Marta PM
Saúdos/Saludos
MVP Office

(Si quieres escribirme ya sabes lo que no quiero)
__________
La información contenida en este mensaje se proporciona "TAL CUAL", sin garantías
explícitas ni implícitas, y no otorga derecho alguno. Usted asume cualquier riesgo al
poner en práctica lo recomendado o sugerido en el presente mensaje.

¿Quieres saber que es un MVP?
http://mvp.support.microsoft.com/

"Dagoberto" escribió en el mensaje
news:

Por favor necesito que alguien me ayude porque tengo problemas al querer
actualizar Office 2003 porque me sale un mensaje que hay un error al
actualizar el software y lo e desinstalado y nuevamente lo instalo y pruebo
el actualizarlo y cada ves que abro el programa me sale un mensaje que hay un
vinculo abierto y que lo cierre para que entre en marcha y tarda mucho en
abrirse no se que hacer?

Hola Marta. Gracias de antemano por ayudarme.

El primer mensaje que aparese cuando abro office 2003 es este.
The command cannot be perfomed because a dialog box is open. Click okey and
then close open dialog boxes to continue.
Despues de apretar Okey tarda mas o menos 45 segundos en abrirse
Después de que se abra oprimo donde dice Help y alli oprimo Check for
updates luego de alli me voy a la página;
http://office.microsoft.com/es-hn/o...fault.aspx luego apreto
donde dice, Buscar actualizaciones y solo llega a 40% luego me sale la página
siguiente con el mensaje a continuación.

Error. No se pueden buscar actualizaciones en este equipo Ayuda
El sitio de Office Update no puede buscar actualizaciones en este equipo.
Esto puede deberse a las siguientes razones:

No dispone de permisos de administrador en este equipo.
Existe un problema de red y el catálogo de detección utilizado por el sitio
de Office Update no ha podido descargarse correctamente. Vuelva a la página
principal de descargas e intente ejecutar la detección de nuevo.
Faltan los archivos de revisión de Windows Installer (archivos .MSP)
correspondientes a las actualizaciones de Office anteriores del directorio
oculto \Windows\Installer del equipo. Los archivos MSP se almacenan en el
equipo una vez que se completa la instalación de la actualización porque se
necesitan de referencia para operaciones de actualización posteriores. Si
faltan los archivos no podrá aplicar las actualizaciones de Office. Tampoco
podrá desinstalar productos de Office debido a este problema. Póngase en
contacto con el Servicio de soporte técnico de Microsoft para obtener ayuda.
Ha instalado las actualizaciones de Office en el pasado y después ha
actualizado de Windows Installer versión 1.0 a Windows Installer versión 1.1.
Para obtener más información, consulte el artículo de Knowledge Base Windows
Installer May Prompt for Install Source if Unavailable (el contenido de esta
página está en inglés).


Buscar actualizaciones de Office en el catálogo de descargas

Informar a Microsoft del error



Y eso es todo lo que me esta sucediendo y no puedo hacer nada para
remediarlo por favor deme la solución a este problema le estaré muy
agradecido.

Atte.

Dagoberto T.


"Marta PM [MVP Office]" escribió:

Hola:
En primer lugar deberías poner este mensaje en un foro de Office general. Este es el
de la aplicación Word.
Además para poder ayudarte necesitaríamos los mensajes de error EXACTOS que te da el
programa cuando ocurren esos errores ya que aquí de momento no somos adivinos y tal
como expones el problema parece difícil buscar la causa del mismo y las posibles
soluciones.

Marta PM
Saúdos/Saludos
MVP Office

(Si quieres escribirme ya sabes lo que no quiero)
__________
La información contenida en este mensaje se proporciona "TAL CUAL", sin garantías
explícitas ni implícitas, y no otorga derecho alguno. Usted asume cualquier riesgo al
poner en práctica lo recomendado o sugerido en el presente mensaje.

¿Quieres saber que es un MVP?
http://mvp.support.microsoft.com/

"Dagoberto" escribió en el mensaje
news:
> Por favor necesito que alguien me ayude porque tengo problemas al querer
> actualizar Office 2003 porque me sale un mensaje que hay un error al
> actualizar el software y lo e desinstalado y nuevamente lo instalo y pruebo
> el actualizarlo y cada ves que abro el programa me sale un mensaje que hay un
> vinculo abierto y que lo cierre para que entre en marcha y tarda mucho en
> abrirse no se que hacer?

Hola de nuevo:
Así mejor, ahora sabemos por donde empezar a mirar.

Para tú primer problema revisa el siguiente artículo de la KB:
http://support.microsoft.com/defaul...;es;827732

No Se Puede Realizar el Comando porque un Cuadro De diálogo Está Abierto Mensaje de
error cuando Hace Clic Doble para Abrir un Documento
Además, ¿Tienes algún antivirus? Cual?

Para el segundo problema al que te refieres revisa los siguientes artículos

http://support.microsoft.com/defaul...;ES;304498
El proceso de actualización se cierra inesperadamente después de que hace clic en
"Buscar actualizaciones" en el sitio Web de Office Update

Prueba primero con este y si no da resultado prueba lo que sugiere el siguiente
artículo:
http://support.microsoft.com/?kbid)0301

Description of the Windows Installer CleanUp Utility
Después de ejecutar este procedimiento tendrás que reinstalar Office

Si con esto no solucionas tus problemas no dudes en volver a postear siguiendo el
hilo.
Marta PM
Saúdos/Saludos
MVP Office

(Si quieres escribirme ya sabes lo que no quiero)
__________
La información contenida en este mensaje se proporciona "TAL CUAL", sin garantías
explícitas ni implícitas, y no otorga derecho alguno. Usted asume cualquier riesgo al
poner en práctica lo recomendado o sugerido en el presente mensaje.

¿Quieres saber que es un MVP?
http://mvp.support.microsoft.com/

"Dagoberto" escribió en el mensaje
news:

Hola Marta. Gracias de antemano por ayudarme.

El primer mensaje que aparese cuando abro office 2003 es este.
The command cannot be perfomed because a dialog box is open. Click okey and
then close open dialog boxes to continue.
Despues de apretar Okey tarda mas o menos 45 segundos en abrirse
Después de que se abra oprimo donde dice Help y alli oprimo Check for
updates luego de alli me voy a la página;
http://office.microsoft.com/es-hn/o...fault.aspx luego apreto
donde dice, Buscar actualizaciones y solo llega a 40% luego me sale la página
siguiente con el mensaje a continuación.

Error. No se pueden buscar actualizaciones en este equipo Ayuda
El sitio de Office Update no puede buscar actualizaciones en este equipo.
Esto puede deberse a las siguientes razones:

No dispone de permisos de administrador en este equipo.
Existe un problema de red y el catálogo de detección utilizado por el sitio
de Office Update no ha podido descargarse correctamente. Vuelva a la página
principal de descargas e intente ejecutar la detección de nuevo.
Faltan los archivos de revisión de Windows Installer (archivos .MSP)
correspondientes a las actualizaciones de Office anteriores del directorio
oculto \Windows\Installer del equipo. Los archivos MSP se almacenan en el
equipo una vez que se completa la instalación de la actualización porque se
necesitan de referencia para operaciones de actualización posteriores. Si
faltan los archivos no podrá aplicar las actualizaciones de Office. Tampoco
podrá desinstalar productos de Office debido a este problema. Póngase en
contacto con el Servicio de soporte técnico de Microsoft para obtener ayuda.
Ha instalado las actualizaciones de Office en el pasado y después ha
actualizado de Windows Installer versión 1.0 a Windows Installer versión 1.1.
Para obtener más información, consulte el artículo de Knowledge Base Windows
Installer May Prompt for Install Source if Unavailable (el contenido de esta
página está en inglés).


Buscar actualizaciones de Office en el catálogo de descargas

Informar a Microsoft del error



Y eso es todo lo que me esta sucediendo y no puedo hacer nada para
remediarlo por favor deme la solución a este problema le estaré muy
agradecido.

Atte.

Dagoberto T.


"Marta PM [MVP Office]" escribió:

Hola:
En primer lugar deberías poner este mensaje en un foro de Office general. Este es
el
de la aplicación Word.
Además para poder ayudarte necesitaríamos los mensajes de error EXACTOS que te da
el
programa cuando ocurren esos errores ya que aquí de momento no somos adivinos y
tal
como expones el problema parece difícil buscar la causa del mismo y las posibles
soluciones.

Marta PM
Saúdos/Saludos
MVP Office

(Si quieres escribirme ya sabes lo que no quiero)
__________
La información contenida en este mensaje se proporciona "TAL CUAL", sin garantías
explícitas ni implícitas, y no otorga derecho alguno. Usted asume cualquier riesgo
al
poner en práctica lo recomendado o sugerido en el presente mensaje.

¿Quieres saber que es un MVP?
http://mvp.support.microsoft.com/

"Dagoberto" escribió en el mensaje
news:
> Por favor necesito que alguien me ayude porque tengo problemas al querer
> actualizar Office 2003 porque me sale un mensaje que hay un error al
> actualizar el software y lo e desinstalado y nuevamente lo instalo y pruebo
> el actualizarlo y cada ves que abro el programa me sale un mensaje que hay un
> vinculo abierto y que lo cierre para que entre en marcha y tarda mucho en
> abrirse no se que hacer?