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No puede enviar correo

06/03/2004 - 11:44 por Simpatic | Informe spam
He ayudado a un familiar a configurar su cuenta de correo en Terra básico
(gratuito) ya que es su primer contacto con internet. Hemos hecho el proceso
de alta y puede acceder a internet. Hemos configurado el Outlook express con
los datos que fuguran en la página de ayuda de Terra y el resultado es que
puede recibir correo pero no puede enviarlo. Cuando lo intenta enviar va a
la bandeja de salida y luego si intentamos enviarlo a través de
Herramientas: enviar y recibir todo nos dá un mensaje de error de algo
relacionado con SMTP. He revisado y vuelto a revisar todo y lo veo bien
configurado. Yo hace tiempo que no configuro nada ya que utilizo conexión
por cable y no me acuerdo muy bien pero lo hago exactamente como pone la
página de ayuda:

correo entrante: pop3.terra.es
correo saliente: mailhost.terra.es

No se si es algo que hago mal (el que) ya que no parece tan dificil o
problemas con el servidor al tratarse de una conexión gratuita. Sin embargo,
como digo, recibir si que recibe pero no mandar.

¿Alguna idea?. Gracias.

Preguntas similare

Leer las respuestas

#1 fermu
06/03/2004 - 12:20 | Informe spam
Simpatic wrote:

He ayudado a un familiar a configurar su cuenta de correo en Terra básico
(gratuito) ya que es su primer contacto con internet. Hemos hecho el
proceso de alta y puede acceder a internet. Hemos configurado el Outlook
express con los datos que fuguran en la página de ayuda de Terra y el
resultado es que puede recibir correo pero no puede enviarlo. Cuando lo
intenta enviar va a la bandeja de salida y luego si intentamos enviarlo a
través de Herramientas: enviar y recibir todo nos dá un mensaje de error
de algo relacionado con SMTP. He revisado y vuelto a revisar todo y lo veo
bien configurado. Yo hace tiempo que no configuro nada ya que utilizo
conexión por cable y no me acuerdo muy bien pero lo hago exactamente como
pone la página de ayuda:

correo entrante: pop3.terra.es
correo saliente: mailhost.terra.es

No se si es algo que hago mal (el que) ya que no parece tan dificil o
problemas con el servidor al tratarse de una conexión gratuita. Sin
embargo, como digo, recibir si que recibe pero no mandar.

¿Alguna idea?. Gracias.



Los servidores de terra necesitan activar la opción de "el servidor smtp
necesita autenticación", de tu cliente de correo, el user y password los
mismos que para el servidor POP3.

Lo del SPAM está haciendo que no quede casí ningún servidor para enviar
correo sin autenficación contra el servidor smtp.

Saludos
Fernando
Respuesta Responder a este mensaje
#2 Simpatic
06/03/2004 - 18:01 | Informe spam
Y como se activa eso ?. Es algo curioso: he hecho la prueba de enivar correo
al mismo e-mail que tiene mi familiar. Es decir, enviárselo a si mismo y
entonces si que lo puede enviar ya que luego consulto los recibidos y
llega. Pero si lo envio al e-mail de otra persona, pues no sale. No se
envia. Si le mandamos e-mail sus amigos o familiares, si que los recibe.

Un saludo.

"fermu" escribió en el mensaje
news:c2ccat$rka$
Simpatic wrote:

> He ayudado a un familiar a configurar su cuenta de correo en Terra


básico
> (gratuito) ya que es su primer contacto con internet. Hemos hecho el
> proceso de alta y puede acceder a internet. Hemos configurado el Outlook
> express con los datos que fuguran en la página de ayuda de Terra y el
> resultado es que puede recibir correo pero no puede enviarlo. Cuando lo
> intenta enviar va a la bandeja de salida y luego si intentamos enviarlo


a
> través de Herramientas: enviar y recibir todo nos dá un mensaje de error
> de algo relacionado con SMTP. He revisado y vuelto a revisar todo y lo


veo
> bien configurado. Yo hace tiempo que no configuro nada ya que utilizo
> conexión por cable y no me acuerdo muy bien pero lo hago exactamente


como
> pone la página de ayuda:
>
> correo entrante: pop3.terra.es
> correo saliente: mailhost.terra.es
>
> No se si es algo que hago mal (el que) ya que no parece tan dificil o
> problemas con el servidor al tratarse de una conexión gratuita. Sin
> embargo, como digo, recibir si que recibe pero no mandar.
>
> ¿Alguna idea?. Gracias.

Los servidores de terra necesitan activar la opción de "el servidor smtp
necesita autenticación", de tu cliente de correo, el user y password los
mismos que para el servidor POP3.

Lo del SPAM está haciendo que no quede casí ningún servidor para enviar
correo sin autenficación contra el servidor smtp.

Saludos
Fernando
Respuesta Responder a este mensaje
#3 fermu
06/03/2004 - 21:06 | Informe spam
Fue el Sábado, 6 de Marzo de 2004 18:01 cuautilicesatic escribio:

Y como se activa eso ?.



Pues eso, depende del cliente de correo que utilices, como imagino, que
estamos hablando, en outlook express, sería así:


Herramientas -> cuentas -> seleccionar cuenta ->propiedades -> solapa
servidores -> marcar "Mi servidor requiere autentificación". En usuario
pones el mismo que para el correo POP3 y en autentificación la misma
contraseña que tengas.


Es algo curioso: he hecho la prueba de enivar
correo al mismo e-mail que tiene mi familiar. Es decir, enviárselo a si
mismo y
entonces si que lo puede enviar ya que luego consulto los recibidos y
llega. Pero si lo envio al e-mail de otra persona, pues no sale. No se
envia. Si le mandamos e-mail sus amigos o familiares, si que los recibe.



Lo cierto, es que no lo había comprobado, (yo tengo el mismo ISP), pero
imagino que el servidor (MTA) de terra, permitirá el envio de correo a
clientes que estén en el mismo dominio que tu es decir si le envias un
correo a tu madre (por ejemplo) y esta tiene esta dirección ,
pues le llega, si tiene esta otra pues no le llega.

Pero ahí no puedes hacer nada, es configuración del interna del Servidor de
Correo

Bueno, pues nada más, espero haber resuelto tu problema, Saludos.


PD: Esto es OFFTOPIC en este grupo, hubiera ido mejor en el de Outlook
Express.



fermu
Respuesta Responder a este mensaje
#4 fermu
06/03/2004 - 21:36 | Informe spam
Fue el Sábado, 6 de Marzo de 2004 21:06 cuando fermu escribio:

Fue el Sábado, 6 de Marzo de 2004 18:01 cuautilicesatic escribio:


Lo cierto, es que no lo había comprobado, (yo tengo el mismo ISP), pero
imagino que el servidor (MTA) de terra, permitirá el envio de correo a
clientes que estén en el mismo dominio que tu es decir si le envias un
correo a tu madre (por ejemplo) y esta tiene esta dirección
, pues le llega, si tiene esta otra pues
no le llega.




La verdad, estoy mirando la redacción de mi post y me estoy fijando que
tiene una redacción pésima, pido disculpas al grupo. Quiero aclarar que lo
que explico en este punto, es aplicable, siempre y cuando no te
autentifiques. Bien configurado el outlook, los correos deberían llegar a
todo el mundo.


Saludos y disculpas otra vez.

PD: Se ve que tengo los dedos "acartonaos"




fermu
Respuesta Responder a este mensaje
#5 Enrique C.
06/03/2004 - 21:51 | Informe spam
¿Seguro que el correo saliente es "mailhost.terra.es" y no "smtp.terra.es"?

Es una simple pregunta, nunca he usado Terra.



Saludos,
Enrique Cortés
Windows XP Pro 2600-SP1


Reglas de conducta de los grupos de noticias:
http://support.microsoft.com/defaul...newsreglas


"Simpatic" escribió en el mensaje news:
He ayudado a un familiar a configurar su cuenta de correo en Terra básico
(gratuito) ya que es su primer contacto con internet. Hemos hecho el proceso
de alta y puede acceder a internet. Hemos configurado el Outlook express con
los datos que fuguran en la página de ayuda de Terra y el resultado es que
puede recibir correo pero no puede enviarlo. Cuando lo intenta enviar va a
la bandeja de salida y luego si intentamos enviarlo a través de
Herramientas: enviar y recibir todo nos dá un mensaje de error de algo
relacionado con SMTP. He revisado y vuelto a revisar todo y lo veo bien
configurado. Yo hace tiempo que no configuro nada ya que utilizo conexión
por cable y no me acuerdo muy bien pero lo hago exactamente como pone la
página de ayuda:

correo entrante: pop3.terra.es
correo saliente: mailhost.terra.es

No se si es algo que hago mal (el que) ya que no parece tan dificil o
problemas con el servidor al tratarse de una conexión gratuita. Sin embargo,
como digo, recibir si que recibe pero no mandar.

¿Alguna idea?. Gracias.
Respuesta Responder a este mensaje
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