no me deja instalar actualizaciones de windows ni software

Hola, Julia:

El error 0x80073712 (ERROR_SXS_COMPONENT_STORE_CORRUPT) quiere decir que el
almacén de componentes de tu sistema está corrupto. Ejecuta esta herramienta
y a continuación deja por aquí el contenido del fichero
C:\Windows\Logs\CBS\CheckSUR.log.

Descripción de la herramienta System Update Readiness para Windows Vista,
Windows Server 2008, Windows Server 2008 R2 Release Candidate y Windows 7
Release Candidate
http://support.microsoft.com/kb/947821/es

Un saludo,
Daniel Martín | | http://winvista.mvps.org
Microsoft MVP Windows Desktop Experience

Para saber algo más sobre Windows visita http://msmvps.com/blogs/dmartin/ o
http://rinconwindows.blogspot.com.

"Julia" wrote in message
news:

Hola

Tengo windows vista home basic
Mi problema es que no me permite instalar ningun software
algunos de los q intente instalar son: nero, corel, avg antivirus
Ademas tampoco me deja instalar las actualizaciones de windows
(me manda el error 80073712)

Pero ya antes habia instalado software sin problemas
¿alguna sugerencia?

gracias