No me deja cerrar sesión y el equipo no se apaga

07/06/2008 - 10:13 por Mónica | Informe spam

Hola!

Tengo un problema con mi ordenador. Tengo instalado el Windows Vista Home
Premium. Es nuevo y prácticamente no tengo instalado nada, ni almacenado nada
en él todavía. Ayer intenté apagarlo y se queda en la pantalla con el mensaje
"Cerrando sesión..." indefinidamente. Al final tengo que apagarlo a las
brabas con el botón de apagado. He reiniciado el equipo en Modo seguro y ahí
se apaga sin ningún problema. ¿Por qué ocurre esto? ¿Alguien me puede decir
cómo solucionarlo?

Muchísimas gracias!

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#1 pfermar

07/06/2008 - 19:06 | Informe spam

cuando compras un ordenandor nuevo el viene prehinstalado con mucho software
que trabaja en background no se como decir esto en espanol, por lo tanto
hasta que todos esos procesos no terminan no se apaga, por lo tanto click
start o inicio y ve configuracion del sistema(system configuration) haz click
en boot and disable todo menos tu antivirus, restar la PC y ve a windows
update (actualizaciones) y descarga las que necesitas incluyendo sp1

"Mónica" wrote:

Hola!

Tengo un problema con mi ordenador. Tengo instalado el Windows Vista Home
Premium. Es nuevo y prácticamente no tengo instalado nada, ni almacenado nada
en él todavía. Ayer intenté apagarlo y se queda en la pantalla con el mensaje
"Cerrando sesión..." indefinidamente. Al final tengo que apagarlo a las
brabas con el botón de apagado. He reiniciado el equipo en Modo seguro y ahí
se apaga sin ningún problema. ¿Por qué ocurre esto? ¿Alguien me puede decir
cómo solucionarlo?

Muchísimas gracias!

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#2 Mónica

08/06/2008 - 00:10 | Informe spam

Hola otra vez,

He intentado hacer lo que me has dicho pero en propiedades del sistema en el
apartado de Inicio y recuperación no aparece nada que deshabilitar... ¿dónde
tengo que hacerlo? Descargaré el SP1 de todas formas. Puedes contestar en
inglés si lo prefieres :)

Muchas gracias!

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