No funciona el escaner (antes si)

13/09/2006 - 20:44 por José Antonio Martín Guzmán | Informe spam
Tengo una multifuncion HP Photosmart 2710 y el escaner no funciona, hasta
julio funcionaba, despues de instalar y desinstalar todo varias veces ( con
los chicos de HP al otro lado del telefono) no funciona el escaner, descarto
que sea una averia porque al conectarla al portatil anterior un Toshiba,
funciona y en el actual un portatil HP pavilion no. Se os ocurre alguna
idea. Gracias

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#1 REFernandez
13/09/2006 - 21:24 | Informe spam
es muy probable que precises reinstalar windows porque esas impresoras
multifuncion son una pega...

Saludos cordiales !
regards
R.E.Fernandez
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http://reinaldoefernandez.spaces.live.com/
http://eduardofernandez.bitacoras.com/
"José Antonio Martín Guzmán" escribió en el mensaje
news:
Tengo una multifuncion HP Photosmart 2710 y el escaner no funciona, hasta
julio funcionaba, despues de instalar y desinstalar todo varias veces (
con los chicos de HP al otro lado del telefono) no funciona el escaner,
descarto que sea una averia porque al conectarla al portatil anterior un
Toshiba, funciona y en el actual un portatil HP pavilion no. Se os ocurre
alguna idea. Gracias

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#2 José Antonio Martín Guzmán
13/09/2006 - 22:01 | Informe spam
Solo reinstalar, o formatear y volver a instalar todos los programas que
tengo. Gracias
"REFernandez" escribió en el mensaje
news:%
es muy probable que precises reinstalar windows porque esas impresoras
multifuncion son una pega...

Saludos cordiales !
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"José Antonio Martín Guzmán" escribió en el mensaje
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Tengo una multifuncion HP Photosmart 2710 y el escaner no funciona, hasta
julio funcionaba, despues de instalar y desinstalar todo varias veces (
con los chicos de HP al otro lado del telefono) no funciona el escaner,
descarto que sea una averia porque al conectarla al portatil anterior un
Toshiba, funciona y en el actual un portatil HP pavilion no. Se os ocurre
alguna idea. Gracias





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#3 Alezito [MS MVP]
13/09/2006 - 22:10 | Informe spam
Las multifunciones, suelen llevar un proceso de instalacion distinto,
eliminala y repasa el manual de instalacion para instalar la multifuncion de
nuevo, por ejemplo, comenzar la instalacion con la multifuncion desconectada
y/o apagada y no conectar hasta que lo pida la instalacion.

Microsoft MVP Windows Shell/User
http://channel9.msdn.com/
http://www.dts-l.org
http://hive.net/

Foros Technet
http://forums.microsoft.com/technet...px?siteid0

"José Antonio Martín Guzmán" wrote in message
news:
Solo reinstalar, o formatear y volver a instalar todos los programas que
tengo. Gracias
"REFernandez" escribió en el mensaje
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es muy probable que precises reinstalar windows porque esas impresoras
multifuncion son una pega...

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"José Antonio Martín Guzmán" escribió en el mensaje
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Tengo una multifuncion HP Photosmart 2710 y el escaner no funciona,
hasta julio funcionaba, despues de instalar y desinstalar todo varias
veces ( con los chicos de HP al otro lado del telefono) no funciona el
escaner, descarto que sea una averia porque al conectarla al portatil
anterior un Toshiba, funciona y en el actual un portatil HP pavilion no.
Se os ocurre alguna idea. Gracias









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#4 REFernandez
13/09/2006 - 22:13 | Informe spam
pues prueba reinstalar (o reparar la instalacion) y si no funciona...pues
formatear y instalacion limpia

Saludos cordiales !
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"José Antonio Martín Guzmán" escribió en el mensaje
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Solo reinstalar, o formatear y volver a instalar todos los programas que
tengo. Gracias
"REFernandez" escribió en el mensaje
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es muy probable que precises reinstalar windows porque esas impresoras
multifuncion son una pega...

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hasta julio funcionaba, despues de instalar y desinstalar todo varias
veces ( con los chicos de HP al otro lado del telefono) no funciona el
escaner, descarto que sea una averia porque al conectarla al portatil
anterior un Toshiba, funciona y en el actual un portatil HP pavilion no.
Se os ocurre alguna idea. Gracias









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#5 José Antonio Martín Guzmán
14/09/2006 - 14:19 | Informe spam
He desinstalado completamente la impresora, ni rastro de ella en ningun
sitio del ordenador, la he vuelto a instalar con su CD actualizado y solo
funciona la impresora, el fax y la fotocopiadora, el escaner nada de nada.
Como se que el aparato funciona bien me queda la duda de si sera alguna
actualizacion de windows ( de julio a septiembre) la que ha jodido algo. He
probado ha instalarla en los 4 USB que tiene el portatil y nada. Se os
ocurre algo, es que formatear el ordenador y instalar todo de nuevo la
verdad es que se me hace muy cuesta arriba. Gracias
"REFernandez" escribió en el mensaje
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pues prueba reinstalar (o reparar la instalacion) y si no funciona...pues
formatear y instalacion limpia

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Solo reinstalar, o formatear y volver a instalar todos los programas que
tengo. Gracias
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es muy probable que precises reinstalar windows porque esas impresoras
multifuncion son una pega...

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hasta julio funcionaba, despues de instalar y desinstalar todo varias
veces ( con los chicos de HP al otro lado del telefono) no funciona el
escaner, descarto que sea una averia porque al conectarla al portatil
anterior un Toshiba, funciona y en el actual un portatil HP pavilion
no. Se os ocurre alguna idea. Gracias













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