Messenger y Hotmail

Hola Stevan,
Ejecuta el desinstalador de ambos programas y vuelves a instalar el del 6.2:
1. Borra la cache: Haces click en Inicio, después en Ejecutar y en el campo que se abre teclea CLEANMGR (Inicio > Ejecutar > CLEANMGR) y siguiendo el mismo procedimiento elimina los temporales (Inicio > Ejecutar: %TEMP%) y borras el contenido dentro de la carpeta (no vayas a eliminar la carpeta "TEMP", solo lo de adentro).

2. Entra a Windows Update y aplica los parches y actualizaciones que tengas pendientes (http://windowsupdate.microsoft.com), además descarga la versión más reciente de MSN Messenger, que es la 6.2.0137, misma que encuentras en http://messenger.msn.com/Download/ o en dado caso desde http://www.microsoft.com/downloads/...d748cefa1, esta descarga la guardarás en una carpeta que hayas creado para tal fin o directamente en el escritorio de Windows.

3. Si lo tuvieras, cierra tu MSN Messenger completamente, esto lo haces desde el icono de MSN Messenger a un lado del reloj de Windows

4. Ve al panel de control, entra a "Agregar y quitar programas" y desinstala el MSN Messenger 6.1 y 6.2

5. Ve a Inicio > Ejecutar e introduce lo siguiente:
%appdata%\Microsoft (Inicio > Ejecutar: %APPDATA%\Microsoft) y borra la carpeta "MSN Messenger" (Perderás todas las personalizaciones que hubieras hecho en tu MSN Messenger).

6. Entra al Editor del Registro de Windows (Inicio > Ejecutar: Regedit)
y te desplazas hasta la clave
"HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\MSNMessenger" haces una copia de
respaldo de la subclave (Archivo > Exportar), seleccionas la subclave
MSN Messenger y la eliminas del registro de Windows.

7. Depura tus perfiles .NET Passport en tu PC, siguiendo el ejemplo
que encuentras en http://messageries-instantanees.net/Es00100.htm

8. Reinicia el equipo, vacia la cache de temporales (inicio > Ejecutar:
CLEANMGR) y desactiva el antivirus (si es el caso)

9. Instala nuevamente el MSN Messenger que has descargado previamente y reinicia el sistema nuevamente.

"Stevan" escribió en el mensaje news:220c401c45c65$12fded20$
Hola grupo de noticias.
Les cuento mi problema:

Hace 2 días recibí la invitación a actualizar MSN
Messenger. Instalé la versión 6.2 y al iniciar sesión me
dice que tengo correo nuevo en mi cuenta. Le doy click
como siempre le había hecho para abrir mi cuenta, pero al
intentar abrir la página me dice que mi solicitud no se
puede procesar debido a un error interno. Solo puedo
acceder a mi cuenta a través de hotmail.com, pero no
desde el messenger, esto sucede desde que actualicé desde
la versión 6.1 a la 6.2. También tengo una doble entrada
en el menú inicio y en agregar y quitar programas. ¿Cómo
puedo solucionar ambos problemas?.