(MB) Problemas con impresoras

Yo también estoy teniendo muchos problemas con impresora HP conectada en red
desde que migré a Win XP en el equipo que tiene conectada la impresora USB.
El otro equipo está con Win98. Antes con los dos en Win 98 funcionaba muy
bien.
Pienso que el problema es de los drivers de HP. He mandado cartas al soporte
técnico de la web de HP pero no he obtenido ninguna respuesta.
El equipo en red ve la impresora (en mi caso una 5150 de un año) pero no
puede instalar los drivers "el programa de instalación de HP ha detectado un
error grave", pero no explica la clase de error, lo cual ya en sí ya es un
fallo de programación evidente por parte de HP.
La función de WinXP instalar archivos adicionales para Intel 98 y Me
(contenida en la ficha de impresora compartida) falla al intentar instalar
los drivers de HP. Lo normal es que con esta función se pudieran instalar
los drivers antiguos en el equipo con XP y que luego el equipo en red los
leyera, pero por más que lo intento no lo consigo, dice que falta el archivo
"hp_install".

Saludos al grupo.


"Manuel Barrios" escribió en el
mensaje news:

Tenemos en la oficina varias computadoras y otro tanto de impresoras,
algunas
con un administrador de impresoras en equipos con windows 2000 y otros con
XP, el problema es que se instala la impresora en un equipo para que
imprima
por medio de la red \\computadora\hp y en un prinicipio funciona bien,
pero
despues de trabajar todo el día hay un momento en que pierde la
comunicación
con la impresora y no puede imprimir, solo la vuelve a detectar cuando se
reinicia el equipo, me imagino que es alguna configuración en la seguridad
del equipo, pero no se si sea del administrador de impresión o del equipo
de
donde se desea conectar o imprimir, gracias por su ayuda

¿Esas impresoras son usb?
Si es asi, en al administrador de dispositivos, deshabilita la opcion de desconectar para ahorrar energia.


"Manuel Barrios" escribió en el mensaje news:

Tenemos en la oficina varias computadoras y otro tanto de impresoras, algunas
con un administrador de impresoras en equipos con windows 2000 y otros con
XP, el problema es que se instala la impresora en un equipo para que imprima
por medio de la red \\computadora\hp y en un prinicipio funciona bien, pero
despues de trabajar todo el día hay un momento en que pierde la comunicación
con la impresora y no puede imprimir, solo la vuelve a detectar cuando se
reinicia el equipo, me imagino que es alguna configuración en la seguridad
del equipo, pero no se si sea del administrador de impresión o del equipo de
donde se desea conectar o imprimir, gracias por su ayuda

esas computadoras pertenecen a un dominio?


Verhexen
Xp+IE7
Windows Vista Beta1


"Manuel Barrios" wrote in message
news:

Tenemos en la oficina varias computadoras y otro tanto de impresoras,
algunas
con un administrador de impresoras en equipos con windows 2000 y otros con
XP, el problema es que se instala la impresora en un equipo para que
imprima
por medio de la red \\computadora\hp y en un prinicipio funciona bien,
pero
despues de trabajar todo el día hay un momento en que pierde la
comunicación
con la impresora y no puede imprimir, solo la vuelve a detectar cuando se
reinicia el equipo, me imagino que es alguna configuración en la seguridad
del equipo, pero no se si sea del administrador de impresión o del equipo
de
donde se desea conectar o imprimir, gracias por su ayuda