maquina que no se apaga

08/04/2005 - 00:37 por heriberto l | Informe spam
tengo una maquina que no se apaga, al momento que yo le doy que se apage la
maquina se bloquea (no responde)

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#1 Edwin Alfaro Romaña
08/04/2005 - 03:08 | Informe spam
Si antes no era asi, entonces ahy conflicto con algun nuevo driver o con
alguna actualizacion de software instalada.

Comentanos.
Edwin.

"heriberto l" escribió en el mensaje
news:%
tengo una maquina que no se apaga, al momento que yo le doy que se apage
la maquina se bloquea (no responde)

Respuesta Responder a este mensaje
#2 Enrique [MVP Windows]
08/04/2005 - 04:07 | Informe spam
Que no se apague el equipo puede deberse a varios motivos:

- que hayas realizado una actualización de Windows XP sobre un windows
anterior, en tal caso tendrás que hacer una instalación limpia.

- si la instalación de Windows XP fue limpia, y aún no has instalado
drivers ni software de terceros, entonces el problema puede estar en la
BIOS, al no cumplir la norma ACPI. Si es así, o bien cumple la norma
APM, o bien necesitarás actualizar la BIOS.

Para comprobar si cumple la norma APM, dirígete al Administrador de
dispositivos (Mi PC > clic derecho, Administrar > Administrador de
Dispositivos > Equipo) y comprueba si aparece "PC Estándar APM". Si es
así, dentro del menú Ver, selecciona "Mostrar dispositivos ocultos" y
asegúrate que el elemento "NT ATM/Legazy Interfaz mode" no tenga una
aspa roja; si es así debes habilitar el dispositivo (Propiedades >
habilitar). Si no aparece, no hay más remedio que actualizar la BIOS.

- en el caso de que te funcionara el apagado correctamente y te ha
dejado de funcionar de repente, posiblemente algún driver no compatible
lo está ocasionando. Tendrás que comprobar cuál es el culpable,
deshabilitándolos de uno en uno.

- también algún software de grabación podría ser el culpable, como las
versiones antiguas de Easy CD Creator.


**Recursos para solucionar problemas de apagado en Windows XP
http://support.microsoft.com/defaul...;es;308029

**Puede que el equipo no se apague después de actualizarse a Windows XP
http://support.microsoft.com/defaul...;ES;313290


Saludos,
Enrique Cortés
Microsoft MVP - Windows - IE/OE
(quita la Z)

"Una palabra es suficiente para hacer o deshacer la fortuna de un
hombre".

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y no otorga ningún derecho.
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"heriberto l" escribió en el mensaje
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la
maquina se bloquea (no responde)
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