intentado borrar o abrir un mail en la bandeja de entrada se cuelga

Perdon, pero se me habia olvidado agradecer la ayuda posible

saludos y gracias

Prueba a quitar la vista previa (ver, diseño y desmarca) y borrarlo
manteniendo pulsada la tecla de Shift (Mayúscula simple). Si no te deja será
por el antivirus con lo que deberías de probar lo mismo sin el antivirus.


Saludos,

Julian
MVP - Mail
http://www.svetlian.com
http://geeks.ms/blogs/jperis/
http://jjperis.spaces.live.com/

NOTA. Por favor, indicad las preguntas y comentarios en los grupos, así
todos nos podemos beneficiar y comentad como fue la solución para poder
ayudar a resolver futuros problemas parecidos.

La información contenida en este mensaje se proporciona "TAL CUAL", sin
garantías explícitas ni implícitas, y no otorga derecho alguno. Usted asume
cualquier riesgo al poner en práctica lo recomendado o sugerido en el
presente mensaje.

"alexilou" escribió en el mensaje
news:
a las buenas:

La cosa es un poco curiosa porque tengo un mail con en la bandeja de
entrada con un archivo adjunto con un tiff, el caso es que al intentar
borrarlo o abrirlo me deja el ordneador medio muerto.

Entre en la carpeta de almacen de outlook y el archivo en el que se
guardan los elemento eliminados tenia casi 2gb, entonces lo elimine,
volvi a abrir outlook y lo vovlivo a crear con 75 kb, entonces intente
borrar el susodicho mail y le disco duro empezo a leer o escribir a
toda hostia y se vuelve a quedar medio colgado, entonces lo cierro
vuelvo a ir a la carpeta de almacen y el archivo de lo elementos
eliminados vuelve a estar con un tamaño de 2 gigas

si intento abrir el archivo pasa lo mismo y entranndo al outlook la
carpeta sale vacia, pero ocupando 2 gigas

el ordenador es un windows xp pro sp2, en apariencia no tiene virus,
esta anallizado con eset smart security 4.0.437 y no sale nada

alguna ayuda???

a las buenas:

la vista previa la tiene deshabilitada, ya probe desactivando todas
las opciones posibles del antivirus como la proteccion activa,
cortafuegos, antispam... y lo mismo

crees que debeira desinstalarlo???

saludotes

Desinstalándolo no ganarás nada. Si se te resiste lo único que se me ocurre
es crearte otra carpeta para mover allí todos los mensajes menos el
problemático, salir de Outlook express y eliminar el "bandeja de
entrada.dbx" para que se recree al entrar, luego puedes devolver los
mensajes a su sitio (o dejarlos en la carpeta creada).


Saludos,

Julian
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"alexilou" escribió en el mensaje
news:

a las buenas:

la vista previa la tiene deshabilitada, ya probe desactivando todas
las opciones posibles del antivirus como la proteccion activa,
cortafuegos, antispam... y lo mismo

crees que debeira desinstalarlo???

saludotes