Extraño error con el mouse

11/04/2005 - 20:23 por Ana Maria Morillo | Informe spam

Tengo Win XP Profesional y desde hace unos dias mo funciona el mouse.

Todo lo demas lo hace bien (sonido, video, etc) el problema es que no
logro que se mueva el apuntador del mouse.

Es un mouse PS2 y esta en buenas condiciones pues lo pruebo en otro
equipo y si funciona.

Restaure a un punto anterior de restauracion y funciono bien por unos
dias, pero ya volvio a tener el probloema.

Tengo norton antivirus actualizado.

Que puede estar pasando...?

Gracias

Ana Ma. Morillo

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#1 Martin

11/04/2005 - 20:35 | Informe spam

si, eso me paso con este windows xp, y lo que encontre es que se malogro la
ranura del mouse, nose, pero suele suceder, utiliza uno con puerto usb

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#2 Alezito [MS MVP]

11/04/2005 - 20:47 | Informe spam

Prueba con otro raton para descartar una averia en el puerto.

Cordialmente,

Alejandro Curquejo
Microsoft MVP Windows

Microsoft TechNet
Recursos, Soporte y Comunidad TI
http://www.microsoft.com/spain/tech...efault.asp

"Ana Maria Morillo" wrote in message
news:

Tengo Win XP Profesional y desde hace unos dias mo funciona el mouse.

Todo lo demas lo hace bien (sonido, video, etc) el problema es que no
logro que se mueva el apuntador del mouse.

Es un mouse PS2 y esta en buenas condiciones pues lo pruebo en otro equipo
y si funciona.

Restaure a un punto anterior de restauracion y funciono bien por unos
dias, pero ya volvio a tener el probloema.

Tengo norton antivirus actualizado.

Que puede estar pasando...?

Gracias

Ana Ma. Morillo

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#3 Ana Maria Morillo

11/04/2005 - 22:14 | Informe spam

A nivel de harware todo esta bien, a mi me huele a virus, pero lo
extraño es que norton av esta actualizado y no dice naga

Aguna sugerencia...?

Ana Ma. Morillo

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#4 Alezito [MS MVP]

11/04/2005 - 22:19 | Informe spam

Que pruebes otro raton, y saldras de dudas.
Aunque siempre puedes, para descartar un problema de configuracion, a
desisntalar el raton desde el administrador de dispositivos y reiniciar,
dejando que el sistema lo reconozca solo e instale controladores genericos.

Cordialmente,

Alejandro Curquejo
Microsoft MVP Windows

Microsoft TechNet
Recursos, Soporte y Comunidad TI
http://www.microsoft.com/spain/tech...efault.asp

"Ana Maria Morillo" wrote in message
news:%

A nivel de harware todo esta bien, a mi me huele a virus, pero lo extraño
es que norton av esta actualizado y no dice naga

Aguna sugerencia...?

Ana Ma. Morillo

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