Errror con Word 2000 y Windows ME

01/08/2005 - 20:36 por Francisco Rueda | Informe spam
Mi hermano tiene un portatil con WME y Office 2000. Cuando abre MS Word le
sale el siguiente error:

"Winword provocó un error en Officeau.dll. Winword se cerrará"

Se pulsa el botón de cerrar de ese mensaje y abre bien MS Word. Pero cuando
se va al menú Archivo/Abrir le sale el siguiente error:

"Winword provocó un error en Kernel32.dll. Winword se cerrará"

Y esta vez si que se cierra de verdad. La única forma de abrir un archivo es
irse a la carpta donde se encuentra el archivo y hacer un doble clic sobre
él para a brirlo.

¿Cómo puedo arreglar esos errores?

Gracias anticipadas

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#1 Marta PM [MVP Office]
01/08/2005 - 22:12 | Informe spam
Hola:
¿Y el error no será en el módulo Officeav.dll? ¿Tiene instalado Norton Antivirus? Que
deshabilite el plug-in para Office que incorpora Norton (suele estar por opciones /
miscellanea o similar) ¿sigue sucediendo el error?

Marta PM
Saúdos/Saludos
MVP Office

(Si quieres escribirme ya sabes lo que no quiero)
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La información contenida en este mensaje se proporciona "TAL CUAL", sin garantías
explícitas ni implícitas, y no otorga derecho alguno. Usted asume cualquier riesgo al
poner en práctica lo recomendado o sugerido en el presente mensaje.

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"Francisco Rueda" escribió en el mensaje
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Mi hermano tiene un portatil con WME y Office 2000. Cuando abre MS Word le sale el
siguiente error:

"Winword provocó un error en Officeau.dll. Winword se cerrará"

Se pulsa el botón de cerrar de ese mensaje y abre bien MS Word. Pero cuando se va
al menú Archivo/Abrir le sale el siguiente error:

"Winword provocó un error en Kernel32.dll. Winword se cerrará"

Y esta vez si que se cierra de verdad. La única forma de abrir un archivo es irse a
la carpta donde se encuentra el archivo y hacer un doble clic sobre él para a
brirlo.

¿Cómo puedo arreglar esos errores?

Gracias anticipadas

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#2 Marta PM [MVP Office]
01/08/2005 - 22:12 | Informe spam
Hola:
¿Y el error no será en el módulo Officeav.dll? ¿Tiene instalado Norton Antivirus? Que
deshabilite el plug-in para Office que incorpora Norton (suele estar por opciones /
miscellanea o similar) ¿sigue sucediendo el error?

Marta PM
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Mi hermano tiene un portatil con WME y Office 2000. Cuando abre MS Word le sale el
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"Winword provocó un error en Officeau.dll. Winword se cerrará"

Se pulsa el botón de cerrar de ese mensaje y abre bien MS Word. Pero cuando se va
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la carpta donde se encuentra el archivo y hacer un doble clic sobre él para a
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#3 Francisco Rueda
01/08/2005 - 23:28 | Informe spam
Intentó instalar Norton 2005 pero al final le dió un error y terminó
desinstalándolo. Se ve que no se desintalaó bien

"Marta PM [MVP Office]" escribió en el
mensaje news:
Hola:
¿Y el error no será en el módulo Officeav.dll? ¿Tiene instalado Norton
Antivirus? Que deshabilite el plug-in para Office que incorpora Norton
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error?

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le sale el siguiente error:

"Winword provocó un error en Officeau.dll. Winword se cerrará"

Se pulsa el botón de cerrar de ese mensaje y abre bien MS Word. Pero
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"Winword provocó un error en Kernel32.dll. Winword se cerrará"

Y esta vez si que se cierra de verdad. La única forma de abrir un archivo
es irse a la carpta donde se encuentra el archivo y hacer un doble clic
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#4 Francisco Rueda
01/08/2005 - 23:28 | Informe spam
Intentó instalar Norton 2005 pero al final le dió un error y terminó
desinstalándolo. Se ve que no se desintalaó bien

"Marta PM [MVP Office]" escribió en el
mensaje news:
Hola:
¿Y el error no será en el módulo Officeav.dll? ¿Tiene instalado Norton
Antivirus? Que deshabilite el plug-in para Office que incorpora Norton
(suele estar por opciones / miscellanea o similar) ¿sigue sucediendo el
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le sale el siguiente error:

"Winword provocó un error en Officeau.dll. Winword se cerrará"

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cuando se va al menú Archivo/Abrir le sale el siguiente error:

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#5 Marta PM [MVP Office]
01/08/2005 - 23:37 | Informe spam
Hola:
Es probale que sigas teniendo la dll problemática en el sistema ya que puede haberse
instalado y no desinstalarse correctamente. Intenta desregistrar la librería ,
ejecutando en Inicio / Ejecutar y allí escribes:

regsvr32 -u "c:\archivos de programa\Norton Antivirus\OfficeAv.dll"
(ojo: la ruta de la librería puede variar pues depende de dónde hallas intentado
instalar el
antivirus)

Marta PM
Saúdos/Saludos
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"Francisco Rueda" escribió en el mensaje
news:%231nlo$
Intentó instalar Norton 2005 pero al final le dió un error y terminó
desinstalándolo. Se ve que no se desintalaó bien

"Marta PM [MVP Office]" escribió en el mensaje
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Hola:
¿Y el error no será en el módulo Officeav.dll? ¿Tiene instalado Norton Antivirus?
Que deshabilite el plug-in para Office que incorpora Norton (suele estar por
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Marta PM
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