error windows update

da algun codigo de error especifico?
en caso negativo, peganos las 4 o 5 últimas lineas del archivo "Windows Update.log" ubicado en la carpeta de instalacion del sistema, por defecto \windows
Pega unicamente las ultimas lineas no adjuntes el archivo completo porque suele ser algo pesado.
Raúl Serrano
MVP Windows Shell/User
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- FAQ Windows XP - http://www.raulserrano.net/faq
- Expert Zone - http://www.microsoft.com/windowsxp/expertzone
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"Sergio T" wrote:

al abrir la pagina de windows Update, para buscar
>actualizaciones nuevas, la pagina no se abre y sale
ERROR DE WINDOWS UPDATE, ya le reinstale varias veces el windows y no se compone y tengo aparte que configurar el outlook express y tiene un conflicto Que hago.

Gracias

Sigue estos pasos, comenzando por el punto 6.

Leete este articulo o sigue estos consejos:
http://support.microsoft.com/?kbid3385

Si tenemos problema con WU del tipo no visualizacion de la web o no bajada
de archivos de actualizacion, podemos seguir estos pasos para una posible
solucion:

1.-Acepta los controles ActiveX al entrar en la web de Windows Update en
el caso que sea solicitado:
http://windowsupdate.microsoft.com/

2.-Cambia la seguridad de Internet Explorer a seguridad "media":
Herramientas - Opciones de Internet - Seguridad - Seleccionar "
Internet" - Seleccionar "Media" - Aplicar - Cerrar y reiniciar IE

3.-Deshabilita cualquier antivirus residente que tuvieras.

4.-Borra los archivos temporales de Internet, las cookies y el Historial:
Herramientas - Opciones de Internet - General
-Eliminar archivos
Marca tambien la casilla "eliminar todo contenido sin conexion"
-Eliminar cookies
-Borrar Historial

5.-Recuerda estar logeado como administrador o como usuario con derechos
administrativos

6.-Borra el siguiente archivo o renombralo:
X:\WINDOWS\system32\CatRoot2
donde X es la letra de la unidad donde se encientra XP

Informacion adiccional, solo en el caso que lo anterior no soluciones el
problema:

-Borrar el contenido de la carpeta (oculta) Archivos de Programa\Windows
Update, ***excepto el fichero iuhist.xml de la carpeta V4, y la propia
carpeta que lo aloja***

-En Inicio-Buscar escribe: WUTemp, y borra (manda a la papelera) todas
las carpetas que encuentres con ese nombre.

-Entra a la carpeta X:\Windows\Downloaded Program Files y borra el
control: Update Class.

4.-Borra también las librerías asociadas segun las instrucciones del KB:

WINUP - Error "Software update incomplete, this Windows Update software did
not update successfully."
http://support.microsoft.com/defaul...US;Q319585

(especialmente en el apartado: Remove the Windows Update ActiveX controls).

5.-Descarga e Instala la maquina virtual de Java:
http://java.sun.com/webapps/getjava/BrowserCheck

6.-Al reiniciar, ejecuta el liberador de espacio en disco para borrar los
archivos temporales.

7.-IMPORTANTE: Desactiva con msconfig.exe ficha Inicio programas que puedan
interferir al navegador como Antivirus, firewall, acelereradores de
navegación, etc.

WINUP: Productos de terceros que entran en conflicto con Windows Update
http://www.microsoft.com/IntlKB/Spa...1/2/34.asp

Igualmente, verifica que NO exista un Servidor Proxy en la Configuración de
Conexiones (en Propiedades de Internet- Conexiones).

8.-Comprueba en el registro que no tengas deshabilitadas las funciones de
actualización. Fíjate en estos puntos:

- Borra o pon a cero la info. de los valores DisableWindowsUpdateAccess y
NoWindowsUpdate en las claves:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Window
sUpdate y
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explor
er

- Comprueba los permisos de la clave;

- Borra o pon a cero la info. de los valores DisableWindowsUpdateAccess y
NoWindowsUpdate en las claves:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Window
sUpdate y
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explor
er

- Comprueba los permisos de la clave;

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate

siguiendo las instrucciones del artículo:

"Administrators Only" Error Message When You Attempt to Use the Windows
Update Site
http://support.microsoft.com/defaul...US;Q316524

Alejandro Curquejo
Microsoft MVP
Windows XP-Shell/User


-The computer is your friend; trust the computer
-Inspired community; inspiring people

*Este mensaje se proporciona "TAL COMO ESTA" sin garantia de ninguna clase
y no otorga ningun derecho de reclamo*
*This posting is provided "AS IS" with no warranties, and confers no
rights*

-Tips y Articulos XP-http://www.multingles.net/tutoriales.htm#ALE
-DTS-L.Org-http://www.dts-l.org/

Que es el Programa MVP (Most Valuable Professional)
http://mvp.support.microsoft.com/de...pr=mvpfaqs



"Sergio T" escribió en el mensaje
news:
| al abrir la pagina de windows Update, para buscar
| >actualizaciones nuevas, la pagina no se abre y sale
| ERROR DE WINDOWS UPDATE, ya le reinstale varias veces el windows y no se
compone y tengo aparte que configurar el outlook express y tiene un
conflicto Que hago.
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| Gracias