Error instalando Windows Installer 3.1

Luis, descarga del paquete completo de Windows Installer 3.1 (v2) desde http://www.microsoft.com/downloads/...p;FamilyIDˆ9482FC-5F56-4A38-B838-DE776FD4138C y trata de instalarlo. Si apareciese algún mensaje de error déjanos aquí cuál es. Infórmanos también de estos otros dos puntos:

- Evento en el Visor de sucesos (si se hubiese creado alguno).
- Contenido del fichero KB893803v2.log situado en el directorio WINDOWS.

Un saludo,
Daniel Martín
Correo electrónico:


"Luis J." wrote in message news:%

Cuando se intenta instalar el Windows Installer 3.1 (desde WU) da el
error siguiente:
"Windows Installer Se ha producido un error en la instalación de
KB893803v2.
Acceso denegado."

Y seguidamente pasa a reinstalar la version anterior.

La version actual es la 3.0, ¿alguna idea?
Luis J.

Ya lo habia bajado e intentado instalarlo, y me sale un mensaje diciendo
que Error en la instalacion y acceso denegado.

Los sucesos en su visor son cuatro:
1.-
Tipo de suceso: Error
Origen del suceso: Windows Installer 3.1
Categoría del suceso: Ninguno
Id. suceso: 4373
Fecha: 14/10/2005
Hora: 22:33:33
Usuario: JUPITER\luis
Equipo: JUPITER
Descripción:
Windows Installer Se ha producido un error en la instalación de
KB893803v2.
Acceso denegado.

2.-
Tipo de suceso: Información
Origen del suceso: Windows Installer 3.1
Categoría del suceso: Ninguno
Id. suceso: 4382
Fecha: 14/10/2005
Hora: 22:33:37
Usuario: JUPITER\luis
Equipo: JUPITER
Descripción:
Windows Installer KB893803v2 se ha quitado del equipo y se ha restaurado
la configuración anterior de Windows Installer.

3.-
Tipo de suceso: Error
Origen del suceso: Windows Installer 3.1
Categoría del suceso: Ninguno
Id. suceso: 4379
Fecha: 14/10/2005
Hora: 22:33:37
Usuario: JUPITER\luis
Equipo: JUPITER
Descripción:
Windows Installer Se ha producido un error en la instalación de la
revisión KB893803v2.
La instalación de KB893803v2 no ha finalizado.

4.-
Tipo de suceso: Error
Origen del suceso: Windows Update Agent
Categoría del suceso: Instalación
Id. suceso: 20
Fecha: 14/10/2005
Hora: 22:33:42
Usuario: No disponible
Equipo: JUPITER
Descripción:
Error de instalación: Windows no puede instalar la siguiente instalación
con error 0x80070005: Microsoft Windows Installer 3.1.

Para obtener más información, vea el Centro de ayuda y soporte técnico
en http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.
Datos:
0000: 57 69 6e 33 32 48 52 65 Win32HRe
0008: 73 75 6c 74 3d 30 78 38 sult=0x8
0010: 30 30 37 30 30 30 35 20 0070005
0018: 55 70 64 61 74 65 49 44 UpdateID
0020: 3d 7b 42 31 36 36 41 36 ={B166A6
0028: 41 39 2d 33 39 38 42 2d A9-398B-
0030: 34 43 38 31 2d 42 38 44 4C81-B8D
0038: 42 2d 32 30 34 33 43 46 B-2043CF
0040: 30 36 37 32 41 31 7d 20 0672A1}
0048: 52 65 76 69 73 69 6f 6e Revision
0050: 4e 75 6d 62 65 72 3d 31 Number=1
0058: 30 33 20 00 03 .


Luis J.

"Daniel Martín" escribió en el mensaje
news:
Luis, descarga del paquete completo de Windows Installer 3.1 (v2) desde
http://www.microsoft.com/downloads/...p;FamilyIDˆ9482FC-5F56-4A38-B838-DE776FD4138C y
trata de instalarlo. Si apareciese algún mensaje de error déjanos aquí
cuál es. Infórmanos también de estos otros dos puntos:

- Evento en el Visor de sucesos (si se hubiese creado alguno).
- Contenido del fichero KB893803v2.log situado en el directorio WINDOWS.

Un saludo,
Daniel Martín
Correo electrónico:


"Luis J." wrote in message
news:%

Cuando se intenta instalar el Windows Installer 3.1 (desde WU) da el
error siguiente:
"Windows Installer Se ha producido un error en la instalación de
KB893803v2.
Acceso denegado."

Y seguidamente pasa a reinstalar la version anterior.

La version actual es la 3.0, ¿alguna idea?
Luis J.

¿Tienes un fichero llamado KB893803v2.log en la carpeta WINDOWS? Si es así, déjanos su contenido.

Un saludo,
Daniel Martín
Correo electrónico:


"Luis J." wrote in message news:%232$

Ya lo habia bajado e intentado instalarlo, y me sale un mensaje diciendo
que Error en la instalacion y acceso denegado.

Los sucesos en su visor son cuatro:
1.-
Tipo de suceso: Error
Origen del suceso: Windows Installer 3.1
Categoría del suceso: Ninguno
Id. suceso: 4373
Fecha: 14/10/2005
Hora: 22:33:33
Usuario: JUPITER\luis
Equipo: JUPITER
Descripción:
Windows Installer Se ha producido un error en la instalación de
KB893803v2.
Acceso denegado.

2.-
Tipo de suceso: Información
Origen del suceso: Windows Installer 3.1
Categoría del suceso: Ninguno
Id. suceso: 4382
Fecha: 14/10/2005
Hora: 22:33:37
Usuario: JUPITER\luis
Equipo: JUPITER
Descripción:
Windows Installer KB893803v2 se ha quitado del equipo y se ha restaurado
la configuración anterior de Windows Installer.

3.-
Tipo de suceso: Error
Origen del suceso: Windows Installer 3.1
Categoría del suceso: Ninguno
Id. suceso: 4379
Fecha: 14/10/2005
Hora: 22:33:37
Usuario: JUPITER\luis
Equipo: JUPITER
Descripción:
Windows Installer Se ha producido un error en la instalación de la
revisión KB893803v2.
La instalación de KB893803v2 no ha finalizado.

4.-
Tipo de suceso: Error
Origen del suceso: Windows Update Agent
Categoría del suceso: Instalación
Id. suceso: 20
Fecha: 14/10/2005
Hora: 22:33:42
Usuario: No disponible
Equipo: JUPITER
Descripción:
Error de instalación: Windows no puede instalar la siguiente instalación
con error 0x80070005: Microsoft Windows Installer 3.1.

Para obtener más información, vea el Centro de ayuda y soporte técnico
en http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.
Datos:
0000: 57 69 6e 33 32 48 52 65 Win32HRe
0008: 73 75 6c 74 3d 30 78 38 sult=0x8
0010: 30 30 37 30 30 30 35 20 0070005
0018: 55 70 64 61 74 65 49 44 UpdateID
0020: 3d 7b 42 31 36 36 41 36 ={B166A6
0028: 41 39 2d 33 39 38 42 2d A9-398B-
0030: 34 43 38 31 2d 42 38 44 4C81-B8D
0038: 42 2d 32 30 34 33 43 46 B-2043CF
0040: 30 36 37 32 41 31 7d 20 0672A1}
0048: 52 65 76 69 73 69 6f 6e Revision
0050: 4e 75 6d 62 65 72 3d 31 Number=1
0058: 30 33 20 00 03 .


Luis J.

"Daniel Martín" escribió en el mensaje
news:
Luis, descarga del paquete completo de Windows Installer 3.1 (v2) desde
http://www.microsoft.com/downloads/...p;FamilyIDˆ9482FC-5F56-4A38-B838-DE776FD4138C y
trata de instalarlo. Si apareciese algún mensaje de error déjanos aquí
cuál es. Infórmanos también de estos otros dos puntos:

- Evento en el Visor de sucesos (si se hubiese creado alguno).
- Contenido del fichero KB893803v2.log situado en el directorio WINDOWS.

Un saludo,
Daniel Martín
Correo electrónico:


"Luis J." wrote in message
news:%

Cuando se intenta instalar el Windows Installer 3.1 (desde WU) da el
error siguiente:
"Windows Installer Se ha producido un error en la instalación de
KB893803v2.
Acceso denegado."

Y seguidamente pasa a reinstalar la version anterior.

La version actual es la 3.0, ¿alguna idea?
Luis J.

Parece problema de permisos con alguna clave del Registro.

Descarga Regmon desde www.sysinternals.com y ejecútalo. Pulsa el menú Options, Filter/Highlight, escribe en el apartado Include lo siguiente (sin comillas): "ACCESS DENIED" y pulsa OK; hecho esto, inicia la instalación (no cierres Regmon). En el momento del error es posible que aparezcan referencias a claves del Registro en Regmon, coméntanos cuáles son.

Un saludo,
Daniel Martín
Correo electrónico:


"Luis J." wrote in message news:

Adjunto el log que pedias

Luis J.

| "Daniel Martín" escribió en el mensaje
| news:
| Luis, descarga del paquete completo de Windows Installer 3.1 (v2)
desde
|
http://www.microsoft.com/downloads/...p;FamilyIDˆ9482FC-5F56-4A38-B838-DE776FD4138C y
| trata de instalarlo. Si apareciese algún mensaje de error déjanos aquí
| cuál es. Infórmanos también de estos otros dos puntos:
|
| - Evento en el Visor de sucesos (si se hubiese creado alguno).
| - Contenido del fichero KB893803v2.log situado en el directorio
WINDOWS.
|
| --
| Un saludo,
| Daniel Martín
| Correo electrónico:
|
|
| "Luis J." wrote in message
| news:%
| > Cuando se intenta instalar el Windows Installer 3.1 (desde WU) da el
| > error siguiente:
| > "Windows Installer Se ha producido un error en la instalación de
| > KB893803v2.
| > Acceso denegado."
| >
| > Y seguidamente pasa a reinstalar la version anterior.
| >
| > La version actual es la 3.0, ¿alguna idea?
| > --
| > Luis J.
| >
| >
|

Gracias, Daniel, el tema lo arregle buscando las claves segun el sistema
que decias, resultaron ser tres claves:
HKCR\IMsiServer
HKCR\.msp
HKCR\.msi

Les di los permisos que no tenian y a la tercera, la vencida, se instalo
completamente. Muchas gracias.

Luis J.

"Daniel Martín" escribió en el mensaje
news:Obz$
Parece problema de permisos con alguna clave del Registro.

Descarga Regmon desde www.sysinternals.com y ejecútalo. Pulsa el menú
Options, Filter/Highlight, escribe en el apartado Include lo siguiente
(sin comillas): "ACCESS DENIED" y pulsa OK; hecho esto, inicia la
instalación (no cierres Regmon). En el momento del error es posible que
aparezcan referencias a claves del Registro en Regmon, coméntanos cuáles
son.

Un saludo,
Daniel Martín
Correo electrónico:


"Luis J." wrote in message
news:

Adjunto el log que pedias

Luis J.

| "Daniel Martín" escribió en el mensaje
| news:
| Luis, descarga del paquete completo de Windows Installer 3.1 (v2)
desde
|
http://www.microsoft.com/downloads/...p;FamilyIDˆ9482FC-5F56-4A38-B838-DE776FD4138C y
| trata de instalarlo. Si apareciese algún mensaje de error déjanos
aquí
| cuál es. Infórmanos también de estos otros dos puntos:
|
| - Evento en el Visor de sucesos (si se hubiese creado alguno).
| - Contenido del fichero KB893803v2.log situado en el directorio
WINDOWS.
|
| --
| Un saludo,
| Daniel Martín
| Correo electrónico:
|
|
| "Luis J." wrote in message
| news:%
| > Cuando se intenta instalar el Windows Installer 3.1 (desde WU) da
el
| > error siguiente:
| > "Windows Installer Se ha producido un error en la instalación de
| > KB893803v2.
| > Acceso denegado."
| >
| > Y seguidamente pasa a reinstalar la version anterior.
| >
| > La version actual es la 3.0, ¿alguna idea?
| > --
| > Luis J.
| >
| >
|