Error en instalación -> pantalla en negro

31/05/2004 - 12:09 por Jesús | Informe spam
Desde hace tiempo venía teniendo problemas con mi
portátil, que venía con XP Professional. En este foro me
recomendaron instalar la consola de recuperación y
ejecutar un "chkdsk" para comprobar el estado del dissco
duro.
Como esto no solucionó los problemas, decidí realizar una
nueva instalación y formateando el disco duro; aquí es
donde surgió el problema, ya que durante la instalación me
apareció una pantalla azul (no recuerdo exactamente el
error que me describía), y tuve que apagar manualmente el
ordenador.
Al intentar arrancar nuevamente el portátil me aparecen
dos posibilidades de inicio (XP Professional y Consola de
recuperación), pero con cualquiera de ellas se me queda la
PANTALLA EN NEGRO

Cómo puedo intentar arreglar esto?
Gracias anticipadas

Preguntas similare

Leer las respuestas

#1 Dani
31/05/2004 - 12:25 | Informe spam
Hola,
Si en la instalacion te mostro pantalla de error, posiblemente tengas algo
de hardware dañado, de todos modos, puedes iniciar de nuevo la instalacion?
Prueba a instalar de nuevo, y si te muestra algún errror, apuntalo y dejalo
aqui.

Saludos,

"Jesús" escribió en el mensaje
news:1576001c446f7$682ecae0$
Desde hace tiempo venía teniendo problemas con mi
portátil, que venía con XP Professional. En este foro me
recomendaron instalar la consola de recuperación y
ejecutar un "chkdsk" para comprobar el estado del dissco
duro.
Como esto no solucionó los problemas, decidí realizar una
nueva instalación y formateando el disco duro; aquí es
donde surgió el problema, ya que durante la instalación me
apareció una pantalla azul (no recuerdo exactamente el
error que me describía), y tuve que apagar manualmente el
ordenador.
Al intentar arrancar nuevamente el portátil me aparecen
dos posibilidades de inicio (XP Professional y Consola de
recuperación), pero con cualquiera de ellas se me queda la
PANTALLA EN NEGRO

Cómo puedo intentar arreglar esto?
Gracias anticipadas
Respuesta Responder a este mensaje
#2 Jesús
31/05/2004 - 19:28 | Informe spam
Gracias, pero cómo puedo realizar una nueva instalación;
es que soy bastante novato pero sé que existe una forma
para que el ordenador arranque desde el disco desde
instalación pero no la recuerdo.
Serías tan amable de recordármela?

Gracias y salu2


Hola,
Si en la instalacion te mostro pantalla de error,


posiblemente tengas algo
de hardware dañado, de todos modos, puedes iniciar de


nuevo la instalacion?
Prueba a instalar de nuevo, y si te muestra algún errror,


apuntalo y dejalo
aqui.

Saludos,

"Jesús" escribió en el mensaje
news:1576001c446f7$682ecae0$
Desde hace tiempo venía teniendo problemas con mi
portátil, que venía con XP Professional. En este foro me
recomendaron instalar la consola de recuperación y
ejecutar un "chkdsk" para comprobar el estado del dissco
duro.
Como esto no solucionó los problemas, decidí realizar una
nueva instalación y formateando el disco duro; aquí es
donde surgió el problema, ya que durante la instalación me
apareció una pantalla azul (no recuerdo exactamente el
error que me describía), y tuve que apagar manualmente el
ordenador.
Al intentar arrancar nuevamente el portátil me aparecen
dos posibilidades de inicio (XP Professional y Consola de
recuperación), pero con cualquiera de ellas se me queda la
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Cómo puedo intentar arreglar esto?
Gracias anticipadas


.

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#3 JM Tella Llop [MVP Windows]
31/05/2004 - 19:38 | Informe spam
Para que sea "nueva" instalacion (perderas todo el contenido), deberas formatear diurante la instalacion. Si lees dirante el proceso de instalacion las pantallas -siguiendo siempre las instrucciones de instalar "nueva"-, veras una determinada pantalla en donde te muestra tu disco C: y te permite borrar la particion. En esa pantalla, la borras, seleccionas luego el espacio vacio que queda, y esto creará de nuevo la particion y a continuacion ya la formateará.

Jose Manuel Tella Llop
MVP - Windows
(quitar XXX)
http://www.multingles.net/jmt.htm

Este mensaje se proporciona "como está" sin garantías de ninguna clase, y no otorga ningún derecho.

This posting is provided "AS IS" with no warranties, and confers no rights.
You assume all risk for your use.




"Jesús" wrote in message news:15c6401c44734$be11de10$
Gracias, pero cómo puedo realizar una nueva instalación;
es que soy bastante novato pero sé que existe una forma
para que el ordenador arranque desde el disco desde
instalación pero no la recuerdo.
Serías tan amable de recordármela?

Gracias y salu2


Hola,
Si en la instalacion te mostro pantalla de error,


posiblemente tengas algo
de hardware dañado, de todos modos, puedes iniciar de


nuevo la instalacion?
Prueba a instalar de nuevo, y si te muestra algún errror,


apuntalo y dejalo
aqui.

Saludos,

"Jesús" escribió en el mensaje
news:1576001c446f7$682ecae0$
Desde hace tiempo venía teniendo problemas con mi
portátil, que venía con XP Professional. En este foro me
recomendaron instalar la consola de recuperación y
ejecutar un "chkdsk" para comprobar el estado del dissco
duro.
Como esto no solucionó los problemas, decidí realizar una
nueva instalación y formateando el disco duro; aquí es
donde surgió el problema, ya que durante la instalación me
apareció una pantalla azul (no recuerdo exactamente el
error que me describía), y tuve que apagar manualmente el
ordenador.
Al intentar arrancar nuevamente el portátil me aparecen
dos posibilidades de inicio (XP Professional y Consola de
recuperación), pero con cualquiera de ellas se me queda la
PANTALLA EN NEGRO

Cómo puedo intentar arreglar esto?
Gracias anticipadas


.

Respuesta Responder a este mensaje
#4 Jesús
01/06/2004 - 11:48 | Informe spam
Aún no puedo llevar a cabo esos pasos que me indicáis ya
que ni siquiera puedo arrancar el ordenador.
Si elijo la "consola de recuperación" me aparece el
siguiente mensaje de error:
"No se ha iniciado Windows porque el siguiente archivo
falta o está dañado: <windows root>\system32\hal.dll
Reinstale una copia del archivo mencionado"

Si elijo xp professional, se me queda la pantalla "en
negro", y el ordenador no arranca.

Lo que intentaba, si es posible, es que al encender el
ordenador, teniendo metido el cd de instalación, que éste
me arrancara desde el cd, pero no sé qué "teclas" tocar.

Agradeceré me indiquéis si es posible esto y cómo hacerlo.

Gracias
Para que sea "nueva" instalacion (perderas todo el


contenido), deberas formatear diurante la instalacion. Si
lees dirante el proceso de instalacion las pantallas -
siguiendo siempre las instrucciones de instalar "nueva"-,
veras una determinada pantalla en donde te muestra tu
disco C: y te permite borrar la particion. En esa
pantalla, la borras, seleccionas luego el espacio vacio
que queda, y esto creará de nuevo la particion y a
continuacion ya la formateará.

Jose Manuel Tella Llop
MVP - Windows
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ninguna clase, y no otorga ningún derecho.

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"Jesús" wrote in message


news:15c6401c44734$be11de10$
Gracias, pero cómo puedo realizar una nueva instalación;
es que soy bastante novato pero sé que existe una forma
para que el ordenador arranque desde el disco desde
instalación pero no la recuerdo.
Serías tan amable de recordármela?

Gracias y salu2


Hola,
Si en la instalacion te mostro pantalla de error,


posiblemente tengas algo
de hardware dañado, de todos modos, puedes iniciar de


nuevo la instalacion?
Prueba a instalar de nuevo, y si te muestra algún




errror,
apuntalo y dejalo
aqui.

Saludos,

"Jesús" escribió en el




mensaje
news:1576001c446f7$682ecae0$
Desde hace tiempo venía teniendo problemas con mi
portátil, que venía con XP Professional. En este foro me
recomendaron instalar la consola de recuperación y
ejecutar un "chkdsk" para comprobar el estado del dissco
duro.
Como esto no solucionó los problemas, decidí realizar una
nueva instalación y formateando el disco duro; aquí es
donde surgió el problema, ya que durante la instalación




me
apareció una pantalla azul (no recuerdo exactamente el
error que me describía), y tuve que apagar manualmente el
ordenador.
Al intentar arrancar nuevamente el portátil me aparecen
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recuperación), pero con cualquiera de ellas se me queda




la
PANTALLA EN NEGRO

Cómo puedo intentar arreglar esto?
Gracias anticipadas


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#5 JM Tella Llop [MVP Windows]
01/06/2004 - 14:59 | Informe spam
Lo que intentaba, si es posible, es que al encender el
ordenador, teniendo metido el cd de instalación, que éste
me arrancara desde el cd, pero no sé qué "teclas" tocar.



Es que esto es lo que hay que hacer. Para que arranque de CD, unicamente debe estar configurado en la BIOS del equipo eso, es decir que arranque de CD.

¿sabes entrar en la BIOS del equipo?


Jose Manuel Tella Llop
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"Jesús" wrote in message news:1600e01c447bd$884b6510$
Aún no puedo llevar a cabo esos pasos que me indicáis ya
que ni siquiera puedo arrancar el ordenador.
Si elijo la "consola de recuperación" me aparece el
siguiente mensaje de error:
"No se ha iniciado Windows porque el siguiente archivo
falta o está dañado: <windows root>\system32\hal.dll
Reinstale una copia del archivo mencionado"

Si elijo xp professional, se me queda la pantalla "en
negro", y el ordenador no arranca.

Lo que intentaba, si es posible, es que al encender el
ordenador, teniendo metido el cd de instalación, que éste
me arrancara desde el cd, pero no sé qué "teclas" tocar.

Agradeceré me indiquéis si es posible esto y cómo hacerlo.

Gracias
Para que sea "nueva" instalacion (perderas todo el


contenido), deberas formatear diurante la instalacion. Si
lees dirante el proceso de instalacion las pantallas -
siguiendo siempre las instrucciones de instalar "nueva"-,
veras una determinada pantalla en donde te muestra tu
disco C: y te permite borrar la particion. En esa
pantalla, la borras, seleccionas luego el espacio vacio
que queda, y esto creará de nuevo la particion y a
continuacion ya la formateará.

Jose Manuel Tella Llop
MVP - Windows
(quitar XXX)
http://www.multingles.net/jmt.htm

Este mensaje se proporciona "como está" sin garantías de


ninguna clase, y no otorga ningún derecho.

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"Jesús" wrote in message


news:15c6401c44734$be11de10$
Gracias, pero cómo puedo realizar una nueva instalación;
es que soy bastante novato pero sé que existe una forma
para que el ordenador arranque desde el disco desde
instalación pero no la recuerdo.
Serías tan amable de recordármela?

Gracias y salu2


Hola,
Si en la instalacion te mostro pantalla de error,


posiblemente tengas algo
de hardware dañado, de todos modos, puedes iniciar de


nuevo la instalacion?
Prueba a instalar de nuevo, y si te muestra algún




errror,
apuntalo y dejalo
aqui.

Saludos,

"Jesús" escribió en el




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Desde hace tiempo venía teniendo problemas con mi
portátil, que venía con XP Professional. En este foro me
recomendaron instalar la consola de recuperación y
ejecutar un "chkdsk" para comprobar el estado del dissco
duro.
Como esto no solucionó los problemas, decidí realizar una
nueva instalación y formateando el disco duro; aquí es
donde surgió el problema, ya que durante la instalación




me
apareció una pantalla azul (no recuerdo exactamente el
error que me describía), y tuve que apagar manualmente el
ordenador.
Al intentar arrancar nuevamente el portátil me aparecen
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