Error global guardando y abriendo

Fx submitted this idea :

Saludos a todos;
Cuando abro y cierro programas, da error y se cierra
automáticamente.

Podrias precisar de que error/es se trata???, postea todo su contenido
y quizás podamos ayudarte

Fernando M.

Depende del programa, el mensaje es uno u otro. O mejor dicho, uno o ninguno. Word lanza una ventana con la posibilidad de recuperar el documento en proceso (se cierra y se abre automáticamente, para volverse a cerrar, en bucle), una invitación a informar del error a Microsoft y un mensaje de disculpas por los inconvenientes. El resto de programas se cierran al intentar abrir o guardar, se cierran sin más, como si yo hubiera dado la orden (pero sin avisos de trabajos en progreso y demás). No recibo más información. No obstante, el visor de sucesos de XP informa, por ejemplo:

Aplicación con errores: helpctr.exe, versión: 5.1.2600.1515, módulo con error: unknown, versión 0.0.0.0, dirección de error 0x8de850ff.

Faulting application frontpg.exe, version 10.0.6308.0, faulting module unknown, version 0.0.0.0, fault address 0xfdf4858d.

Cuando he intentado reinstalar Office (todavía no me había dado cuenta de que era un error global):

Producto: Microsoft Office XP Professional con FrontPage -- Error 2755. Error interno. (995 C:\WINDOWS\Installer\226449.msi ) Póngase en contacto con el servicio de Soporte técnico de Microsoft (PSS). Para obtener información sobre cómo ponerse en contacto con este servicio, veaC:\Archivos de programa\Microsoft Office\Office10\3082\PSS10R.CHM.

Restauré el equipo y ahora va bien, pero querría saber qué ocurrió. Anoche funcionaba correctamente. Este mediodía ya no. Y bien, anoche no instalé nada, ni desinstalé ni cambié la configuración conscientemente.

"fermu" wrote:

Fx submitted this idea :
> Saludos a todos;
> Cuando abro y cierro programas, da error y se cierra
> automáticamente.


Podrias precisar de que error/es se trata???, postea todo su contenido
y quizás podamos ayudarte

Fernando M.