Error envío:" El mensaje no se pudo abrir..."

Hola Vikeva,

Según http://support.microsoft.com/kb/175327/en-us (que es para OE 4 y 5)
puede ser por dos razones:

1.- Tienes definida la cuenta dos veces en Herramientas, Cuentas, pero con
nombre distinto.
2.- Está corrupto el fichero "bandeja de salida.dbx".

Si se ha corrompido la bandeja de salida lo ideal es borrarla desde fuera
para que se recree. Para ello sigue los siguientes pasos:

Sal de Outlook express y borra el fichero indicados. Si no sabes donde está
entra en herramientas, opciones, mantenimiento, carpeta de almacén y te
indica la ruta. Luego abre el explorador de Windows, ve a la ruta indicada
(deberás marcar que muestre los archivos ocultos por herramientas, opciones
de carpeta, ver) y elimína el fichero "bandeja de salida.dbx"

Entra en Outlook express y se regenerará de nuevo el fichero.

Además es posible que el problema esté en la bandeja de elemantos enviados.
Si no se soluciona con lo anterior mueve todo lo de dicha carpeta a otra
carpeta y sigue los pasos anteriores pero con "elementos enviados".


Saludos,

Julian
MVP - Windows Live Mail Desktop
http://www.svetlian.com

NOTA. Por favor, indicad las preguntas y comentarios en los grupos, así
todos nos podemos beneficiar y comentad como fue la solución para poder
ayudar a resolver futuros problemas parecidos.

Soporte Técnico de Microsoft :
http://support.microsoft.com/defaul...ES;kbhowto

La información contenida en este mensaje se proporciona "TAL CUAL", sin
garantías explícitas ni implícitas, y no otorga derecho alguno. Usted asume
cualquier riesgo al poner en práctica lo recomendado o sugerido en el
presente mensaje.



Vikeva escribió:

Hola amigos; acabo de formatear mi PC y, a pesar de que creo haberlo
dejado todo igual que antes, cuando intento enviar correos en OE me
aparece el siguiente mensaje:
"El mensaje no se pudo abrir en la "Bandeja de salida". Cuenta:
'pop3.ono.com', Servidor: 'smtp.ono.com', Protocolo: SMTP, Puerto: 25,
Seguridad (SSL): No, Número de error: 0x800420C8"
Y algunos de ellos no se llegan a enviar; sobre todo los que contienen
datos adjuntos, aunque sean de pequeño tamaño.
Podéis ayudarme a resolver este problema?
Gracias.

Muchas gracias Julián;
el problema se ha solucionado con la primera opción.
Podía parecer evidente pero para los que no se nos da muy bien este tema
puede ser un problema insalvable. Ya me parecía raro que revisara los
servidores dos veces al enviar y recibir...
Gracias de nuevo y un saludo.