Error con documento maestro en Word XP

Tengo un documento maestro con una tabla de contenidos, que cuando la
actualizo, me da el siguiente error:
Faulting application winword.exe, version 10.0.6612.0, faulting module
winword.exe, version 10.0.6612.0, fault address 0x001657e6.

He probado en un par de equipos, con configuraciones distintas, ambos con
Windows 2000 SP4 y Office XP SP3, pero da el mismo error en ambos.
He buscado en este grupo y he seguido las instrucciones de Marta PM [MVP
Office] que explicaba cómo resolver un error similar, pero no ha habido
forma. Lo único que me ha faltado ha sido reinstalar el Office.
¿Alguna idea de lo que me puede estar pasando?

Muchas gracias

Hilario

Debería decir que pasos ha seguido exactamente, no todos leemos a
determinada gente.

Pe wrote:

Debería decir que pasos ha seguido exactamente, no todos leemos a
determinada gente.

Tiene toda la razón.
Bien, según las instrucciones que dan en una página web que se indica, he
iniciado el Word a prueba de fallos (con la tecla ctrl), he iniciado word
como estandard (con la opción /a), he arrancado sin normal.dot para que
cree uno, he deshabilitado macros y he hecho que no se carguen módulos
adicionales.
A pesar de todo lo anterior, el Word sigue dando el mismo error.

Un saludo

Hilario a formulé ce jueves :
> Pe wrote:
>
>> Debería decir que pasos ha seguido exactamente, no todos leemos a
>> determinada gente.
>
> Tiene toda la razón.
> Bien, según las instrucciones que dan en una página web que se indica, he
> iniciado el Word a prueba de fallos (con la tecla ctrl), he iniciado word
> como estandard (con la opción /a), he arrancado sin normal.dot para que
> cree uno, he deshabilitado macros y he hecho que no se carguen módulos
> adicionales.
> A pesar de todo lo anterior, el Word sigue dando el mismo error.
>
> Un saludo

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