Error en cola de impresion

Hola a todos, necesito su ayuda urgente, les cuento el problema:

tengo un server con win2003, en este tengo instalado una impresora HP
Laserjet 1000, compartida para la red, con esta impresora siempre tuve
problemas que daba un error con la cola de impresion, se detenia el servicio,
y en el visor de suceso salia un error 1000. Consulte el error 1000 y
menciona algun problema con un componente de citrix, baje el parche y lo
trate de instalar pero el parche decia que no tengo ninguna aplicacion que
actualizar. Luego instalamos otra impresora adicional, una sharp
multifuncion, que tambien daba servicios a la red, el problema se mantuvo y
empezo a ser mas frecuente. este problema lo solucionaba arrancando
nuevamente el servicio y listo, despues cambie la configuracion del servicio
para que se reinicie autometicamente n cantidad de veces. Asi estuve
trabajando hasta ayer.

Supuestamente ayer tratamos de hacer lo que simpre haciamos para poder
imprimir, pero ahora no me deja iniciar el servicio, no sale ningun error en
el visor de sucesos, solo sale una ventana con la siguiente leyenda:

"No se puede Iniciar el servicio de cola de impresion en Equipo Local

Error1058: no se puede iniciar el servicio, porque esta deshabilitado o
porque no tiene dispositivos asociados a el"

como entenderan no puede hacer nada con las impresora, si me pueden dar una
pista de como arreglarlo se los agradecco de antemano
Saludos cordiales

Jaime Arevalo E