Error al responder o reenviar E mails

Hola a todos.

Me gustaría que alguien me pudiera ayudar con el siguiente problema:

Utilizo Outlook Express 6.0 y Windows XP Profesional con Service

tengo instalado Norton Internet Security 2005 y Norton Anti Virus

En OE tengo creadas 3 identidades. En 2 de esas identidades cuando

responder o reenviar un e mail me sale el siguiente error:

No se pudo enviar su mensaje para (el destinatario) con el asunto

Se interrumpió la conexión con su servidor de correo. Abra el

correo electrónico y vuelva a enviar el mensaje desde la carpeta

enviados.
Error 1003,9.

Me puse en contacto con la gente de Symantec, debido a que el Error

lo da al parecer el Norton Anti Virus, pero nada, no he podido

inconveniente.

Lo curioso es que en una de las 3 identidades creadas funciona todo
correctamente y en las otras 2 identidades restantes se produce el

anteriormente mencionado al querer reenviar o responder los e mails

También probé formatear el disco duro e instalar todo nuevamente y

aparecer el mismo inconveniente.

Si no recuerdo mal, los inconvenientes surgieron al instalar el

2, pero a pesar de desinstalarlo sigue el problema.

Tengo actualizado Windows con todas las actualizaciones críticas

y también los programas de Symantec.

Les agradezco vuestros consejos a efectos de poder solucionar el
inconveniente.

Gracias y Feliz 2005 para todos.
Leomach

Hola Leomach: Si desactivas el antivirus, o exactamente, la revisión
de correo saliente, te da el error?
Si es así, desactiva esa opción, la verdad que es innecesaria. Si ya
lo es la revisión de correo entrante, ésta otra con más razón aún.
Si tu anvirus está actualizado al intentar leer un mensaje con virus,
protestará. Si no conoce el virus, con revisión o sin revisión de
corrreo entrante, lo dejará pasar.

Cuéntanos como te resulta.

Feliz Navidad y Año Nuevo.
Jorge Zeledon :.
[MS MVP Windows - IE/OE]


"Leomach" escribió en el mensaje
news:
> Hola a todos.
>
> Me gustaría que alguien me pudiera ayudar con el siguiente problema:
>
> Utilizo Outlook Express 6.0 y Windows XP Profesional con Service
Pack 2, y
> tengo instalado Norton Internet Security 2005 y Norton Anti Virus
2005.
>
> En OE tengo creadas 3 identidades. En 2 de esas identidades cuando
quiero
> responder o reenviar un e mail me sale el siguiente error:
>
> No se pudo enviar su mensaje para (el destinatario) con el asunto
(.).
> Se interrumpió la conexión con su servidor de correo. Abra el
cliente de
> correo electrónico y vuelva a enviar el mensaje desde la carpeta
mensajes
> enviados.
> Error 1003,9.
>
> Me puse en contacto con la gente de Symantec, debido a que el Error
1003,9
> lo da al parecer el Norton Anti Virus, pero nada, no he podido
solucionar el
> inconveniente.
>
> Lo curioso es que en una de las 3 identidades creadas funciona todo
> correctamente y en las otras 2 identidades restantes se produce el
error
> anteriormente mencionado al querer reenviar o responder los e mails
recibidos.
>
> También probé formatear el disco duro e instalar todo nuevamente y
vuelve
> aparecer el mismo inconveniente.
>
> Si no recuerdo mal, los inconvenientes surgieron al instalar el
Service Pack
> 2, pero a pesar de desinstalarlo sigue el problema.
>
> Tengo actualizado Windows con todas las actualizaciones críticas
disponibles
> y también los programas de Symantec.
>
> Les agradezco vuestros consejos a efectos de poder solucionar el
> inconveniente.
>
> Gracias y Feliz 2005 para todos.
> Leomach

Gracias por tu respuesta Jorge, pero te cuento que ya desactivé la

correo saliente en Norton Anti Virus y el problema lo sigue.

Lo que noto es que desactivo la opción de correo saliente en Norton

Virus, pero cuando trato de responder o reenviar un e mail con

Express igual me aparece la barra de que está analizando el correo

(realmente no desactiva nada).

Lo insólito de este problema es que las 3 cuentas de correo que

POP3 y solo una de ellas no me da problemas, las otras 2 restantes

problema.

Saludos a todos y Feliz 2005.

Sigo esperando otro consejo de ustedes.



"Jorge Zeledon [MS MVP]" escribió:

> Hola Leomach: Si desactivas el antivirus, o exactamente, la

> de correo saliente, te da el error?
> Si es así, desactiva esa opción, la verdad que es innecesaria. Si

> lo es la revisión de correo entrante, ésta otra con más razón aún.
> Si tu anvirus está actualizado al intentar leer un mensaje con

> protestará. Si no conoce el virus, con revisión o sin revisión de
> corrreo entrante, lo dejará pasar.
>
> Cuéntanos como te resulta.
>
> Feliz Navidad y Año Nuevo.
> Jorge Zeledon :.
> [MS MVP Windows - IE/OE]
>
>
> "Leomach" escribió en el

> news:
> > Hola a todos.
> >
> > Me gustaría que alguien me pudiera ayudar con el siguiente

> >
> > Utilizo Outlook Express 6.0 y Windows XP Profesional con Service
> Pack 2, y
> > tengo instalado Norton Internet Security 2005 y Norton Anti

> 2005.
> >
> > En OE tengo creadas 3 identidades. En 2 de esas identidades

> quiero
> > responder o reenviar un e mail me sale el siguiente error:
> >
> > No se pudo enviar su mensaje para (el destinatario) con el

> (.).
> > Se interrumpió la conexión con su servidor de correo. Abra el
> cliente de
> > correo electrónico y vuelva a enviar el mensaje desde la carpeta
> mensajes
> > enviados.
> > Error 1003,9.
> >
> > Me puse en contacto con la gente de Symantec, debido a que el

> 1003,9
> > lo da al parecer el Norton Anti Virus, pero nada, no he podido
> solucionar el
> > inconveniente.
> >
> > Lo curioso es que en una de las 3 identidades creadas funciona

> > correctamente y en las otras 2 identidades restantes se produce

> error
> > anteriormente mencionado al querer reenviar o responder los e

> recibidos.
> >
> > También probé formatear el disco duro e instalar todo nuevamente

> vuelve
> > aparecer el mismo inconveniente.
> >
> > Si no recuerdo mal, los inconvenientes surgieron al instalar el
> Service Pack
> > 2, pero a pesar de desinstalarlo sigue el problema.
> >
> > Tengo actualizado Windows con todas las actualizaciones críticas
> disponibles
> > y también los programas de Symantec.
> >
> > Les agradezco vuestros consejos a efectos de poder solucionar el
> > inconveniente.
> >
> > Gracias y Feliz 2005 para todos.
> > Leomach
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