Error al iniciar Outlook

31/10/2003 - 23:09 por Guillermo Cesar Basterra | Informe spam
Tengo recien instalado el pack del office 97 Prof y cuando voy a iniciar el
Outlook me da el siguiente error:
"impocible abrir las carpetas de correo predeterminadas. ha ocurrido un
error inesperado. Mapi no pudo cargar el servicio de informacion PSTPRX.dll.
asegurese de que el servicio esta correctamente instalado y configurado."
el archivo DLL que nombra no lo encuentro en ningun lado, ya reinstale el
soft, baje las actualizaciones pero nada me lo soluciona.

Desde ya mil gracias a quien pueda darme una mano.
No olvides contestar al grupo asi aprendemos todos.

Guillermo Basterra
Servicio Técnico
Santa Rosa - La Pampa
g_basterraNOSPAM@NOSPAMhotmail.com
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#1 Svetlana [MS MVP]
02/11/2003 - 00:22 | Informe spam
Hola Guillermo,


Prueba configurar un nuevo perfil desde Panel de control/Correo y mira si el error no sale cuando abres Outlook desde nuevo perfil.

Si todo va bien podrías importar items del viejo pst al nuevo perfil.

Saludos,
Svetlana
MS MVP
http://www.svetlian.com/



"Guillermo Cesar Basterra" wrote in message news:%23m6GTu$
| Tengo recien instalado el pack del office 97 Prof y cuando voy a iniciar el
| Outlook me da el siguiente error:
| "impocible abrir las carpetas de correo predeterminadas. ha ocurrido un
| error inesperado. Mapi no pudo cargar el servicio de informacion PSTPRX.dll.
| asegurese de que el servicio esta correctamente instalado y configurado."
| el archivo DLL que nombra no lo encuentro en ningun lado, ya reinstale el
| soft, baje las actualizaciones pero nada me lo soluciona.
|
| Desde ya mil gracias a quien pueda darme una mano.
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| Guillermo Basterra
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