Error al abrir OUTLOOK 2002

15/01/2004 - 01:01 por José Miguel | Informe spam
Al ejecutar Outlook 2002 me aparece el siguiente mensaje:
«No se pueden abrir las carpetas de correo electrónico predeterminadas. No se pudo encontrar la DLL del servicio de información.
MAPI no pudo cargar el servicio de información PSTPRX.DLL. Asegúrese de que el servicio está correctamente instalado y configurado.»
He desinstalado el programa y lo he vuelto a instalar y sigue igual en mi Win Xp como usuario. A otros usuarios del mismo equipo les funciona perfectamente.
¿Me podéis ayudar? Gracias por adelantado.

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#1 José-Miguel
15/01/2004 - 19:01 | Informe spam
Escribà­ en preguntas "PSTPRX.DLL", pulsé IR y el foro me trasladó a una pregunta exactamente igual a la mà­a de fecha 27/11/2003 de "gemini" y que contestada por Marc S. [MS MVP] me remitió a la web «http://support.microsoft.com/defaul...rc;» donde hay un artà­culo que relata cómo recuperar las carpetas perdidas al instalar Ouklook 2000 sobre Ouklook 2002 que es exactamente lo que ocurrió al volver al 2002
Lo leà­, lo realicé y hete aquà­ que recuperé hasta el correo que tenà­a perdido
Gracias Marc S. y a todo el foro. Soy primerizo y en aquella fecha no os frecuentaba pero desde ahora estaré con vosotros



Al ejecutar Outlook 2002 me aparece el siguiente mensaje
«No se pueden abrir las carpetas de correo electrónico predeterminadas. No se pudo encontrar la DLL del servicio de información
MAPI no pudo cargar el servicio de información PSTPRX.DLL. Asegàºrese de que el servicio està¡ correctamente instalado y configurado.Â
He desinstalado el programa y lo he vuelto a instalar y sigue igual en mi Win Xp como usuario. A otros usuarios del mismo equipo les funciona perfectamente
¿Me podéis ayudar? Gracias por adelantado.
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