Error al abrir documento Word

Hola:
¿Ese cuadro de diálogo dice algo específico.? ¿Qué versión de Word usas?

Marta PM
Saúdos/Saludos
MVP Office

(Si quieres escribirme ya sabes lo que no quiero)
__________
La información contenida en este mensaje se proporciona "TAL CUAL", sin garantías
explícitas ni implícitas, y no otorga derecho alguno. Usted asume cualquier riesgo al
poner en práctica lo recomendado o sugerido en el presente mensaje.

¿Quieres saber que es un MVP?
http://mvp.support.microsoft.com/

"Franz" escribió en el mensaje
news:

Al abrir un documento de word aparece un cuadro de mensaje que me indica que
no puedo seguir hasta que cierre el cuadro de díalogo. Al cerrarlo, word
continua la carga del documento.

Intenté eliminando la plantilla NORMAL.DOT y cuando no existe esta no hay
problema, pero el momento que word la crea (despues de abrir un documento),
vuelve nuevamente el problema.

Qué puedo hacer?

Realizo un doble click en el documento para abrirlo, se abre word y me sale
un cuadro de diálogo que dice:
El comando no puede ejecutarse porque hay un cuadro de diálogo abierto. Haga
click en Aceptar y cierrelo para continuar.

Lo cierro y ya continua cargando el archivo. Pero es incomodo tener que
cerrar el cuadro de diálogo cada vez.


"Franz" escribió:

Al abrir un documento de word aparece un cuadro de mensaje que me indica que
no puedo seguir hasta que cierre el cuadro de díalogo. Al cerrarlo, word
continua la carga del documento.

Intenté eliminando la plantilla NORMAL.DOT y cuando no existe esta no hay
problema, pero el momento que word la crea (despues de abrir un documento),
vuelve nuevamente el problema.

Qué puedo hacer?

Hola:
No me has indicado la versión de Word :-(
Por casualidad ¿usas norton antivirus?

Marta PM
Saúdos/Saludos
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"Franz" escribió en el mensaje
news:

Realizo un doble click en el documento para abrirlo, se abre word y me sale
un cuadro de diálogo que dice:
El comando no puede ejecutarse porque hay un cuadro de diálogo abierto. Haga
click en Aceptar y cierrelo para continuar.

Lo cierro y ya continua cargando el archivo. Pero es incomodo tener que
cerrar el cuadro de diálogo cada vez.


"Franz" escribió:

Al abrir un documento de word aparece un cuadro de mensaje que me indica que
no puedo seguir hasta que cierre el cuadro de díalogo. Al cerrarlo, word
continua la carga del documento.

Intenté eliminando la plantilla NORMAL.DOT y cuando no existe esta no hay
problema, pero el momento que word la crea (despues de abrir un documento),
vuelve nuevamente el problema.

Qué puedo hacer?

Hola:
¿Has probado a desactivar el plug-in para Office que incluye el Norton? Se encuentra
por opciones- miscelanea- office o algo así. Desmárcalo y prueba de nuevo.

Marta PM
Saúdos/Saludos
MVP Office

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"Franz" escribió en el mensaje
news:

Hola Martha. Gracias por tratar de ayudarme.
Sere especifico. Instale Office XP 2003, MS Word XP 2003 me da el problema
que ya conoces:

Al realizar un doble click en el documento para abrirlo, se abre word y me
sale
un cuadro de diálogo que dice: "El comando no puede ejecutarse porque hay un
cuadro de diálogo abierto. Haga click en Aceptar y cierrelo para continuar".

Lo cierro y ya continua cargando el archivo. Pero es incomodo tener que
cerrar el cuadro de diálogo cada vez.

Si utilizo Norton Antivirus 2002. Que puedo hacer?
Saludos

Hola:
El problema es de Norton, ocurre en todas las versiones. No sé si habrá alguna
actualización o solución en su página de soporte. De todas formas eso no desactiva el
antivirus.

Marta PM
Saúdos/Saludos
MVP Office

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poner en práctica lo recomendado o sugerido en el presente mensaje.

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"Franz" escribió en el mensaje
news:

Gracias Marta, desactivar el plug-in del norton antivirus si evita que me
salga el error de cuadro de dialogo abierto.
Una consulta mas. No se si ese es un problema de Office 2003 XP o de Norton
Antivirus 2002. Existe algun parche que lo solucione...

Gracias por tu tiempo

"Marta PM [MVP Office]" wrote:

Hola:
¿Has probado a desactivar el plug-in para Office que incluye el Norton? Se
encuentra
por opciones- miscelanea- office o algo así. Desmárcalo y prueba de nuevo.

Marta PM
Saúdos/Saludos
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al
poner en práctica lo recomendado o sugerido en el presente mensaje.

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"Franz" escribió en el mensaje
news:
> Hola Martha. Gracias por tratar de ayudarme.
> Sere especifico. Instale Office XP 2003, MS Word XP 2003 me da el problema
> que ya conoces:
>
> Al realizar un doble click en el documento para abrirlo, se abre word y me
> sale
> un cuadro de diálogo que dice: "El comando no puede ejecutarse porque hay un
> cuadro de diálogo abierto. Haga click en Aceptar y cierrelo para continuar".
>
> Lo cierro y ya continua cargando el archivo. Pero es incomodo tener que
> cerrar el cuadro de diálogo cada vez.
>
> Si utilizo Norton Antivirus 2002. Que puedo hacer?
> Saludos