Error al abrir documento de word

Edward wrote on 08/09/2004 :

Me sale un mensaje de error al abrir un documento de word
2003. "El comando no puede ejecutarse porque un cuadro de
diálogo está abierto. Haga click en Aceptar para
continuar con la ejcucion.." doy click en aceptarn y
contiua con la apertura del documento.
Este error está documentado en:

http://support.microsoft.com/default.aspx?
scid=kb;es;827732

Seguí los pasos allí mencionados pero las carpetas
StartUp estan vacias.

Alguna sugerencia... muchas gracias

Desactive el plug-in del Norton antivirus

Edward,

Si tienes Norton Antivirus, o bien Norton SystemWorks / Norton Internet
Security, cerciórate de que el plug-in para Office de NAV esté desactivado

En NAV 2002/2003/2004, Options > Miscellaneous > sección How to keep MS
Office documents protected > desactivar "Enable Office Plug-in > Aceptar

En NAV 2001, Options > General > sección Microsoft Office 2000 plug-in >
desactivar "Enable plug-in"

En NAV 2000, hay que desregistrar la librería OfficeAv.dll
Esto se detalla en el artículo http://support.microsoft.com/?kbid%9748

Espero que esto sea de ayuda. Si tienes más preguntas o requieres asistencia
extra, con toda confianza házmelo saber.

menteAtenta,
Pilar Mueckay
MVP - Office
Ecuador

En news:86b601c495e8$a9e8bcd0$,
Edward escribió:

Me sale un mensaje de error al abrir un documento de word
2003. "El comando no puede ejecutarse porque un cuadro de
diálogo está abierto. Haga click en Aceptar para
continuar con la ejcucion.." doy click en aceptarn y
contiua con la apertura del documento.
Este error está documentado en:

http://support.microsoft.com/default.aspx?
scid=kb;es;827732

Seguí los pasos allí mencionados pero las carpetas
StartUp estan vacias.

Alguna sugerencia... muchas gracias