Error 1606 al tratar de instalar un antivirus

18/10/2005 - 00:32 por Sergio Rios Mendoza | Informe spam

Que tal amigos. Espero me puedan ayudar con esta.
Recientemente he adquirido el Kaspersky Antivirus. Al tratar de instalarlo
me encuentro con un error que dice: Could not access network location y viene
una ruta que dice asi: %ALLUSERPROFILE%\Menú Inicio\Programas\Inicio\.
Ya revisé que exista la variable de entorno. Si existe y apunta a:
ALLUSERSPROFILE=C:\Documents and Settings\All Users
Ya revise que dentro de esa ruta exista el menú inicio y todo lo demás.
Incluso el contenido es:
C:\Documents and Settings\All Users\Menú Inicio\Programas\Inicio>dir
El volumen de la unidad C es Dark Side
El número de serie del volumen es: D4FA-C411

Directorio de C:\Documents and Settings\All Users\Menú
Inicio\Programas\Inicio

29/07/2005 01:30 p.m. <DIR> .
29/07/2005 01:30 p.m. <DIR> ..
29/07/2005 01:30 p.m. 1,801 Inicio rápido de Adobe Reader.lnk
24/06/2005 10:05 a.m. 679 TurboNote.lnk
2 archivos 2,480 bytes
2 dirs 98,295,152,640 bytes libres

Me encontré con otro post del 29/08/05 de una persona que no podía
desinstalar cierto software. Seguí los consejos que le dieron y que le
funcionaron a esa persona, pero a mi no me funcionaron.

Antes de tratar de instalar este antivirus tenía un panda. Ese panda me dió
muchísima lata y decidí desinstalarlo. Ojalá la desinstalación no me haya
jodido la máquina.
Mi equipo es un windows XP service pack 2 en español con todos los parches
actualizados hasta octubre. Está corriendo a 3.00 Ghz, tiene 1Gb en RAM y
espacio en disco suficiente.

El software que trato de instalar es 100% original, tengo licencia y todo.
Soporte técnico de Kaspersky dice que es error de windows y que me van a
ayudar, pero pues a mi me urge una solución. Alguien tendrá una pista que me
pueda ayudar? Gracias de antemano y saludos desde México.
Sergio Ríos Mendoza

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#1 Blackbull

18/10/2005 - 02:41 | Informe spam

Hola, mira en la pagina de panda, hay una herramienta para desinstalar el
antivirus, ya que son muchos los que han posteado problemas con la
desistalacion, y luego prueba a instalar tu nuevo antivirus.

Blackbull

¡Salud y suerte!

"Sergio Rios Mendoza" escribió
en el mensaje news:

Que tal amigos. Espero me puedan ayudar con esta.
Recientemente he adquirido el Kaspersky Antivirus. Al tratar de instalarlo
me encuentro con un error que dice: Could not access network location y
viene
una ruta que dice asi: %ALLUSERPROFILE%\Menú Inicio\Programas\Inicio\.
Ya revisé que exista la variable de entorno. Si existe y apunta a:
ALLUSERSPROFILE=C:\Documents and Settings\All Users
Ya revise que dentro de esa ruta exista el menú inicio y todo lo demás.
Incluso el contenido es:
C:\Documents and Settings\All Users\Menú Inicio\Programas\Inicio>dir
El volumen de la unidad C es Dark Side
El número de serie del volumen es: D4FA-C411

Directorio de C:\Documents and Settings\All Users\Menú
Inicio\Programas\Inicio

29/07/2005 01:30 p.m. <DIR> .
29/07/2005 01:30 p.m. <DIR> ..
29/07/2005 01:30 p.m. 1,801 Inicio rápido de Adobe Reader.lnk
24/06/2005 10:05 a.m. 679 TurboNote.lnk
2 archivos 2,480 bytes
2 dirs 98,295,152,640 bytes libres

Me encontré con otro post del 29/08/05 de una persona que no podía
desinstalar cierto software. Seguí los consejos que le dieron y que le
funcionaron a esa persona, pero a mi no me funcionaron.

Antes de tratar de instalar este antivirus tenía un panda. Ese panda me
dió
muchísima lata y decidí desinstalarlo. Ojalá la desinstalación no me haya
jodido la máquina.
Mi equipo es un windows XP service pack 2 en español con todos los parches
actualizados hasta octubre. Está corriendo a 3.00 Ghz, tiene 1Gb en RAM y
espacio en disco suficiente.

El software que trato de instalar es 100% original, tengo licencia y todo.
Soporte técnico de Kaspersky dice que es error de windows y que me van a
ayudar, pero pues a mi me urge una solución. Alguien tendrá una pista que
me
pueda ayudar? Gracias de antemano y saludos desde México.
Sergio Ríos Mendoza

Responder a este mensaje

#2 Ramón Sola [MVP Windows - Shell/User]

18/10/2005 - 05:05 | Informe spam

Hash: SHA1

El problema se debe a una entrada incorrecta en el registro de Windows,
fruto de la mala acción de algún programa.

1. Ve a Inicio, Ejecutar, escribe "regedit" (sin comillas) y pulsa Aceptar.
(Nota: En Windows 2000 los pasos serían ligeramente diferentes y habría que
usar Regedt32.)

2. Desplázate hasta esta clave:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\User
Shell Folders

3. Borra el valor "Common Startup" haciendo clic sobre él, pulsando la
tecla Supr y confirmando la operación.

4. Crea un nuevo valor de cadena expandible y llámalo "Common Startup" (sin
comillas). Para ello, haz clic con el botón derecho sobre la zona vacía del
panel derecho, escoge Nuevo, Valor de cadena expandible, escribe el nombre
que te he dicho y pulsa la tecla Intro. Confirma que el tipo mostrado es
REG_EXPAND_SZ.

5. Haz doble clic sobre el nuevo valor Common Startup y escribe exactamente
(o mejor, copia y pega):
%ALLUSERSPROFILE%\Menú Inicio\Programas\Inicio

6. Cierra el editor del registro. Reinicia el sistema, o cierra tu sesión y
ábrela de nuevo. Entonces intenta volver a instalar el programa.

Ramón Sola / / MVP Windows - Shell/User
Para obtener la dirección correcta no hacen falta los sellos.
Por favor, usar el correo sólo para cuestiones ajenas a los
grupos de noticias, gracias.

Cuentan que "Sergio Rios Mendoza"
escribió en el mensaje
news: lo siguiente:

Que tal amigos. Espero me puedan ayudar con esta.
Recientemente he adquirido el Kaspersky Antivirus. Al tratar de
instalarlo me encuentro con un error que dice: Could not access network
location y viene una ruta que dice asi: %ALLUSERPROFILE%\Menú
Inicio\Programas\Inicio\.
Ya revisé que exista la variable de entorno. Si existe y apunta a:
ALLUSERSPROFILE=C:\Documents and Settings\All Users
Ya revise que dentro de esa ruta exista el menú inicio y todo lo demás.
Incluso el contenido es:
C:\Documents and Settings\All Users\Menú Inicio\Programas\Inicio>dir
El volumen de la unidad C es Dark Side
El número de serie del volumen es: D4FA-C411

Directorio de C:\Documents and Settings\All Users\Menú
Inicio\Programas\Inicio

29/07/2005 01:30 p.m. <DIR> .
29/07/2005 01:30 p.m. <DIR> ..
29/07/2005 01:30 p.m. 1,801 Inicio rápido de Adobe
Reader.lnk 24/06/2005 10:05 a.m. 679 TurboNote.lnk
2 archivos 2,480 bytes
2 dirs 98,295,152,640 bytes libres

Me encontré con otro post del 29/08/05 de una persona que no podía
desinstalar cierto software. Seguí los consejos que le dieron y que le
funcionaron a esa persona, pero a mi no me funcionaron.

Antes de tratar de instalar este antivirus tenía un panda. Ese panda me
dió muchísima lata y decidí desinstalarlo. Ojalá la desinstalación no me
haya jodido la máquina.
Mi equipo es un windows XP service pack 2 en español con todos los
parches actualizados hasta octubre. Está corriendo a 3.00 Ghz, tiene
1Gb en RAM y espacio en disco suficiente.

El software que trato de instalar es 100% original, tengo licencia y
todo. Soporte técnico de Kaspersky dice que es error de windows y que me
van a ayudar, pero pues a mi me urge una solución. Alguien tendrá una
pista que me pueda ayudar? Gracias de antemano y saludos desde México.
Sergio Ríos Mendoza

Responder a este mensaje

#3 Gutierrez y Asesores, S.C.

18/10/2005 - 19:51 | Informe spam

Gracias.
Por fin pude gracias a los sabios consejos de los amigos que me auxiliaron.
Saludos desde Mexico

"Sergio Rios Mendoza" escribió
en el mensaje news:

Que tal amigos. Espero me puedan ayudar con esta.
Recientemente he adquirido el Kaspersky Antivirus. Al tratar de instalarlo
me encuentro con un error que dice: Could not access network location y

viene

una ruta que dice asi: %ALLUSERPROFILE%\Menú Inicio\Programas\Inicio\.
Ya revisé que exista la variable de entorno. Si existe y apunta a:
ALLUSERSPROFILE=C:\Documents and Settings\All Users
Ya revise que dentro de esa ruta exista el menú inicio y todo lo demás.
Incluso el contenido es:
C:\Documents and Settings\All Users\Menú Inicio\Programas\Inicio>dir
El volumen de la unidad C es Dark Side
El número de serie del volumen es: D4FA-C411

Directorio de C:\Documents and Settings\All Users\Menú
Inicio\Programas\Inicio

29/07/2005 01:30 p.m. <DIR> .
29/07/2005 01:30 p.m. <DIR> ..
29/07/2005 01:30 p.m. 1,801 Inicio rápido de Adobe Reader.lnk
24/06/2005 10:05 a.m. 679 TurboNote.lnk
2 archivos 2,480 bytes
2 dirs 98,295,152,640 bytes libres

Me encontré con otro post del 29/08/05 de una persona que no podía
desinstalar cierto software. Seguí los consejos que le dieron y que le
funcionaron a esa persona, pero a mi no me funcionaron.

Antes de tratar de instalar este antivirus tenía un panda. Ese panda me

dió

muchísima lata y decidí desinstalarlo. Ojalá la desinstalación no me haya
jodido la máquina.
Mi equipo es un windows XP service pack 2 en español con todos los parches
actualizados hasta octubre. Está corriendo a 3.00 Ghz, tiene 1Gb en RAM y
espacio en disco suficiente.

El software que trato de instalar es 100% original, tengo licencia y todo.
Soporte técnico de Kaspersky dice que es error de windows y que me van a
ayudar, pero pues a mi me urge una solución. Alguien tendrá una pista que

pueda ayudar? Gracias de antemano y saludos desde México.
Sergio Ríos Mendoza

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