error 0x0000000d con impresoras

Hola Marc,

Tenemos el mismo problema en 50 equipos HP dc 7700. Alguien puede echarnos
un cable.

"Marc Sánchez" wrote:

Hola,

tengo un error curioso en varios pc's, cuando le parece me sale error
0x0000000d no se puede imprimir la página. Es curioso reinicio y me sigue
pasando lo mismo.
Desconecto la tarjeta de red reinicio y generalmente funciona.
Los drivers son los de vista directamente, pero me he descargado drivers de
la pagina.
Me pasa en todas las impresoras, marcas y modelos diferentes.
He actualizado vista y no consigo solucionar este problema, es intermitente.
Los equipos son de hp modelo dc7700 no se si puede ser esto.
¿Alguien tiene alguna idea?

Hola,
te pasa lo mismo en todos los equipos?
yo tengo dc 7700 que no tengo problemas, que sintomas te da mas?

un saludo

"error 0x0000000d con impresoras" wrote:

Hola Marc,

Tenemos el mismo problema en 50 equipos HP dc 7700. Alguien puede echarnos
un cable.

"Marc Sánchez" wrote:

> Hola,
>
> tengo un error curioso en varios pc's, cuando le parece me sale error
> 0x0000000d no se puede imprimir la página. Es curioso reinicio y me sigue
> pasando lo mismo.
> Desconecto la tarjeta de red reinicio y generalmente funciona.
> Los drivers son los de vista directamente, pero me he descargado drivers de
> la pagina.
> Me pasa en todas las impresoras, marcas y modelos diferentes.
> He actualizado vista y no consigo solucionar este problema, es intermitente.
> Los equipos son de hp modelo dc7700 no se si puede ser esto.
> ¿Alguien tiene alguna idea?

No en todos sucede el error pero si en un alto porcentaje pongamos un 70% de
los equipos. Además se produce más cuando las impresoras son USB que en las
impresoras conectadas a un puerto IP. En algunos equipos (todos tienen
instalado Windows Vista Business) no es posible acceder al panel de control
ya que se cierra ipso facto y tampoco funciona las propiedades de pantalla
asi que no se puede cambiar la resolución de pantalla.

Todo esto sucede con el control de cuentas activado y tambien desactivado.
Los usuarios no son administradores de la maquina.

"Marc Sánchez" wrote:

Hola,
te pasa lo mismo en todos los equipos?
yo tengo dc 7700 que no tengo problemas, que sintomas te da mas?

un saludo

"error 0x0000000d con impresoras" wrote:

> Hola Marc,
>
> Tenemos el mismo problema en 50 equipos HP dc 7700. Alguien puede echarnos
> un cable.
>
> "Marc Sánchez" wrote:
>
> > Hola,
> >
> > tengo un error curioso en varios pc's, cuando le parece me sale error
> > 0x0000000d no se puede imprimir la página. Es curioso reinicio y me sigue
> > pasando lo mismo.
> > Desconecto la tarjeta de red reinicio y generalmente funciona.
> > Los drivers son los de vista directamente, pero me he descargado drivers de
> > la pagina.
> > Me pasa en todas las impresoras, marcas y modelos diferentes.
> > He actualizado vista y no consigo solucionar este problema, es intermitente.
> > Los equipos son de hp modelo dc7700 no se si puede ser esto.
> > ¿Alguien tiene alguna idea?

Hola,

Yo lo tengo mas o menos solucionado, es posible que tengas un servicio no
iniciado cuando te pasa eso, es el servicio de : licencias de software.
¿Puedes confirmarme si cuando tienes ese error este servicio lo tienes
iniciado o no?

un saludo


"error 0x0000000d con impresoras" wrote:

No en todos sucede el error pero si en un alto porcentaje pongamos un 70% de
los equipos. Además se produce más cuando las impresoras son USB que en las
impresoras conectadas a un puerto IP. En algunos equipos (todos tienen
instalado Windows Vista Business) no es posible acceder al panel de control
ya que se cierra ipso facto y tampoco funciona las propiedades de pantalla
asi que no se puede cambiar la resolución de pantalla.

Todo esto sucede con el control de cuentas activado y tambien desactivado.
Los usuarios no son administradores de la maquina.

"Marc Sánchez" wrote:

> Hola,
> te pasa lo mismo en todos los equipos?
> yo tengo dc 7700 que no tengo problemas, que sintomas te da mas?
>
> un saludo
>
> "error 0x0000000d con impresoras" wrote:
>
> > Hola Marc,
> >
> > Tenemos el mismo problema en 50 equipos HP dc 7700. Alguien puede echarnos
> > un cable.
> >
> > "Marc Sánchez" wrote:
> >
> > > Hola,
> > >
> > > tengo un error curioso en varios pc's, cuando le parece me sale error
> > > 0x0000000d no se puede imprimir la página. Es curioso reinicio y me sigue
> > > pasando lo mismo.
> > > Desconecto la tarjeta de red reinicio y generalmente funciona.
> > > Los drivers son los de vista directamente, pero me he descargado drivers de
> > > la pagina.
> > > Me pasa en todas las impresoras, marcas y modelos diferentes.
> > > He actualizado vista y no consigo solucionar este problema, es intermitente.
> > > Los equipos son de hp modelo dc7700 no se si puede ser esto.
> > > ¿Alguien tiene alguna idea?

Hola Marc,
El servicio está iniciado cuando se produce el error. Deliberadamente hemos
provocado el error y el servicio no sufre ningun reinicio. Probaremos a
provocar el error y despues a reiniciar el servicio para ver si el problema
no se reproduce.

Saludos.

"Marc Sánchez" wrote:

Hola,

Yo lo tengo mas o menos solucionado, es posible que tengas un servicio no
iniciado cuando te pasa eso, es el servicio de : licencias de software.
¿Puedes confirmarme si cuando tienes ese error este servicio lo tienes
iniciado o no?

un saludo


"error 0x0000000d con impresoras" wrote:

> No en todos sucede el error pero si en un alto porcentaje pongamos un 70% de
> los equipos. Además se produce más cuando las impresoras son USB que en las
> impresoras conectadas a un puerto IP. En algunos equipos (todos tienen
> instalado Windows Vista Business) no es posible acceder al panel de control
> ya que se cierra ipso facto y tampoco funciona las propiedades de pantalla
> asi que no se puede cambiar la resolución de pantalla.
>
> Todo esto sucede con el control de cuentas activado y tambien desactivado.
> Los usuarios no son administradores de la maquina.
>
> "Marc Sánchez" wrote:
>
> > Hola,
> > te pasa lo mismo en todos los equipos?
> > yo tengo dc 7700 que no tengo problemas, que sintomas te da mas?
> >
> > un saludo
> >
> > "error 0x0000000d con impresoras" wrote:
> >
> > > Hola Marc,
> > >
> > > Tenemos el mismo problema en 50 equipos HP dc 7700. Alguien puede echarnos
> > > un cable.
> > >
> > > "Marc Sánchez" wrote:
> > >
> > > > Hola,
> > > >
> > > > tengo un error curioso en varios pc's, cuando le parece me sale error
> > > > 0x0000000d no se puede imprimir la página. Es curioso reinicio y me sigue
> > > > pasando lo mismo.
> > > > Desconecto la tarjeta de red reinicio y generalmente funciona.
> > > > Los drivers son los de vista directamente, pero me he descargado drivers de
> > > > la pagina.
> > > > Me pasa en todas las impresoras, marcas y modelos diferentes.
> > > > He actualizado vista y no consigo solucionar este problema, es intermitente.
> > > > Los equipos son de hp modelo dc7700 no se si puede ser esto.
> > > > ¿Alguien tiene alguna idea?