equipo con wProblemas en indows xp home oem

30/08/2004 - 10:13 por Rubens Garcia | Informe spam
El problema le sucede a un cliente el cual tiene windos xp
home oem , en un equipo con caracteristicas tal como :
placa base soyo p4x400 , con la última revision de bios ,
PIV 2.4 Ghz in a box , modulo dimm ddr 333 512 mb , t.g
ati radeon 9200 128 mb ddr , hdd 80 gb seagate barracuda ,
unidades lectoras de dvd lg ( dvd y regrabadora ) , f.a
350 watt , el equipo segun comenta el cliente , se
reinicia a veces , o le da algun pantallazo azul , ( no ha
podido ser comprobado en talleres ) , pero el cliente si
trae reportes del propio microsoft windows xp , ya que los
ha impreso , los cuales determinan , que puede ser fallo
de la mamoria ram del equipo , y que se descargue una
aplicacion llamada por microsoft " Microsoft Windows
Memory diagnostic " ya que puede ser probocado por un
problema en la memoria , el cliente se descarga el
programa , y lo ejecuta , dando distintos errores en el
modulo " LDRAN " , tanto en su modulo como en otros
nuevos , por lo tanto la pregunta es la siguiente , como
es posible determinar cual es el problema real del equipo
si con otros modulos da los mismos errores ( o casi los
mismos ) , a que se debe que todos los modulos de memoria
de tipos distintos , y velocidades distintas provoquen
éstos problemas ¿?¿?¿?¿? , en fin , por favor una ayuda ,
que el cliente está desesperado , un saludo y muchas
gracias de antemano .

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#1 Antonio Amengual[MSMVP]
30/08/2004 - 10:27 | Informe spam
no descartes que los slot de encaje de la ram hagan mal contacto o que la
placa base está tocada, en ambos casos deberás cambiar la placa base


Bienvenidos al sitio de MVP de Microsoft
http://mvp.support.microsoft.com/

Recuerda: Una Consulta, Un Foro:
news:microsoft.public.es.outlookexpress
news:microsoft.public.es.windowsxp
news:microsoft.public.es.windowsxp.aplicaciones
news:microsoft.public.es.windowsxp.hardware
news:microsoft.public.es.windowsxp.instalacion
news:microsoft.public.es.windowsxp.seguridad



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otorga ningún derecho.

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por favor
respuestas al grupo; asi nos beneficiamos todos
no se responde personalmente

saludos

Antonio
ms mvp windowsxp shell user

"Rubens Garcia" wrote in message
news:052201c48e69$3e590c30$
El problema le sucede a un cliente el cual tiene windos xp
home oem , en un equipo con caracteristicas tal como :
placa base soyo p4x400 , con la última revision de bios ,
PIV 2.4 Ghz in a box , modulo dimm ddr 333 512 mb , t.g
ati radeon 9200 128 mb ddr , hdd 80 gb seagate barracuda ,
unidades lectoras de dvd lg ( dvd y regrabadora ) , f.a
350 watt , el equipo segun comenta el cliente , se
reinicia a veces , o le da algun pantallazo azul , ( no ha
podido ser comprobado en talleres ) , pero el cliente si
trae reportes del propio microsoft windows xp , ya que los
ha impreso , los cuales determinan , que puede ser fallo
de la mamoria ram del equipo , y que se descargue una
aplicacion llamada por microsoft " Microsoft Windows
Memory diagnostic " ya que puede ser probocado por un
problema en la memoria , el cliente se descarga el
programa , y lo ejecuta , dando distintos errores en el
modulo " LDRAN " , tanto en su modulo como en otros
nuevos , por lo tanto la pregunta es la siguiente , como
es posible determinar cual es el problema real del equipo
si con otros modulos da los mismos errores ( o casi los
mismos ) , a que se debe que todos los modulos de memoria
de tipos distintos , y velocidades distintas provoquen
éstos problemas ¿?¿?¿?¿? , en fin , por favor una ayuda ,
que el cliente está desesperado , un saludo y muchas
gracias de antemano .
Respuesta Responder a este mensaje
#2 Rubens garcia
30/08/2004 - 11:32 | Informe spam
ciertamente habia pensado tambien en la posibilidad que
fuera fallo de placa base o de los slots , en fin , el
problema en si , es a que porcentaje se le puede dar
validez al testeo de memoria que microsoft proporciona ,
ése tipo de errores son normales ¿?¿?¿? , es posible que
en otro equipo de identicas caracteristicas , éste
problema no suponga una merma real del funcionamiento del
equipo ¿?¿¿?? , gracias`por la pronta respuesta
Respuesta Responder a este mensaje
#3 Antonio Amengual[MSMVP]
30/08/2004 - 13:07 | Informe spam
ese soft de testeo de ram de MS es bueno, tambien puedes probar el docmemory
en www.simmtester.com
si despues de varias pasadas no protesta, la ram es potable

la ram al ser un dispositivo electronico es candidata a fallar en cualquier
momento, puede ser provocada por la propia fuente de alimentacion o por
interferencias que entran por la corriente, hay muchas causas


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no se responde personalmente

saludos

Antonio
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"Rubens garcia" wrote in message
news:28ab01c48e74$4618d6c0$
ciertamente habia pensado tambien en la posibilidad que
fuera fallo de placa base o de los slots , en fin , el
problema en si , es a que porcentaje se le puede dar
validez al testeo de memoria que microsoft proporciona ,
ése tipo de errores son normales ¿?¿?¿? , es posible que
en otro equipo de identicas caracteristicas , éste
problema no suponga una merma real del funcionamiento del
equipo ¿?¿¿?? , gracias`por la pronta respuesta
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