equipo con wProblemas en indows xp home oem

30/08/2004 - 10:13 por Rubens Garcia | Informe spam
El problema le sucede a un cliente el cual tiene windos xp
home oem , en un equipo con caracteristicas tal como :
placa base soyo p4x400 , con la última revision de bios ,
PIV 2.4 Ghz in a box , modulo dimm ddr 333 512 mb , t.g
ati radeon 9200 128 mb ddr , hdd 80 gb seagate barracuda ,
unidades lectoras de dvd lg ( dvd y regrabadora ) , f.a
350 watt , el equipo segun comenta el cliente , se
reinicia a veces , o le da algun pantallazo azul , ( no ha
podido ser comprobado en talleres ) , pero el cliente si
trae reportes del propio microsoft windows xp , ya que los
ha impreso , los cuales determinan , que puede ser fallo
de la mamoria ram del equipo , y que se descargue una
aplicacion llamada por microsoft " Microsoft Windows
Memory diagnostic " ya que puede ser probocado por un
problema en la memoria , el cliente se descarga el
programa , y lo ejecuta , dando distintos errores en el
modulo " LDRAN " , tanto en su modulo como en otros
nuevos , por lo tanto la pregunta es la siguiente , como
es posible determinar cual es el problema real del equipo
si con otros modulos da los mismos errores ( o casi los
mismos ) , a que se debe que todos los modulos de memoria
de tipos distintos , y velocidades distintas provoquen
éstos problemas ¿?¿?¿?¿? , en fin , por favor una ayuda ,
que el cliente está desesperado , un saludo y muchas
gracias de antemano .
 

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#1 Antonio Amengual[MSMVP]
30/08/2004 - 10:27 | Informe spam
no descartes que los slot de encaje de la ram hagan mal contacto o que la
placa base está tocada, en ambos casos deberás cambiar la placa base


Bienvenidos al sitio de MVP de Microsoft
http://mvp.support.microsoft.com/

Recuerda: Una Consulta, Un Foro:
news:microsoft.public.es.outlookexpress
news:microsoft.public.es.windowsxp
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news:microsoft.public.es.windowsxp.hardware
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news:microsoft.public.es.windowsxp.seguridad



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XP Pro-2600-limpia+SP2

por favor
respuestas al grupo; asi nos beneficiamos todos
no se responde personalmente

saludos

Antonio
ms mvp windowsxp shell user

"Rubens Garcia" wrote in message
news:052201c48e69$3e590c30$
El problema le sucede a un cliente el cual tiene windos xp
home oem , en un equipo con caracteristicas tal como :
placa base soyo p4x400 , con la última revision de bios ,
PIV 2.4 Ghz in a box , modulo dimm ddr 333 512 mb , t.g
ati radeon 9200 128 mb ddr , hdd 80 gb seagate barracuda ,
unidades lectoras de dvd lg ( dvd y regrabadora ) , f.a
350 watt , el equipo segun comenta el cliente , se
reinicia a veces , o le da algun pantallazo azul , ( no ha
podido ser comprobado en talleres ) , pero el cliente si
trae reportes del propio microsoft windows xp , ya que los
ha impreso , los cuales determinan , que puede ser fallo
de la mamoria ram del equipo , y que se descargue una
aplicacion llamada por microsoft " Microsoft Windows
Memory diagnostic " ya que puede ser probocado por un
problema en la memoria , el cliente se descarga el
programa , y lo ejecuta , dando distintos errores en el
modulo " LDRAN " , tanto en su modulo como en otros
nuevos , por lo tanto la pregunta es la siguiente , como
es posible determinar cual es el problema real del equipo
si con otros modulos da los mismos errores ( o casi los
mismos ) , a que se debe que todos los modulos de memoria
de tipos distintos , y velocidades distintas provoquen
éstos problemas ¿?¿?¿?¿? , en fin , por favor una ayuda ,
que el cliente está desesperado , un saludo y muchas
gracias de antemano .

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