El equipo se reinicia siempre

Hola,
Algun software/driver esta cascando en el cierre de windows, para obtener
mas datos, desactiva el reinicio automático:
Propiedades de sistema (Accesibles con la combinacion de teclas
windws+pause), opciones avanzadas, inicio y recuperacion, configuracion,
desmarca la casilla correspondiente). Posteriormente, trata de apagar el
equipo , y en vez de reinciiar, mostrara un pantallazo azul. Apuntanos todos
los datos y dejanoslos aqui. (Especial atencion a algun archivo .sys .dl.. )

Saludos,

"Juanma" escribió en el mensaje
news:9c8e01c486ac$8ad68cf0$
Debido al virus netsky, he debido formatear el disco duro
al no poder eliminarlo mediante el antivirus ni los
parches de microsoft. Al hacer la instalacion nueva e
instalar antivirus, parches Sp1, y firewall, no consigo
apagar el sistema, se reinicia y se ha ralentizado.
He desactivado la pestaña de restaurar sistema.
Puede ser el nuevo firewall?? "Kerio Personal Firewall 4"
Donde puendo encontrar ayuda.