CONTROLADOR DE TECLADO Y MOUSE

COMPRE UNA COMPUTADORA SONY CON WINDOWS XP HOME, PASARON
30 DIAS SIN TENER PROBLEMAS AL DIA 35 ENCENDI MI
COMPUTADORA, Y NO FUNCIONO RATON NI TECLADO,
ME GUSTARIA SABER SI ES O FUE PORQUE NO REGISTRE EL
SOFTWARE O PORQUE NO LO ACTIVE, FAVOR DE AYUDARME A
ENCONTRAR O IDENTIFICAR EL PROBLEMA.

POSTERIORMENTE EN EL MANUAL ENCONTRE QUE EL EL BOTON DE
OFF DE LA COMPUTADORA SI LO PULSO POR 6 SEGUNDO, Y LUEGO
LA VUELVO A ENCENDER SI FUNCIONA EL RATON Y EL TECLADO,
SIN EMBARGO YA SON VARIAS OCACIONES QUE SUCEDE ESTO.
NECESITO SABER SI ES UNA SITUACION NORMAL?
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COMPRE UNA COMPUTADORA SONY CON WINDOWS XP HOME, PASARON
30 DIAS SIN TENER PROBLEMAS AL DIA 35 ENCENDI MI
COMPUTADORA, Y NO FUNCIONO RATON NI TECLADO,
ME GUSTARIA SABER SI ES O FUE PORQUE NO REGISTRE EL
SOFTWARE O PORQUE NO LO ACTIVE, FAVOR DE AYUDARME A
ENCONTRAR O IDENTIFICAR EL PROBLEMA.

POSTERIORMENTE EN EL MANUAL ENCONTRE QUE EL EL BOTON DE
OFF DE LA COMPUTADORA SI LO PULSO POR 6 SEGUNDO, Y LUEGO
LA VUELVO A ENCENDER SI FUNCIONA EL RATON Y EL TECLADO,
SIN EMBARGO YA SON VARIAS OCACIONES QUE SUCEDE ESTO.
NECESITO SABER SI ES UNA SITUACION NORML?