Control a distancia

La maquina remota está detras de un router?

Jose Manuel Tella Llop
MVP - Windows
(quitar XXX)
http://www.multingles.net/jmt.htm

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"henpat" wrote in message
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Hola a todos.
Tengo que tomar un ordenador a distancia con Windows Messenger.
El problema es que cuando él envía la invitación, yo la acepto pero no
pasa
nada más, normalmente él debería perminirme tomar el control o
visualizar,
pero él no recibe nada de mi parte.

Gracias.
Henry

si lo está comentamé... e igualmente ¿tienes abierto el puerto 3389 tcp en
su cortafuegos?

Jose Manuel Tella Llop
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"henpat" wrote in message
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Hola a todos.
Tengo que tomar un ordenador a distancia con Windows Messenger.
El problema es que cuando él envía la invitación, yo la acepto pero no
pasa
nada más, normalmente él debería perminirme tomar el control o
visualizar,
pero él no recibe nada de mi parte.

Gracias.
Henry

.tienes no... he querido decir ¿tiene él, abierto el puerto 3389 tcp?

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si lo está comentamé... e igualmente ¿tienes abierto el puerto 3389 tcp en
su cortafuegos?

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Hola a todos.
Tengo que tomar un ordenador a distancia con Windows Messenger.
El problema es que cuando él envía la invitación, yo la acepto pero no
pasa
nada más, normalmente él debería perminirme tomar el control o
visualizar,
pero él no recibe nada de mi parte.

Gracias.
Henry

Gracias por la respuesta, estuvimos con el teléfono, y la verdad, tiene un
problema de Cortafuegos... Mi colega está en otra ciudad y necesito dar esta
asistencia.
El problema es que el laptop le vino con Symantec Security Center por
defecto, pero instaló el Symantec Norton CE Client Version.

Mismo si pone el Firewall de WIndows en Off, hay un mensage que Symantec
tiene siempre el cortafuegos activado... el problema es que no se puede
desinstalar, cuando se trata de eliminar la aplicación no pasa nada... no
puedo configurar el cortafuegos de symantec... o al menos mi colega no me da
la sufiente información.

Existe alguna manera de eliminar este producto, o perminir que el puerto
puedar ser accedido a pesar de todo?

Gracias...
Henry

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Hola a todos.
Tengo que tomar un ordenador a distancia con Windows Messenger.
El problema es que cuando él envía la invitación, yo la acepto pero no
pasa
nada más, normalmente él debería perminirme tomar el control o
visualizar,
pero él no recibe nada de mi parte.

Gracias.
Henry