ayuda !!! no puedo actualizar XP !!!!!

06/01/2004 - 02:51 por Aliro Sandoval | Informe spam
acabo de formatear mi pc, y no logro actualizar windows,
cual es el problema, me aparece el siguiente error :

-
Error de Windows Update


Windows Update encontró un error y no puede mostrar la
página solicitada.

Seleccione alguna de las páginas siguientes para obtener
información acerca de los servicios de Windows Update o
envíenos sus comentarios.

Página principal de Windows Update
Acerca de Windows Update
Información de soporte técnico



También puede obtener soporte en línea si tiene problemas
con Windows Update.


Envíe el número de error a Microsoft (0x800A138F)
Nota Esto envía información del error pero no crea un
incidente para soporte; puede que reciba o no una
respuesta.
-

Por favor ayudenme, no se lo que pasa :(

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#1 Josep Ll. Paniagua [MS MVP]
06/01/2004 - 03:23 | Informe spam
WINUP: Errores al utilizar Windows Update a través de un servidor proxy o de seguridad
http://support.microsoft.com/defaul...;es;241783

Mensaje de error de WINUP: "No se puede mostrar la página"
http://support.microsoft.com/defaul...;es;243787

WINUP: problemas al ver o descargar desde Windows Update
http://support.microsoft.com/defaul...;es;193385

Saludetes.

Josep Ll. Paniagua
Microsoft MVP Windows
http://www.paniagua.net

-
La información contenida en este mensaje se proporciona "TAL CUAL", sin garantías explícitas ni implícitas, y no otorga derecho alguno. Usted asume cualquier riesgo al poner en práctica lo recomendado o sugerido en el presente mensaje.
-

"Aliro Sandoval" escribió en el mensaje news:050801c3d3f7$a71e4eb0$
acabo de formatear mi pc, y no logro actualizar windows,
cual es el problema, me aparece el siguiente error :

-
Error de Windows Update


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Por favor ayudenme, no se lo que pasa :(
Respuesta Responder a este mensaje
#2 Anonimo
06/01/2004 - 04:47 | Informe spam
Me meti a las paginas que dices, pero no me ayudo en nada,
trate varias cosas y no resulto, alguien me podria
explicar paso por paso que es lo que tengo que hacer ?
por favor, lo unico que quiero es actualizar windows xp !!!
Respuesta Responder a este mensaje
#3 Raul Serrano [MS MVP]
06/01/2004 - 09:40 | Informe spam
- Desde msconfig pestaña Inicio, deshabilita utilidades de terceros,
especialmente del tipo Download Accelerator...
- Verifica que la fecha y hora del sistema es correcta
- Desde IE menu Herramientas\Opciones de Internet, borra Archivos
Temporales, Cookies e Historial
- Desde IE menu Herramientas\Opciones de Internet, click en Idioma y
comprueba que tienes el idioma de tu Sistema Operativo definido.
- Desde IE menu Herramientas\Opciones de Internet\Opciones avanzadas,
verifica que tienes desmarcada la opcion "Comprobar la revocacion de
certificados del servidor"
- Elimina la carpeta "catroot2" ubicada en \Windows\System32
- Reinicia el sistema y vuelve a intentar la actualizacion desde Windows
Update

Un Saludo

Raul Serrano
MS MVP Windows Shell/User

-
- FAQ Windows XP - http://www.raulserrano.net/faq
- Expert Zone - http://www.microsoft.com/windowsxp/expertzone
-


"Aliro Sandoval" escribió en el mensaje
news:050801c3d3f7$a71e4eb0$
acabo de formatear mi pc, y no logro actualizar windows,
cual es el problema, me aparece el siguiente error :

-
Error de Windows Update


Windows Update encontró un error y no puede mostrar la
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Envíe el número de error a Microsoft (0x800A138F)
Nota Esto envía información del error pero no crea un
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Por favor ayudenme, no se lo que pasa :(
Respuesta Responder a este mensaje
#4 Bandalo
07/01/2004 - 15:43 | Informe spam
Mira dentro del directorio windows el windows update.log, ahi hay
informacion ampliada a mi me paso eso por los drivers de una oki
5300 y ni siquiera microsoft y gente muy experta consiguio
descubrilo,insisto leete ese fichero y analizalo.

Saludos.

El Mon, 5 Jan 2004 17:51:51 -0800, "Aliro Sandoval"
escribio:

acabo de formatear mi pc, y no logro actualizar windows,
cual es el problema, me aparece el siguiente error :

-
Error de Windows Update


Windows Update encontró un error y no puede mostrar la
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Por favor ayudenme, no se lo que pasa :(
Respuesta Responder a este mensaje
#5 Raul Serrano [MS MVP]
07/01/2004 - 16:00 | Informe spam
Windows Update.log le indicará el error 0x800A138F que ya facilito.

Un Saludo

Raul Serrano
MS MVP Windows Shell/User

-
- FAQ Windows XP - http://www.raulserrano.net/faq
- Expert Zone - http://www.microsoft.com/windowsxp/expertzone
-


"Bandalo" escribió en el mensaje
news:
Mira dentro del directorio windows el windows update.log, ahi hay
informacion ampliada a mi me paso eso por los drivers de una oki
5300 y ni siquiera microsoft y gente muy experta consiguio
descubrilo,insisto leete ese fichero y analizalo.

Saludos.

El Mon, 5 Jan 2004 17:51:51 -0800, "Aliro Sandoval"
escribio:

acabo de formatear mi pc, y no logro actualizar windows,
cual es el problema, me aparece el siguiente error :

-
Error de Windows Update


Windows Update encontró un error y no puede mostrar la
página solicitada.

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Por favor ayudenme, no se lo que pasa :(
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